由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 " d6 z/ s3 U! F+ p
/ [# D% q0 ~! {2 s! u8 X9 y (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 ; `$ K' p# }4 ^+ m1 {; R8 J
$ q, N: Y! w" M1．性格特征 - b) T% b2 k" [7 n7 ]/ t
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◇强硬的态度； : m8 z: q; {, x9 D, |1 c- l
( L, }0 X0 s( W2 ^◇充满竞争心态； 5 u# e; @7 t& @1 f
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◇要求下属立即服从； ' [- ?+ @% ]7 h5 P
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◇实际，果决，旨在求胜； 4 r, i2 A# h& T) H
) j# w/ p: ^* {7 X◇对琐事不感兴趣。 $ j7 f' I2 L8 b/ C, C. w
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2．与其沟通技巧
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对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 8 A- ]; _6 j: {- U* E
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 + o5 S/ C: x" H6 O8 x( v) I( m0 ~
* s& ? l f x$ I; H( [1．性格特征 4 M# k8 p: C6 Y0 k3 D l
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流； 9 H) D% B0 j: A7 s, E! |6 z3 f
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◇喜欢享受他人对他们的赞美；
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! g5 g, K% n7 @: G2 ~◇凡事喜欢参与。 $ B3 u/ ]2 i; }7 i0 P
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2．与其沟通技巧
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 3 E7 D* T2 q1 q# @) x6 f3 }% P
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 5 K7 Y7 p7 d+ ~3 K3 c3 x, Y
. m) p# ~ Q4 X! k4 \$ Y; V) B1．性格特征 * W. N' y% j8 | D: e
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； ( \8 @* P- b& Y* k* ?0 K6 _
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◇为人处事自有一套标准；
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提升卡
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沉默卡
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变色卡
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千斤顶
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刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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