年前,去新加坡出差,在新加坡某企业做高管的朋友宴请我,说要带我去一家与众不同的饭店。( E |7 t2 o, l2 S: F
- p3 W% B* o2 @8 X/ A8 o
一到这家饭店我就发现有很多人在排队。等拿到号后,我和朋友被热情的服务小姐引领到顾客等候区域。这是块面积100多平方米的区域,装饰优雅清新,里面安放着沙发、藤椅和木凳,墙上挂有四台大彩电,分别在播放新闻、娱乐、历史和讲坛。让我没想到的是,除了桌子上放有不少书和杂志外,在这里还有20多台液晶电脑,供客户免费上网。% s) G/ ]; q7 _9 d0 o
8 ]! }( G# K" p
更绝的是,这里还能为女士提供免费的美甲服务,为男士提供按摩肩背和颈椎的服务,此外,还有皮鞋清洁保养服务。上了会儿网,擦了擦鞋,再按了会儿肩膀后,我感到轻松很多,恰在此时,轮到我们有进餐的位置了。
5 g. {0 \/ B; @, y+ ?2 M9 O# \+ v" @: N0 j9 H1 V7 y( l
点完菜后,不到五分钟,所有的菜就全部摆到了我们面前,这样高效的上菜速度让我大为佩服。
8 ~) ]6 F' b# j; V+ A2 z9 z' ~4 D& I- m. ~4 i( |) o
在进餐过程中,我去了一趟卫生间。一开始我还以为是不是自己走错路了,因为在卫生间的门口站着一个相当绅士的男子,我不禁问了一下,这里是卫生间吗?这位男子立即微笑着回答说,是的,欢迎光临!然后便帮我打开门,等我进去后,他又再次为我关上门。
- p" N+ i" `* {; \6 {- p( L7 c' O
$ I% b6 P# ^# G/ q, ~. s 等我方便完后,又有一名站在内部的服务员对我说,先生请这边洗手。我一看,他已经为我把洗手池的水龙头打开了,水温刚好。服务如此周到,远出乎我所料。我一边慢慢洗,一边在想,等下得给他多少小费才算合适呢?因为我先前没有在洗手间里给人小费的经验,
; \; Z! e, Q0 I j; c: V
1 `9 e% E7 |1 B 显然,这次如果不给肯定不合适——人家都服务到这个份上了。
7 ]9 p4 E! w% Q1 z7 o, N, m9 S& o7 N3 T! ~. E4 m9 ]
但是,很快,我便觉得自己完全可以不为给多少小费而劳神了,因为我一抬头,发现在眼前的玻璃镜子上写有这样一句话——本店谢绝任何小费,感谢配合!
5 a" a6 D. ? F" y& i! J3 S* `! _/ f9 n. l2 b6 [( t! X
原来不需要给小费,我一乐,洗手的进度便也加快了。我刚一洗好,一块热腾腾的毛巾就递到我面前,“先生请擦擦手。”服务员又是满面笑容地说道。
( Z; B2 \5 K! u* S) P w' S% Q( z- z6 T& A
带着愉快的心情吃完饭后,朋友让服务员过来买单。没想到,服务员早巳算好了费用,而且发票都打好了,就放在她的口袋中,只等朋友给钱了。
' i9 ]$ s6 Z% D0 d# a6 a0 C; Y( @" S& i9 C) ?' u
|