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" Y$ F0 L+ `' E6 ~, ~5 l. T
Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 ; q& H. g# S* N `- i6 V
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“7 N& A' |3 K4 g$ e; @9 z
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。4 Y, O/ Z ]/ Q/ |0 v9 ^; w, t
color:#3E3E3E">”& e( Y& ]0 k& f* Y! J" hHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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; C/ M: o% e! w; E1 F+ H: C# p$ h7 J/ Q! Y1 i# m" Q' |5 c; x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： 4 J4 n- R' e5 w6 n& n% r
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3 C5 w. L& g" M9 ~' c5 h$ S& z* s2 b! @' Z _Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“: `# w" R, E+ q$ b% y* Q8 yHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”! W5 M( |0 d+ _. b( f8 T' M( a! j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ M4 K: b; u8 I8 Qcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“5 i( W2 a0 G5 ?color:#3E3E3E">目中有人) p; x( b* w4 j. v- Rcolor:#3E3E3E">”# c9 E# ]+ L: Y6 v* L/ Z: X$ V) H
Helvetica;color:#3E3E3E">。% x `3 ?0 }5 t* qcolor:#3E3E3E"> / K) [9 s! X; [- q8 Y
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“/ w0 C' |8 w/ l4 H( m* e. ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”7 C5 \5 r4 i& o0 DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。0 V' M$ H7 p1 c6 Z
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 * a* d1 g& C, o5 |! Y/ N7 X- f1 q
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/ _' p1 t6 G1 e1 f' D6 ~# b+ k9 @2 ]( V/ K) A# T) P# {) pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“0 q. o& E. y" U
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”: O& j- T e R& d
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。/ G3 f& f7 q8 K# ?
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 4 {3 s* n' q4 t( O9 @ \4 R
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9 y7 U. P( u5 [- @ p* f8 J3 q+ L/ C- C% Z' S: }5 P" k$ ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“* j% B9 |! ~0 `( `# p4 aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”9 P3 o. j) I) H$ {
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 i, s" N' I" Jcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 - c0 K- k5 H& ~, ^4 p* S" K, `0 o
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% M R* r8 ~5 |, k; S% _: [; k! ]5 {) P6 {, E+ o' k% cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。* w* Y3 |- g% G5 scolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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(! q+ z3 J: D8 _2 s3 h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一) g+ c! Z- W$ e5 S0 A$ n) e% mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。4 Z! O' i* i& U& j2 k- C8 }; F) Y2 F% e! e
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。# ~6 a7 M0 s( ^) ^5 d+ o! ]
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3 P- F T7 E$ A+ o(5 X, x( }1 w% e5 O: e; THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)' x( p& h+ ?: r5 n4 E( a
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。/ |; q% R7 y; X( {( H) l8 x2 M7 Gcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)( ~: u6 R5 u. a$ ?: jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。) O4 c) H4 W- a6 {' t# C8 lcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 * E* ]6 f# A2 p* w
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& v: {9 {3 W% c* d7 o v(2 e' Y" ~4 Q" g5 b; s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)& z/ S) g3 j' f6 p1 o C+ S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。, t9 k/ @ p4 l9 X I
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 ( @# @& C' v' E D; F
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- S3 L6 f2 h! @$ u3 W(4 p, m, r+ r: v U' m5 b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五) g) O* W# l2 Z9 QHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。5 Z' Z' S. z) w T. v, J2 rcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的$ p5 j& ?7 Z9 U
color:#3E3E3E">“8 A5 B! e5 Q5 E3 y! D0 C2 I1 ^/ d% W( X
Helvetica;color:#3E3E3E">握$ ]: i( b: \- K5 A! p
color:#3E3E3E">”2 i! X6 |; N' I+ R+ d2 NHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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0 g7 h# h% [0 Q& ?() y+ M; b6 e' F$ c% V% _- @+ O) aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)3 F1 M& @* u6 T+ l4 x7 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。# C6 b% v# M) T+ T( i) l! Ecolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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) W6 h" Q1 }: y1 s$ ~) ]() M7 ]" G$ }* t$ u7 u* C+ kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七); z% S# I& `% q f$ M: w
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。: A5 B. N+ h) A9 S( A( g( ~$ Acolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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- l8 _: j! Z5 M7 C" K6 t7 D8 ~& y& i& y1 @5 ]1 w' pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： + B5 ~ q, M# X" u$ E/ Z1 ^6 T
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(1). H' H9 G# I; ~; p4 THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。1 ^# t. r7 b. H, {color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 6 b4 }- J" F4 c8 D( H. F
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$ i* |% w/ s+ _: i& ` X* i(2) }) z' e9 v! d0 [$ J1 XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。8 A) g) k% P4 J
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。5 v9 Z N. k' z+ a& V9 F
color:#3E3E3E"> - q0 B( v/ s8 K* |0 o0 f: J0 u: M' ]
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: ~& c# Q$ x1 F
(3)& r9 t& Q6 I5 |' hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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, W/ g9 g6 ]* O$ [+ m3 M$ L() F8 p9 \8 Y7 Y5 C/ I& h: kcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志, ], D I N" L& ]- b+ {: b
color:red">2006. D2 z' P7 R- ~
Helvetica;color:red">年第/ g1 W+ b+ X5 I& a) L
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Helvetica;color:red">期。作者：张传禄9 i: D4 i7 x+ p5 t
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