【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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9 ?4 t4 R2 p* E/ q- A. v 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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9 C0 R6 t- q$ k 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。 E& e" P b; {' r' C2 E
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1、秘书行为:: t+ b0 ~3 y( ~4 c
$ a! x2 U" m6 n6 `- L5 w 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。; [* t/ r; K: m4 T; j. E/ ~- E
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2、秘书特点:
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; Z/ f: e/ E8 ~9 Q) |" A 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。3 J7 W5 h. V3 S1 ^( ]
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3、秘书能力:( ~: f3 P$ \7 r: y _( _: g
5 _0 A8 u" d7 z& H+ z 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。: l R. Y: |% d: I6 Y: O
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4、秘书工作:! O. n8 H( N' U4 ^
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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0 l! ?* d+ p' N, j# z0 m3 n ] 5、秘书汇报要领:
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0 ^5 m9 ~1 s5 e" ] 详细准备,简单汇报,有问能答。
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: U. o) p4 Z% z4 g# `0 s0 Z* j 6、秘书禁忌: }/ F$ N2 l. t1 V( W
+ {. J# L s4 d8 m1 m n. W: m- z 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。" I: Z# i& K1 d, m
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& O8 l* P1 Y; s' a) O `' n2 \ 7、秘书品德:7 a+ \/ Q5 O' f1 R) s+ J2 ^, t1 b
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。% R( s, R! a; U6 @9 @3 }: s
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。& e2 F8 J8 W: \) w
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' S* ?. M0 c V) h6 W, d0 u 9、秘书智慧:7 K' f5 @2 f) v% `, F& p
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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