读《水煮三国》有感于办公室工作

一个部门的办公室，工作职责远远不止是“担负着上情下达、下情上报、对外交往、综合协调、参与政务、搞好服务、管理事务等繁重的工作。”，而且要做好领导的参谋与助手，协调领导进行工作安排，进行有效的沟通与协调等，虽然每个人每天拥有一样多的时间，但是从经济学的角度看，每个人的“时间价值”都不相同，时间价值的另一个关联词是“效率”，所以，如何有效地管理时间，就成了办公室提高工作效率的关键。
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* a7 R. L% j+ M8 A: n+ P近日，本人有幸拜读了《水煮三国》一书，内容主要讲的是三国的故事，说的是管理的学问，作者成君忆用“大话三国”的文笔娓娓道来，看似荒诞不经，其实大有深意，他以古寓今，庄谐皆备，妙语迭出。在拜读《水煮三国》后，再审视我们忙忙碌碌的办公室工作，颇有心得。

《水煮三国》第十四章“让时间快速增值的锦囊妙计”，谈到关于时间的管理，概述如下：

刘备每天总是被一些琐碎的事务弄得团团转，常常是顾了这头顾不了那头。诸葛亮认为刘备需要掌握必要的时间管理技巧。
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诸葛亮说：“有关时间管理的技巧。大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时问和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。”
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& ?9 V' k3 V1 }2 _9 w  }刘备说：“如此说来，我还是一个只会使用便条的低层次的时间管理者。可是，我怎样才能掌握高层次的时间管理技巧呢？”
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这时，书童已将石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶准备妥当。诸葛亮笑道：“高层次的时间管理技巧就在这只大铁桶里面。”
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- r5 V* w  h1 p* O5 t( `+ G诸葛亮说：“这只铁桶最大的容量，象征着在一段时间内，一个人的最大工作量。碎石象征着既重要又紧急的事务，石块象征着重要、但不紧急的事务，细沙象征着紧急、但不重要的事务，水象征着既不重要也不紧急的事务。”他一边说，一边画事务分类表给刘备看。

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( A8 A" T7 H; J 紧  急
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. t4 y) h$ j& Z- e) J8 ?1 ^. v  重  要
A(碎石型的事务)
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·危机
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·急迫的问题

·有期限压力的计划
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·发掘新机会

) E* U" M+ k1 c6 P·规划

  g  c9 X" Y- Z& R, ~/ f·改进产能

. {, F4 \) N9 N·建立伙伴关系

·防患于未然
. I& E; d! }9 ^' I+ R# }
$ T6 |! m* c8 Q- X  不重要
Ｃ(细沙型的事务)

·不速之客的接待
/ B, L  [( h# d5 `
* P# p4 K0 t3 a- l0 a·某些信件、文件、电话的处理

9 w" y3 }# p! N; ^- X·某些会议的出席
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4 M) B. c1 C/ J$ W# o* I·某些必要而不重要的会议、活动
D(水型的事务)

·一些可做可不做的杂事
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# ^( k, P4 N1 O. S/ ]  i' u5 E6 _·一些不必要的应酬

·有趣的活动


“你通常偏重于处理哪一类事务呢？”诸葛亮问。刘备毫不犹豫地回答：“当然是A类。”
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2 F$ Z7 T4 F. x诸葛亮继续问道：“那么，B 类事务呢？”刘备说：“我也知道B 类事务相当重要，可就是没有时间顾及”
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( u$ R) R% f2 K' G' U3 e诸葛亮问：“是不是像这样？”他把铁桶中装满碎石，然后，那块石头怎么也装不下去了。

“是这样。”刘备点点头。

1 t5 c  z6 o& e: A6 }. o诸葛亮又问道：“如果换一种装法呢？”他把石块一一放进铁桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时，他停下了来，问：“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”
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“是。”刘备回答。

( t1 y. S' w, T/ C. E# w3 l“真的吗？”诸葛亮问。随后，他不紧不慢地抓起一把碎石，放在已装满石块的铁桶表面，然后慢慢摇晃，然后又抓起一把碎石…不一会儿，这一小桶碎石全装进了铁桶里。“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”诸葛亮又问。

“还……可以吧。”有了上一次的经验，刘备变得谨慎了。

“没错!”诸葛亮一边说，一边把细沙缓缓地倒在铁桶的表面。他慢慢摇晃铁桶。大约半分钟后，铁桶的表面就看不到细沙了。诸葛亮再一次间道：“现在铁桶装满了吗？”

  o  S9 s. K/ R# Z还…没有。”刘备虽然这样回答，但心里其实没底。
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+ z4 A# O& b8 L6 r, h  r1 M0 S“没错!”诸葛亮一边兴奋地说，一边慢慢地把水往铁桶里倒。水罐里的水倒完了，诸葛亮抬起头来，微笑着问：“这个实验说明了什么？”

- b/ g7 {- B/ v2 a+ b" ^灵感像闪电一样从刘备的脑海划过，他惊奇地说：“我明白了，这就是您所说的分类处理、优先解决吗？”

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秘书三年，秘书、司机、打杂样样精通。
7 q8 K  h* O8 [7 c* K换届走了，我们涛声依旧。
( [3 B# |: ]# L6 U$ |  X试问我们哪个不能胜任书记、乡镇长职位，
1 }( o: Z/ g# q/ I0 x鄙视那些走后门不干事的书记、乡镇长。
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