一、综合文稿的撰写
" u. U) c4 F% R/ i' F, i(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类 0 e2 v; ~6 N4 l8 g
1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告 1 R/ h% }$ s% z U# X5 ]6 {
2、领导讲话稿
6 i+ G! H _0 \ 3、综合性工作汇报
6 _7 M' A; Z- U( _% P6 p 4、综合调研报告
: F4 L# }& {+ z3% T X7 }5 x9 L! e8 d/ P& z4 P! y
(二)撰写过程中的常见心态
( [$ O: |0 }3 s+ e 1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔;
7 L& G% ] U" I 2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促;
$ u6 Z) \4 a' A, U% B2 d# P+ n 3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来; 1 p- M6 I2 B) p$ i3 H4 T z
4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔; 2 G3 N9 M5 l& M- i B% z
5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。
+ `2 _) b% M1 N; _! k7 Q9 Y7 t
. F, a% d4 |3 p1 y1 N4& k% D& R K U
(三)撰写过程中的常见问 题# m* [7 W2 G) g. w1 L9 l# J( X F
“九不”现象: 九不”现象: 8 R( D) g& s8 R/ H
1、主题不鲜明
5 ]5 X1 `- H2 _" X5 F+ V: T 2、立意不新颖 r+ H5 k) p5 n0 U4 G4 r' ^' k
3、思路不清晰
' I8 W+ H' f3 }6 W7 N4 k& c 4、内容不充实
( {/ q+ O0 D4 N1 C; E7 X, |! Q 5、重点不突出
4 K- X+ J( w0 K% H J! Y1 a. ~5
! O3 v5 f6 P1 u. a: s# d5 e4 ?* ~# ]; k
6、层次不清楚
1 L+ a3 b4 [, i6 ?) W& g" j* C* h 7、语句不精练
?1 H" R9 O. g' T! a% ^2 j 8、用词不准确
3 F" X! ]; w' Y% Q 9、标点符号不规范9 q0 F; ]5 T* p& G8 H
(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程) , q6 x0 Q/ v; K. ^) v2 B
1、前期调研,做好铺垫 前期调研,
% A, D9 `1 E$ K 2、了解掌握上级的工作思路
) g* b9 c# s) W& V( ]$ W5 E7 D 3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通,
1 N( Q- N" }, V2 f" K0 W 4、确定年度工作主题
! O/ S$ L& Z1 r/ D1 ] z4 O 5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,1 e5 Z" o7 Z4 _, f, W
6+ \: ? J4 ?' R& Y( o+ Z
3 j" t: P# b2 T8 g3 B 6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料,
3 Q: W' I/ A/ D2 k 7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿,
3 Z+ a6 Z7 f% D& Z% _ 8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善,
2 W/ `1 l6 X) z" U; I" x 9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,' w/ j( F5 {2 q. Q8 Y6 I9 }) y( D
7 [5 a! v. i, Z6 f' M# h0 V
举例
q' ?2 p F$ V: j/ h \; l9 }, I. b实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
0 e1 ~+ R" |. e& b/ n一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
' U! V! ]2 u' c8 d& c 二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措) M: f* J# h7 O& y3 G( l# a% q
(一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。
9 N7 P4 C1 N: c" B) I三、2008年工作安排 年工作安排
- f! f1 b o9 B7 ` _ (一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
: C. ^6 ?. \4 W! \8 }7 z3 v+ F2 G8
4 a, S* K8 Q/ U' B(五)撰写体会
* }5 y4 P% T ]( h 1、学无止境,持续学习 学无止境, 0 ~4 ?4 ^5 K( n) C3 G3 T7 v/ Y4 v
1)岗位学习; 岗位学习; 3 A: G! ]! {, a9 `
2)向同事学习; 向同事学习;
# [" _, l# q, ]1 n4 r2 ~4 L+ n 3)向同行学习; 向同行学习; 1 b# t# o9 O( l) h' b; [5 t; |
4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习; 8 r( |: t& ]( ?7 x" {
5)认真参加培训。 认真参加培训。+ U% Q* b7 \" P
9
7 D/ F$ n) Y' ~: H- |8 x1 D% g+ D. H/ D, t 2、勤于实践,提升能力 勤于实践,8 P* A' y" P) o6 F4 X6 P
少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”
1 ~/ [4 r2 h/ r, W: F5 S
* Z8 [7 L m" l8 c, T8 @ 1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; " P0 E* C$ D. N7 e# h( m! R, d
2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病; 7 s+ h2 T F- I8 _
3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;
0 \9 V d( W0 S2 B9 B10
: L5 k; P; v% y7 M6 O I4 F( u' }7 X: v2 r8 X( _
4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳, 2 e0 u) [4 Z6 L W
3、吃苦耐劳,持之以恒
7 l) g; N1 @# z% ?+ b! {; v 1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着;
- u! X1 h# |5 r5 R8 R- h3 w 2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验;
! n$ r( N4 ^' T* n9 w( s 3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”
+ R9 a% z- g+ M/ {) w 4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。
& |: _4 o P( ]0 y, h3 l9 Z8 @3 L11! i9 `3 s0 _$ z0 \5 B
二、公文写作基础知识
$ [. T" v# z$ M. J, I+ ](一)行文制度
/ u3 {' q: c: T/ e$ I% z 1、行文条件 行文机关必须是负责的机关,
) l) p0 E6 `9 F; Q5 |# }+ C4 B 1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题,
! ]2 }& P0 ]$ C9 |/ R 2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律, 5 X) M. j! s3 z3 @; x4 }
3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。, d$ r, k2 w5 ^2 g
12! A) b6 L3 r. m9 t# w4 N; P
( @4 c4 v/ B3 L
2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文 R8 [/ T; G2 N
13 @. x; u& B P& \- S$ B. n% ?
6 L6 R, F& u2 D2 D2 s/ O3 ?3 m
3、行文规则
( }2 O1 e |. b. s+ v- ]. f 1)一般不要越级行文 $ m8 X% S4 @8 u# G# d# A4 C7 o
2)不要重复行文
6 n$ K# J0 q2 w7 C# j5 h ], |- b 3)不要违反常规程序 行文要有主次、 # N1 p0 r- i0 u2 l+ s% ^) Z
4)行文要有主次、层次 7 b# u S5 l x+ |8 e* ^
5)严格控制发文数量
" E6 r6 z. P6 m9 s; {4 c 6)联名行文& F1 q8 C. g+ ]4 m7 J3 G
14, q# J' x% z0 K5 J% a% g0 X5 c' S
(二)公文写作中存在的主要问题
) l6 \; p. j' |( } 1、公文格式不规范 公文标题不准确; 3 _6 f r5 _8 I3 C3 n1 r! B
1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分;
. S8 U7 D q, @) Y0 K 2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符; $ E8 P1 b) ]( a" C1 l
3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。
5 R! h! J3 `& D$ Z# Q 4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、
: d# @5 K' K2 ?$ ? 2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事;
8 A1 G0 l& N8 j& r; | ?. p 3、一文数事; 不注意行文规则;
, s9 ]8 h2 ]4 ^5 I3 u, w9 C e# E 4.不注意行文规则;
) L* J, m5 X0 G15
3 o( \ i7 S9 ~4 X5 N
) l5 o2 {6 p* F9 `( v 5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长;
6 `3 N$ b" ?# K& ^ 6、篇幅过长; 语法错误。 9 F6 a" F! j, |0 B- q
7、语法错误。
7 i$ s: V5 \5 U& G161 K+ G) }" y4 o1 y
举例, ]/ F$ ~0 E- C4 C2 d5 L
17
, W3 ?3 r3 `3 E5 {; H. k+ i7 u: k/ p(三)新的公文处理办法的重要改动 ) B$ |# v+ `0 k) I. o
1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
6 l- \" l$ P5 l7 L 1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。# a& c* e! l5 L' l9 @
18
+ _5 ]0 g/ A( M& i- U1 E; t) H$ C& a& U; [0 J
2)明确了上市部分代字基准字
' |- I y6 s7 T$ D, p$ ^省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司; W# v* F) w) H1 d
中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函: K$ S: r0 Z2 i( R, ?" k4 l
发函代字
; h2 p5 v' W/ b中国通信服务赣函
0 l6 N/ T' n' U! k' p' r19
! [ S# S, c. H8 _1 v) u) y0 P
, c9 I" ~! Q! P2 `$ H% [# {2 l; T, Y 2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。
1 c4 g+ ~- D) H% E9 z% u 3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。
- l3 l! l& t' q% {) ?7 E6 v20' Y& r7 y: i9 [# N( ?& b9 S
! T+ A* i3 H1 A
4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。 ( ^8 V. A( n7 C/ v! P
1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单
' c1 x! p1 y3 \, h 2)任免通知 " M: ~. ^6 o9 _# v9 p
3)业务通知 " x& @4 l4 h" p" p5 _( q0 _; E
4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
* n) h7 ^6 Y/ I5 G& q+ c219 q+ f9 v' u D, Q9 w2 k, Z
1 }) X% M, X% L 5.进一步明确了行文规则 9 U& Z7 W6 }6 I m2 M
1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、
! x6 |0 A& {2 Q 2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22
: x) O. a5 u. c5 M) \1 r2 j: g; q9 _ Z8 N
3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
0 q9 W" m3 H; ]% h( I* d: T- j2 G23
; H- C9 t2 S S! d3 S" E$ |三、规范企业名称
* r5 I. \; j( o1 T' B% ?! @" u7 g H* T3 h
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