随着经济社会的发展,办公室职能职责不断强化,对工作人员的素质要求也越来越高。如何顺应时代发展,做与时俱进的办公室复合型秘书,主要从以下几方面着手:0 l* c$ b, j# y0 }
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一、以勤为基,做负重拼搏的“千里马“+ S( a2 i% [+ i9 ?% J4 E/ r- d
& m2 P1 W. s# t& L (一)用勤奋练就持之以恒的耐力。办公室工作枯燥而烦琐,在新鲜感消失后,将会陷入平淡之中。如何保持持久的工作动力,这就需要坚持认真对待每一项工作,勤勤恳恳将工作做细、做好,不断取得新成绩,增强工作成就感,使之成为源源不断的工作推动力,逐步形成持久的工作耐力。
; L" B7 [! i. K8 j! _" d(二)用勤勉培养攻坚克难的决心。办公室工作不但复杂,而且灵活,经常会遇到突发性事件和困难,具有较强的挑战性。工作人员必须经常勉励自己,发扬百折不挠的精神,不畏艰难险阻,沉着应对各种复杂的局面,不断增强解决困难的决心和信心,坦然面对各种挑战。
) k/ y) u- _: X7 ]( j(三)用勤政树立志在千里的信念。办公室工作是服务性、事务性的工作,不易见到工作成效,甚至是费力不讨好的工作。这就要求工作人员保持良好的心态,树立正确的政绩观,将勤政作为一生的追求,刻苦钻研业务,力争成为工作中的行家里手,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
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- ]+ X+ {5 A# R, u! X6 f1 }二、以学为径,做捕捉新知的“有心人 / G. A# C+ ^5 i. L# x4 m
' C1 d, I+ o9 }0 B. A (一)树立学无止境的思想。当今是一个知识日新月异的时代,更是一个逆水行舟、不进则退的时代。工作人员一定要有知识危机感,切实树立学无止境的思想,将学习作为工作的一部分,努力掌握重点突出、涵盖全面、针对性强的知识层级,不断构建适合办公室工作的知识结构。
& f* e/ n; V# ^: t (二)培育先学先知的兴趣。办公室是中枢指导机关,是整个单位乃至一个行业的“航标”。这就要求工作人员站在时代的前沿,认清职责与使命,在学习中培养对新知识的好奇心和求知欲,极力关注国内乃至国外同行工作中的新探索、新试点、新成效,不断提高学习先进知识的兴趣。
6 S8 ^8 P+ P; [$ Z" u (三)提升学以致用的效果。人类知识不但包罗万象,而且任何人穷尽一生也不可能全部掌握,学习必须具有选择性。作为办公室秘书要问一问哪些知识对工作有益,有针对性地进行学习,并在学习中提炼适合自己的学习方法,比如不少朋友在老秘网里交流,尽可能在知识海洋中汲取更多有用知识。
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* G$ I/ C" p" c( Q& Y三、以信为本,做衔接上下的“情报官
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(一)疏通信息收集的渠道。办公室作为中枢机构,必须及时掌握方方面面的信息。因而,信息收集工作显得尤为重要。必须从拓展信息收集渠道着手,构建全方位的信息收集网络,形成上下贯通、左右衔接的信息流通渠道,确保信息收集的有效性、全面性和及时性。 1 D; F; d- E7 N5 y+ O! P3 s
(二)当好信息过滤的筛子。办公室作为信息收集部门,将收集到各种各样有用、无用的信息。如何将信息进行梳理,剔除无用信息是信息收集的关键。工作人员必须对收集到的信息进行科学分析,像筛子一样将信息进行过滤,从中提取有价值的信息,并将有价值的信息进行分类汇总。 5 L' g( K# x- P* o2 l
(三)打造信息运转的枢纽。办公室工作是衔接各个环节的纽带。工作人员要发挥承上启下的作用,做好下情上达、上情下传工作,将基层的真实情况传递给领导,将领导的指示、决策及工作部署传达给基层,并根据工作需要就有关工作进行协调,成为贯通上下的信息运转枢纽,推动全局工作。
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4 K3 D8 l# { h( \四、以笔为谋,做领导身边的“智多星 1 H/ ^6 K4 ]3 T: T7 F; s% ]0 u; S+ o
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