【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。! p$ R" q4 ^7 h6 z- {8 I
4 g' s5 _! Q& E- R5 x 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。/ ]' X' ]# o- u6 f* r
" Q! [6 g5 M2 G9 z2 }$ } 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。" Z6 e* D% ]9 j/ i' r8 ~' x
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1、秘书行为:. l% G- O4 K& x2 |* {/ G
+ x# P' b+ |% E+ Z' ] 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2、秘书特点:5 v6 F! y3 U! x- |
7 }5 G7 \5 n* |" B- c! c Z# T6 I/ s 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。& A" `* I6 V: m' f! T
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3、秘书能力:
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: X* H( l. n' E. G2 h7 M 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。: u# a T3 g+ H! T* w
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4、秘书工作:& f j5 T9 U- N2 [
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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* v5 A$ D+ w, `0 U6 N, h 5、秘书汇报要领:
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" q- z8 C# U% x. R' g 详细准备,简单汇报,有问能答。1 l6 l+ i. g9 \; E
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6、秘书禁忌:. E$ Q( {/ a* k4 V5 l
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。% u9 {, V( F1 i: l8 V6 }
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7、秘书品德: Z7 f: @# @# y, Q$ o7 j8 x
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:7 q. o1 I: A4 G4 q% }2 [
2 q0 t' b" M% o' w2 `3 [# U 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:+ X$ ^# y" ?( K2 d3 \* F3 |
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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