秘书人员应该怎样握手？

& z/ p- r5 W z8 p% {! @ DHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。

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6 j: a! t) r5 v# A0 |color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“; Q4 n& h; x) K color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。6 D6 H1 d9 T p' }color:#3E3E3E">”* d9 N; C: H0 g% dHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

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& P( N8 g, P2 \, d color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。

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( N. a- v9 o6 s( N$ @7 O M Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：

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' p' `1 X/ ^* S Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“- H) X4 o# A" j, w8 D8 Y0 n/ oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”5 ]; N- v0 {& V7 S" X% mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。2 ~& P, s" `* C, Y/ I6 Gcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“. q) I( ?! G R) N9 n0 s( \) [. xcolor:#3E3E3E">目中有人0 K" g2 G& _8 ^3 \& ` color:#3E3E3E">”, z+ F, Q% I! g/ d$ uHelvetica;color:#3E3E3E">。 T& I# w+ N! r, }; ]. {! ucolor:#3E3E3E">

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, H6 \2 @% N* B3 j9 z Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“: w3 T' R* e5 x" f% T6 Z4 cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”+ U# f' h3 n% s2 V6 O Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。* ~# j5 E( U- e" l$ A6 F color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。

 

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7 ?$ p* }' q1 BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“! s" d' X4 q( J: A5 R Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”5 _9 Z1 y6 o$ U/ f7 B/ ?7 f3 _# A' u Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 k' t: t V& x) w( ?8 Acolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。

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5 H; W3 k7 i* M* V; mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“, _7 `3 X7 r! k Q Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”& {% y: r5 k2 ~2 c& b, M! y Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 h9 l4 _2 W8 U/ D- e0 d) k color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。

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2 C$ ^" d: b+ m3 M9 ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。 D: L( v, k" k4 ?4 Z color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。

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(- R. p; ^5 C& c4 o: ]8 LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一): v* t! S0 H; y5 r- v Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。% j- u3 Z) L( I, F5 A4 }) D color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。- V( j( {; z' } ^3 ocolor:#3E3E3E">

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(, x, e3 m; {! t K Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)# C, D8 l+ W6 E% j5 K3 O, z Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。6 u" w6 Z+ K) lcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

 

(, i, X* P0 Z% q4 C( E Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)# K. ]0 h: \, {! P% Y+ |6 c Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。8 R- Q6 a; j8 r7 n* @7 B: ecolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。

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(* z$ h& ~% r( f9 c; ?! c) I Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)( E, D, ^* n1 F' g4 t( s& S Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。$ P1 B( F& I* ~. ~. ?color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。

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(- W9 E% L( f$ q4 D1 r' Z Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)# n* ?0 U3 [) D7 kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。- L J3 [9 ^8 x* ~% p, U# U4 ^ v color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的" W- J/ J6 l: E# n5 J1 F \color:#3E3E3E">“$ {8 r/ H, |; o) D5 r" ` Helvetica;color:#3E3E3E">握1 S8 X3 M) H# |8 Mcolor:#3E3E3E">”$ H% m& ^. Y3 B7 O! h Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。

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(! k3 w7 E8 n3 M8 G0 d6 g Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)# a- B3 A$ g( \: F0 }2 j Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。+ |% A1 ?5 M9 ]5 M( H$ f6 m) h: x% G color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。

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(" l, U0 B) [ ~, m0 z6 ?. N Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)+ M9 p9 A' B$ W. t Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。4 `, \4 N* I! ?( pcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。

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* m" N7 k* D5 H+ ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：

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(1), b! l1 c# c9 \, H8 g. l% qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。7 _7 v0 N$ H5 _2 @# g" Wcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。

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(2)# _/ f6 S, P2 H8 k! G4 N! H4 f" L Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。* H& ]5 g8 S8 n7 i ]1 bcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。- y% L( ^ Y4 p! k' Ecolor:#3E3E3E">

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(3)2 O5 h# L9 W: ]( Y- f Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

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(9 M0 s7 H" _/ N# E3 i+ K* t+ | color:red">文章摘自《秘书工作》杂志7 \8 {- m5 J) R8 Z) Ecolor:red">2006( _$ a* N3 ?! c+ w* p, iHelvetica;color:red">年第& d# \ L$ v5 Scolor:red">3& Z9 c! z! s" `3 a7 g Helvetica;color:red">期。作者：张传禄2 _! s- M! _" s6 E- mcolor:red">)" `+ u9 A' k, G0 J4 L. V: p3 l+ [ color:#3E3E3E">

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