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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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: b- g4 P% ]6 e# B6 k
, W- E+ g3 S) B! _$ ]9 Z3 y4 r" Q8 a# L6 t. m* f+ D3 jcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“! C' [/ K2 C; g3 N/ Ocolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。. e$ P& U8 L# _; {; y! q6 N( [ R
color:#3E3E3E">”) f8 K& W- S' ?. z4 p3 m5 C
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 0 }1 I8 m+ g5 f* z5 P5 A# ~
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5 v# d1 A& {( O, L" I9 J5 s- e9 `# c& i, ? W5 acolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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* n6 k" n7 v! a* @: z( ]' gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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# E& L6 H4 _1 o3 Y: v2 x* c* M" a. ?- M( O# lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“* P7 H* r, b0 s; L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”9 j" }6 f2 j# t/ P0 r* eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。9 X6 l; |4 @. J; Y2 S
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“3 |% n. A/ L% t4 Q
color:#3E3E3E">目中有人0 ]* b2 A) E% N' u* i
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Helvetica;color:#3E3E3E">。$ R( R1 h( o# F$ ycolor:#3E3E3E"> . h6 n+ \+ D2 k0 T
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/ Y$ P9 h& J4 SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“' a! c* v2 b7 G. U4 s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”* W; n% ?0 j( `# Z! ?% S8 [7 {2 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ [% b* n% K' ^" I
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“" b5 F. R( F% M0 ~9 |0 AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”6 g: S& D5 B8 V; BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。! B r; T' P7 Y7 a2 Q8 jcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 8 e) L0 l) I9 L" O' |
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1 w# _- Q! v+ a; k" D: X/ n
4 O0 k1 }5 \* H; J4 P6 W; YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“1 N) x# {( A$ H: H1 n7 g! g+ }$ K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”; Q6 W+ ]2 M6 L" k' F. u% u& P4 D# o
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。2 s4 Q0 m c) Jcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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2 |' U2 N' r0 K/ w5 E: Z4 t( K" U$ W# w& B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。8 X4 \ C% L% o& }% L. r pcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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(5 D* Y9 F) H* B, ?9 N; C3 m" GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)# s8 O$ A. Y% R( Y) K* i6 d9 A9 j# i
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。8 N7 ]( l3 c5 o N7 c5 r8 g4 Dcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。$ W6 n% k8 \& h+ ?6 jcolor:#3E3E3E">
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1 Q. j' S6 ^ G* ~! f! c1 D$ M( k(9 |# p1 m3 A2 \8 |! p% L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)9 t. h& C9 Z; h* K; b% N* c& A
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。5 r$ h1 {2 q; P; E$ ccolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 & l4 I( }% }( M P
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(0 Z) F& G8 Q4 ]0 y! s2 mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三); q5 i: ]5 O# C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。+ R2 n& l6 i: k4 O% k$ p
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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. w5 |- F& i$ j7 E, R6 I9 q1 c0 m(7 z8 B/ o( x( a; Z' CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)4 L+ \" g; m2 jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。. i* s/ f: `. \
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 # \& |. t4 I( H
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3 D- W }' o- S) q9 S% ]/ I$ @(% a2 A7 @# W* Y; D9 y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)+ ~0 t5 \/ Y+ i3 e+ \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。1 |# o: D- G5 B; w' E. R0 l
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的; U: x( e" R" |+ Z; M
color:#3E3E3E">“8 ~6 |; z1 x) t0 C2 V6 gHelvetica;color:#3E3E3E">握1 Y/ L( E$ o2 G" y I& ^3 P
color:#3E3E3E">”4 R9 h2 [& _( x. b5 b% l) p; f- @. G- mHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)9 N1 n5 `# P# @1 v6 P, ^
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。, @ e2 X }. F7 Rcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 ; q3 j Q& D( W( o/ x
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)' `9 |% f! {* B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。& Q f, `9 U" mcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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6 Z& w5 d+ u/ J! f4 b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： 3 P0 y& |& a- h. K2 Y: x2 j8 k* B
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(1)0 k2 k! Z4 `, t7 f9 m2 ?5 ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。& G n" e; F- u( P& _: y
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 Q. Q$ d1 h8 Y5 r, e% E
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+ j: }" E& r. [6 G) ?9 Q(2)% G, @! Q5 t) u" k* B$ P7 a3 x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。* ^5 a# T/ f) ]2 ~' _# ?
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。/ s" w/ a! A2 k3 a3 d- C9 @( ?
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3 ^8 k8 C4 O( N( t% F(3)( i# C' q+ Q* z) a
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 ; p5 w$ d2 |! w
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) w/ v. ?& G5 {$ e" _# u/ F- G& u. A(8 F' X( Q, [7 Z2 }5 ecolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志8 I. N) b3 X% |2 d2 N* \color:red">2006/ Z b' I: \6 ?) f* u8 n
Helvetica;color:red">年第) n s- X3 O% J" J
color:red">3( d( W& ] e X( d# b8 X$ sHelvetica;color:red">期。作者：张传禄) A; F8 F* n. r5 M8 Dcolor:red">)" g& b* w) C+ _+ R2 g2 p3 ?/ i$ @color:#3E3E3E"> 8 |/ V! H) a3 E1 }# q
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