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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告6 Z* O* w5 N5 C$ Z
9 k' u3 X+ I5 S, t

0 h$ t# u3 ?, v! _- \" r, p9 c( O! d. }$ Q
所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。" K& n( m* `3 }# c1 v
. o; ]- c! N) m6 A* b! g8 K3 D: f
顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
1 u% G8 G& E4 @5 j# y: Q4 I5 Q+ C- a' m' y6 w
调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
6 o! _  V' g0 M3 r  w' `  k$ A+ `* p! n: ]4 N# s
一、标题和前言5 h$ A1 Y" ]$ E' \4 y$ Q2 n+ N

& V. {7 X! _0 |3 S) u* Z1 L0 V5 t调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
! `" l7 \: K4 U& e( y0 g6 D) F" N7 {# R) m6 }: x! P
(1)北京建国饭店经营情况的调查8 [4 z1 N% \) [5 B# \
( s5 {0 m/ ?, ]: P) D
(2)加强科技补给  提高领导素质1 k& x& @8 f! u. Y$ B# {( X

+ {: N$ N6 U1 D7 |. @$ F     ——北京市领导干部科技素养调查报告
3 o  d5 h+ V, `* r' ?" ?8 |; K8 Z. u2 T( v7 m' i( m( \
上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。7 m' S6 p0 c$ Y& ?& j* g. b* C

# y9 j. {: u9 x1 A2 u调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:
4 u; |" e2 m7 q" B7 |
% h$ y( w: h) @; A# c3 g结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
+ f. A0 D% G, h& U) E3 J( O9 D' z
6 L3 k2 F4 ]4 X0 m7 W  ]城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
8 e0 s' u3 V, y  y! K) B
& Z! |8 ]: v0 n. ~% }* W8 ~2 B6 y提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:
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& ^  n9 r0 e* `最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?
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介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:
4 D% s5 R, l! V: |) c5 k! O  J- J- B4 G' u* V
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
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在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。6 q9 G: }: t( v# y
! }, G2 w& H5 z  k: N* t
二、正文的写法  S. h' N: M/ U0 H) |

& }5 c& @" y) g2 b+ M5 v调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:/ ^+ Z0 [9 q& i: j! j

3 A! r: D3 f, g0 q0 l# {5 j(1)表现什么样的主题;/ t) g1 a! u) e' L6 O/ @( t# L

: w: o- h1 E! y& S(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;+ a# t) U8 K0 x% E3 l! Q+ i' D, d
) p5 G! p0 A8 L
(3)具体的材料呈现什么属性和类型。5 S" V- p/ ^: S
( s% c5 @' b5 Z/ m9 H
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:8 ^6 w; `- Z" v- L& C
- [5 d/ X/ y  O/ C
横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:( Y! D& c! v, C5 L# ^: D  h1 {

3 y. p8 y  y! Z9 @A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;
: r( e9 H/ ~4 G; n* x; E: g: L/ u1 h! P
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
1 N6 O; \1 s2 M- i+ Z# ~+ s! R4 O0 c% I7 f& y  g! G8 p  h; B
C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。; N- z, Y' C; G

6 ?2 {% G4 B$ }6 Q6 g$ G2 o  {' F这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。
" e" m, F) P# v/ ?3 g3 r
: k% A) ~2 Z! j% g7 B* J8 T# z& C纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:
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A.前因
; B/ L7 ~) U1 S2 p0 G' x
6 A6 T) Q: h, @: |/ N7 LB.直接起因
; t$ {- P! v( y1 `; [8 s6 H7 `6 F  i5 [' x: F& h
C.火灾情况
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D.造成的损失8 ~$ N! H0 T; c/ |4 G0 y: ?
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E.有关人员的责任
4 s& Y, c2 }. z8 q* o, Y$ ^/ h% ]- K
这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
% Z4 l4 w) `! z. h- `; e
7 @' A7 r+ x) M4 m三、结尾的写法# D& y' c- U8 ]7 m, t% S

4 z$ A& j5 u) k8 E1 S' X6 @9 u为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
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4 B/ R5 M( t5 ?4 u& m$ Y0 m+ g% `归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:7 `! C3 M% k7 c
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民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。2 U0 r% t* j& r9 {5 \; h
% ^9 H1 }) o7 z$ i1 m/ j: g1 u
提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:
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从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。: L2 C. A& T! L. L/ a) H5 }

4 m. Q2 w  ^- ~+ g  Q, @, \提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:* Q0 X% p5 d, t+ A5 r7 z
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通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。5 M# V' _. N- ]* }- x8 B
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四、调查报告中应注意的几个问题
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1.如实反映情况
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调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看/ g" K$ a+ T6 k) t
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点 ! N7 l; Z4 s" J
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调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
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调查报告有以下几个特点:
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(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 7 X% j$ x0 F0 _- e9 r
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(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
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(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。 ( E$ w/ k* c, I9 D5 Z; O. q/ q
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二、分类
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调查报告的种类主要有以下几种:
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(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
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(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
4 E; X: z( Q* ?  a# @
( }: l; F8 ?9 D9 M9 s$ }(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
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& \- E% p5 P5 E+ y& b) A三、调查报告的写法 : J2 B( E# t' \+ W, K

% F( U4 s8 P( d4 a/ k3 f调查报告一般由标题和正文两部分组成。
3 r$ H. L- M1 a/ D
) \  h9 y4 e3 F9 G  D/ D3 N  E(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
+ K4 L6 y2 J( a
# r2 S" _) l, p(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
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4 d- L+ V+ i$ j! p) r' M* K1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
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2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。   w. K- A) r) I* t$ [
9 v- |  C4 T+ I3 m( o$ J
3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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