无论什么机关的办公室主任,都是那个机关领导者的耳目、参谋和助手。一个称职的办公室主任,应该具备以下素质:( }# d+ A; B' _3 x& W, s3 D2 x
- ?2 X% H$ e S/ I* A& a! Y2 J3 T* |9 F7 ?, y
一、具有正确领会领导意图的理解能力。领导的意见、指示一般都是通过办公室主任上传下达的。因此办公室主任必须要正确理解领导的意图,以便准确地上传和下达领导的意见、指示。" [* t5 Q& f0 D: _6 a8 p& h2 ^
. V8 i9 R. L) ?8 I, X# U
/ S6 `2 g5 l, Z/ R& J) P! v% m' X
二、具有组织大型会议和大型活动的组织能力。大型会议和大型活动,一般都由办公室出面组织,需要办公室主任作出详尽的计划与周密的安排,包括会议通知、材料准备、会场布置、食宿安排等等,凡涉及到的所有细小末节的事情都必须安排得十分周到,否则就会贻误工作。
$ H7 E U4 h- i
$ Z. d; g3 L i5 Y6 x( F3 ]" d) ]* s
三、具有妥善处理事务的能力。因为办公室主任有时候是代表领导者处理事务的,所以,无论是领导交办的事务还是领导没有交办的机关其他事务,都必须一件一件处理得恰到好处,不能因事务处理得不妥当而损害领导的形象。* a, v% P8 r+ p) F2 ^
2 f' {& `# K; H8 L" I% I3 R
' h, E" Z7 f# f! I" N- ] K# E 四、具有很强的驾驭文字的能力。办公室主任不仅要做好会议记录、综合文字材料等简单的文字工作,更重要的是要参与审定或者亲自撰写领导讲话文稿、审核并修改以机关名义发文的各类文稿。所有这些出台的文字材料,都代表着机关的形象。因此,办公室主任应该具备很强的驾驭语言文字的能力,并不断努力提高自己的写作水平。( h& G+ P5 D8 D% q
" f5 }2 L* R) E2 d) m4 t& ]
6 L; K4 H' J; V) B3 N' _ 五、要有很强的综合、平衡、协凋能力。机关办公室是具有综合、平衡、协调职能的机构,很多时候都代表领导者综合情况、平衡关系、协调工作。因此,办公室主任要全面地了解和掌握全局情况,站在领导者的立场和角度做好全局各项工作。) h7 A7 f% r1 _
$ t Z! g/ F' o9 o* w F ~ Z1 [- Y2 l( |8 {( z
六、要有一定的公关能力。办公室主任经常接待来访人员和来客,领导不在场要接待得十分得体;领导在场时,不能喧宾夺主。代表领导者到外面办事,要想方设法克服一切困难,千方百计把事情办成。4 P# }6 }2 T X0 ?3 O' D
- a8 i2 b3 q7 z+ G; d3 W. Q+ [
% s" O5 J; u) n4 @
七、要有超前的预测和参谋能力。某些事预计领导会想到,要提前作好准备;某些事领导暂时还没有想到而办公室主任想到了,要提醒领导;领导办某一件事,办公室主任要注意学习领导的办事方法,设身处地想想这件事要是由自己来处理该怎么处理,必要时还可为领导当参谋,出主意。
" G$ t# |5 q3 ~, u; K0 d |