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做好综合办公室工作的几点思考

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wozaifadai 发表于 2014-4-6 16:38:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
一、综合文稿的撰写
" U$ f* z3 l2 K+ o9 ?4 I(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类 * l- Q8 ]4 s- p5 P
  1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告 9 j( B/ I7 J' v+ f8 U+ f
  2、领导讲话稿 - y+ R) G" b2 E6 w" M
  3、综合性工作汇报 " p5 P; Y5 M4 M4 y+ a
  4、综合调研报告$ `) Q9 I+ F% ?. O$ n
32 `7 R6 s! n' j$ x: C/ p
(二)撰写过程中的常见心态
5 ^! N+ @6 `* P  1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔; # E* B" K/ x( B+ V) Z
  2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促; % |. x$ a( h/ ?1 f: ?& [! Y
  3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来; ) X4 B- Q4 w& r  m- u
  4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔; 8 z7 b4 I/ O3 d3 ^) {  ]1 }
  5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。% r2 t$ g" R; l: R: C1 }
8 ]2 M& O0 l7 J$ v- K
48 v, O- Z* t2 S3 |: r& `1 w
(三)撰写过程中的常见问 题
& W% n- F/ c3 w4 R( L“九不”现象: 九不”现象:
/ A- `; q# a* r6 c1 p2 m  1、主题不鲜明
! k( U7 i# F+ k. `5 b  2、立意不新颖 . `8 j7 w1 _3 p
  3、思路不清晰 , X0 b/ M5 [6 M
  4、内容不充实 % z8 |9 V& ]$ s
  5、重点不突出
  K. [1 Z7 A+ ^5
( [& g6 N0 K1 x! c
! [- u3 f3 U- d0 T$ X' R% C" v  6、层次不清楚
* T( P- Y; b& V) ~  7、语句不精练 ! j% W4 Z% X; s( h
  8、用词不准确
9 m1 ~: [+ N0 [) A% Q! A. I  9、标点符号不规范
. N  E) B- i& _$ h. Z(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程) " I# A. e! G8 ?
  1、前期调研,做好铺垫 前期调研,
2 K* G2 C- X/ ^' v! s. \  2、了解掌握上级的工作思路 7 \% s  }+ R9 q2 F; [0 _, j
  3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通, % _& n) b. k- [, Z6 S; ?
  4、确定年度工作主题
, r) ~9 d: Z7 E3 }) H  5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,
$ W# R4 w; e% s" [; {9 @6
& a/ {1 t; [9 z) W
! g6 v) M4 R3 F+ Z7 k/ ~  6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料,
2 F' Z# t. N7 j6 Q* }8 Y1 g0 g  7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿, - I7 ?' m% l' p6 O7 f+ g% F
  8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善,
( ^, `( j5 @5 v: n( x6 U  9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,' g& A9 c6 K. g2 h3 h3 L7 i
7
9 N# M0 ]4 z2 B% D; j7 G举例1 {* I9 Z: z8 S( Y% s2 X
实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
, ]( Q! e% H2 a6 N/ O( S一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
" a% V# i/ M% X! ] 二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措# d; c, k. E! ~0 _: @. z
(一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。
9 A! |- p- Z; k( {! e; y0 z三、2008年工作安排 年工作安排
; c  K/ b, m1 E7 ?2 E5 u1 N (一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。$ j( v, `! Z& s9 K+ O/ W
8
$ [& R; P" Q3 A8 }& y0 e* X(五)撰写体会
# Y0 C9 b! d! I  1、学无止境,持续学习 学无止境,
5 D0 T( n: o2 m+ j  1)岗位学习; 岗位学习;
8 p  n. k! |9 l- P$ R/ q  2)向同事学习; 向同事学习;
: v0 n  W) g- W# v  3)向同行学习; 向同行学习;
8 D2 j+ F4 R; A9 B  4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习;   z/ a; y- V! g- j$ w7 s7 A* ^
  5)认真参加培训。 认真参加培训。
4 _# r5 A4 X, c! \2 s' w9
. [& B7 V4 T& j  2、勤于实践,提升能力 勤于实践,
4 y% d# e; V4 l4 D- J少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”- A! C5 F, |- F
% G: ]8 V" P% ^" x& _: P" W
  1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; : V/ E# [8 z* v- W1 @7 ~4 p
  2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病; 5 Q- t5 ?* }; d" Z4 p* |5 x* z
  3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;
/ s+ k& G9 s% J9 ]10
" |, P1 h1 F) h# _/ c8 a- V, t  B6 @: P+ D4 }
  4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳, * c$ U- H- h/ }5 y# i( t
  3、吃苦耐劳,持之以恒
1 \4 B) ]; Q1 G  1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着; 6 e! P) H/ D6 ?! {4 m
  2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验; 5 t- ^. r/ |) F: I- k
  3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”
2 M% G3 V7 N, R7 ?' l. m& {  4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。
6 z7 W, w1 m. P8 n119 M+ G) x4 U4 }8 a9 j
二、公文写作基础知识4 d. ^" W# \8 Z1 l# `
(一)行文制度
( C- |8 H* T3 U3 ^* P  1、行文条件 行文机关必须是负责的机关,
2 ^5 g( @# b% ?; |' j  1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题,
8 k1 x" |# U& z" ]: n4 P6 Y( S  2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律,
( d  F% {* u9 e; K" H  3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。3 g( A9 J. T) p/ i4 N3 u1 b. E
12
" ?. z, o" r$ {; `7 r, v: ^5 c  \3 T5 Y, Z1 ^; P9 [
  2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文
" a; ^! o/ D) X4 P; A; |13) |8 y, a8 a$ c8 k% [- z6 r
! U3 P# V3 B) z6 w# o
  3、行文规则
* Y2 R. N+ |* ^# |6 ?  1)一般不要越级行文 # R4 y; J! Y! w4 p5 \9 {
  2)不要重复行文 $ F1 U! ^7 F* O. M) |1 s
  3)不要违反常规程序 行文要有主次、 1 W: V9 y4 R: i% ^. ~
  4)行文要有主次、层次 ' n/ J# P; }% l' i' C
  5)严格控制发文数量 7 Q& _6 t0 _: |
  6)联名行文8 V) G: {6 ]& m2 k+ p
14
& ]9 T6 J8 A" ]% ^0 s5 L# l/ x(二)公文写作中存在的主要问题 " T8 k* l# X6 j% H
  1、公文格式不规范 公文标题不准确; % X* N6 o: w; U* h
  1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分; ( q; H, L( c, \9 Y2 T
  2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符; % u3 w& I1 s! z: H4 x  m8 \
  3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。; {, i7 I8 j/ U% \& Q
  4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、 + S0 Q# l+ L! A! D8 v
  2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事;
( r  `2 a7 I& `  3、一文数事; 不注意行文规则; 5 k' e2 V' p; u. {# m) y) x$ t" S
  4.不注意行文规则;
% Q. v2 t" w, I' u6 |6 B. o& U6 q15
0 [$ g, h2 |) O, _6 P1 _4 {# p2 a6 R2 X+ Z7 x" @$ S' B( ?% L
  5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长;
/ T* u. g* L, _% x0 G  6、篇幅过长; 语法错误。
- X4 E& _: z+ T/ |  7、语法错误。
9 t. O: ~8 F, r. H. O6 j16
" B- [9 m& F( z: E举例
1 S+ I; j- J) H6 I7 J7 x- J17
, k0 f- L* z% z) A(三)新的公文处理办法的重要改动
5 P0 O7 f! v6 {. [' H  1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
( C& T5 T' v) [  1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。% Q" j! T0 Q. R2 M3 y# V
18
) [  q7 h9 W8 L( E
  ~) B1 d2 N8 w9 B/ l  2)明确了上市部分代字基准字4 E4 M9 P* E3 D
省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司6 y9 o1 e! o0 ?/ r% V7 L
中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函1 [# d$ _9 o1 ]& F3 B
发函代字6 h8 M5 h9 T$ M5 x0 [9 p" c
中国通信服务赣函  i0 p! g3 x4 _* `' n
19
3 G! b( H! F2 K- i3 e1 J8 H, A0 W, F$ j3 a, i/ J, q* K! k! b- q
  2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。
- V! V, Y1 [$ }  3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。
7 h# f+ X; S2 H20
8 f* q# q( Q6 D8 Y
9 m% j5 a; [+ ~: ^  4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。 1 p, @8 r: R* r: y( s
  1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单
2 Y! W! ]9 Z' ^$ N  2)任免通知
8 h' `  y" e  b6 w. \% w  3)业务通知
5 c: G7 w/ a% v3 r  4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。, A3 L( G' v- X  f: }
215 L8 w* O$ g' A' A' [. t5 f

, f1 j, z. I% C0 e: c6 G! Z- j  5.进一步明确了行文规则
( U" V+ O5 l& c3 S" y  1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、
# v3 L' E, A# k0 ]  2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22$ l4 a3 T7 I/ {5 K2 ]* ^, R
: x, s$ @$ g7 `$ n8 m0 r
  3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
# i4 P2 C# n& H23) D4 |, C" K( O8 W  I( G
三、规范企业名称
" ~! ]" J0 Y5 m% A: \# P
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3 d1 Z0 R" t& M& n8 z
 
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