积极应对压力 努力调适心理

一、要正确认识压力

对于公务员的工作压力，有人概括为“四座大山”：干部肩上“发展与责任”双重担子的重负不断加重；“迎来送往、接待材夜思”，“左右逢源、四处结缘”的压力；克服和抵御种种利欲诱惑的压力；无暇顾及家庭和子女，部分干部由此对家庭、对子女有愧疚感也是一种压力。公务员的压力主要来源于以下方面：

2 g- C$ ^7 G7 o$ Y' e1、工作压力。来自于职业的公共性要求与其自然本性的冲突、官员体制的理性追求与其个性发展的冲突、繁重的工作任务与职业发展不明确性的冲突、公共责任的重大与其有限的个人能力的冲突以及制度改革，如：竞争上岗、选任制、聘任制、问责制等，还有晋升压力。
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2、人际压力。中国人历来重视人际关系的搭建和沟通。这种社会文化的特殊性使得人际关系的处理成为工作生活中相当重要的一部分，这在政府部门中尤为突出。社会关系的维系，与方方面面的沟通、协调和应酬，这种人际重负使得公务员长期处于心理疲劳甚至心理恐慌状态。

, A& Y* U) V! b; E3 w, o3 Q7 y1 A3、家庭压力。包括情感压力、经济压力。公务员家属对公务员的期望值过高，要求方式欠妥，导致公务员压力增加。
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: z5 l* X- O6 Z4 ?4、个体因素。公务员个体综合素质比较高，社会认知和自我觉察能力也比较强，特别是担任一定领导职务的公务员，对自己往往有更高的标准，一旦遭遇挫折，就容易出现比较严重的负面情绪。该群体往往偏好社会比较，尤其是向上比较：“自己所在的部门是清水衙门，别的部门财大气粗”；“自己身为省里的处级干部，还不如同学在县市里当科员挣得多”等，造成心理失衡及挫折感。

5、社会因素。相对较低的工资待遇引起心理失衡。公务员的工资收入和生活水平与社会上先富起来的人相比较，与发达地区同类公务员相比较，往往还有很大的差距，这就使得一些公务员产生不平衡感。

9 O0 [: j* d4 h1 b% ~# A6 T& G% n二、积极应对压力、做好心理调适
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* S0 H0 @" Q+ `( \作为公务员个体，更应主动适应职业要求，保持健康心理状态，调适各种心理问题，排除压力，应对繁杂工作的挑战。

1、树立正确的人生观价值观。公务员是国家机关中行使行政职能、从事行政管理活动的工作人员。在工作中，公务员代表的是国家机关的形象，行使的是人民赋予的权力。必须清醒认识到自己工作的性质、责任、要求、意义，为自己恰当定位，才能处理好角色冲突，增强崇高感、使命感和成就感，增强工作的积极性和主动性。必须时刻保持健康的心理，无论权力大小职务高低，无论顺境逆境，都要做到面对享乐甘愿寂寞，面对富人甘守清贫，面对诱惑坚守节操。随着社会体制的转轨和社会结构的变迁，社会冲突加剧，公务员面临着诸多的诱惑，容易导致心理失衡，必须树立正确的人生观价值观政绩观，才能防止欲望恶性膨胀，防止权力被滥用。

* ]3 p. J) r+ @' z2、培养良好的心态。我们面对的社会环境非常复杂，面对工作生活中很多的难题和挫折，在困难、挫折和各种突发事件面前，该怎样去应对。一是要胸怀广阔，“不以物喜，不以己悲”，不以个人的得失和荣辱以及环境的不如意而引起大的情绪波动，能够经常保持良好的心境，看问题站得高看的远；二是要充满自信。既知道自己的优点和优势，同时也要看到自己的不足，在此基础上要充满自信，在工作和生活中扬长避短，充分发挥自己的潜能，为社会服务，创造尽可能大的人生价值；三是正确地定位自己。不论在工作还是在生活中都不要对自己过分苛求，要把奋斗目标确定在自己能力所及的范围之内。如果感到压力时，重新衡量一下目标是否定得过高，不要盲目地处处与人竞争，以避免过度紧张。四是能以平和的心态对待周围发生的涉及自己名利的事件和人物。人的生活不可能一帆风顺，也不可能一世无忧。一个人如果没有平常之心，就很难应付逆境，从而怨天尤人，增加自己的烦恼。作为公务员，保持平常之心的实质是淡泊名利。只有常怀平常之心的公务员，才能具有宽阔的胸怀和平实的风格，正确对待个人的成长进步，才不会为名所累，为利所缚，眼睛只盯着一官半职，把职务升迁看得很重，以致搞一些哗众取宠的形式主义，甚至走到跑官要官的歪门邪道上去。

3、善于自我调整。情绪影响人的健康，影响人的工作效率，影响人的人际关系。心理健康的公务员能经常保持愉快、开朗、乐观、满足的心境，要努力成为自己情绪的主人。当在工作和生活中遇到压力或消极的甚至是负面的情绪时，要承认自己确实存在压力或负面的情绪，进而分析压力或不良情绪产生的原因，并且能够主动调节，适度表达、控制和宣泄情绪，以此达到心理的和谐。

: f7 Y% H! K& i2 Q$ \4 Z8 \4、培养良好的交际能力。建立良好真诚的人际关系，是非常重要的心理保健的途径。保持良好的人际关系，乐于与人交往，用真诚、信任、宽容和理解的态度与人相处，尤其是当别人跟我的观点不一样的时候，要有一个学习的态度，而不是一个拒绝的态度，要乐交善处，以诚相待，构建和谐的人际关系网络。要客观评价他人，尤其对能力比自己强的人，不要嫉妒。要善于运用角色心理换位法考虑问题，以发展的观点看待他人，防止产生认知偏差。
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总之，通过这次“压力管理与心理调适”讲座，我们充分认识到了提高心理调适能力，加强心理保健对个人、对社会的重要性，在今后的工作和生活中将正确地认识直面心理健康问题，通过积极的心理调适，使自己的心理处于最佳的状态，这样才能保持身心健康，积极进取，愉快工作。（谭　伟）

纾解压力的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。疏导、管理好各类压力有很多可操作的好方法：（一）、宣泄作为一种对压力的释放方式，效果应该不错。宣泄可采取各种办法，例如，可以在没人的地方大叫，扔东西或剧烈运动、唱歌等。有研究表明体育运动、家务劳动等对减轻压力是非常有益的。（二）、倾诉本身就是一种很好的调整压力的方法。咨询就是向专业心理人员或亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪。向自己的好友或父母倾诉几乎是每个人都有过的经历。（三）、培养多种业余兴趣爱好等也是很好的减压方法。丰富多彩的兴趣爱好活动，使我们在遇到压力时可以很容易转移注意力，投入到兴趣爱好中，从中陶冶情操、保护身心健康，心态亦会平和，压力自然也就减轻直至消失。根据自身情况去选择适合自己且能有效纾解压力的方式，你就能够控制压力，而不是让压力来控制你！
　　生活告诉我们，想要做好压力管理，其中另外一个关键因素还在于要时刻保持一个良好、积极的心态！良好的心态可增加人们应对压力的能力，对缓解工作压力很有帮助。不良的心态本身就像一团乱麻，干扰人的内心。我们要以一颗平常的心对待自己的工作；只要我们尽自己的最大努力去做了，结果如何，便问心无愧。如果我们能做好压力管理，就可以把压力变成实实在在的动力：行为有效、感情丰富、精力充沛……
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