浅谈机关文秘工作弱化问题及扭转对策

      文秘工作是一项综合性较强的业务性工作，特别是在现代科技日益发达、竞争日趋激烈的今天，文秘工作已经从传统意义上的“杂务型”走向了“专业型”，文秘人员成为机关和领导必不可少的协助人员，其重要性已得到广泛认识。而一些机关、单位简单地把办公室定格为“接听电话、端茶递水、打扫卫生、传递信息”上。不少单位领导把文秘人员视为舞文弄墨的“吹鼓手”、跑腿打杂的“勤杂工”、可有可无的“附属人”，使文秘人员和文秘工作得不到应有的尊重与重视，极大地制约了文秘职能的发挥和文秘工作的开展，极大地降低了秘书职业的吸引力。因此，文秘工作的弱化，直接导致机关或单位许多工作运行脱节、紊乱不畅。仅从笔者多年来的实践，对盐津机关文秘人员的工作谈一些粗浅的看法。
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1.工作清苦，不愿从事文秘工作。
* ~% P- ?  L$ K只要从事过或熟知文秘工作的人都知道，过去领导干部讲话，稿子都是自己准备，秘书只是帮助整理和提供一些资料而已（罢了），而现在的领导干部主要精力几乎放在各种会议、检查指导、接待应酬上，凡涉及到的文字材料，大到讲话稿、工作报告、各种重要文件一律交给文秘人员来完成，小到工作安排、会议小结都要让秘书提前写好稿子。因此说文秘是不为名,不为利,任劳任怨的无名英雄。经常拟稿,但自己不署名,也不拿稿费;经常组织会议,但自己从不上主席台。经常熬夜,但白天还得正常工作；节假日他人外出旅游或与家人共享天伦之乐时,文秘人员还得值班,或者赶写材料，不能休息；一般工作人员受了委屈还可以发几句牢骚，而文秘人员则必须以绝对服从为天职,等等。而这一切,还往往得不到家人的支持、别人的理解和社会的公认。凡此种种,都说明一点,很多人不愿从事文秘工作，更不想从事深层次的文字工作，都习惯于简单应对。

+ S. `2 E; t& S) [5 ?: k2.阅历肤浅，不能胜任文秘工作。

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“能者多劳”这话一点不假，听话、肯干的人领导随叫随到，一些文秘人员整天忙于跑腿打杂，上转下达，很少有时间和精力搞调查研究，导致秘书提不出可供单位领导采用的调研意见。
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; B/ Z+ v! D! _& h3 I& D                    扭转对策
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第一，健全机制，调动工作积极性。
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" f0 U6 z' a; p) g4 p, [$ ^6 x    机关秘书是待遇低下，工作清苦的无职人员。领导和组织要想方设法多关心、爱护这个特殊群体，要切实提高他们的待遇，创立一种文秘人员“干有所望、干有所为”工作机制。其一，提高经济待遇。要提高机关文秘人员的工资福利待遇，实行秘书等级制度，设立机关秘书特殊岗位津贴，使其工作负荷与薪酬相互挂钩，实现苦有所补。其二，提高政治待遇。领导和组织要从特殊的角度来看待文秘工作，充分肯定其重要性、关键性、艰苦性。要把那些长期从事文秘工作的中青年干部优先选拨到领导岗位上来，畅化秘书“能上”渠道。其三，提高生活待遇。“眼睛一睁，忙到熄灯”是对机关秘书工作繁忙的真实写照，领导和组织要针对文秘人员无暇顾及家庭琐事的具体实际，多调查、多了解机关文秘人员的生活状况，帮助其梳理好各种社会关系，立足实际，有针对性地帮助他们解决好夫妻分居、家属就业、子女上学、住房等方面的实际困难，让他们安下心、扎下根，一心一意搞好本职工作。
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1 t; w0 q: y) _$ |7 ?* d# P第二，严进宽出，加强队伍建设。
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! z. M" J2 c2 B* W" `* F办公室文秘工作，一般人不愿干，即使干还不一定干得好。对调整或招录进办公室工作的新手要注重从思想觉悟、知识水平、敬业精神和心理素质等方面进行全面考察，严格挑选。不符合条件、没有培养前途的，宁缺勿滥。对那些已进入办公室工作的干部，如果难以胜任工作的，要因人制宜进行交流，让他们到合适的岗位上工作。
' z+ S: z0 C1 N: M) U    培养复合型政务人才要坚持理论与实践相结合。要有针对性、有计划地安排政务服务干部到各类学校和短训班学习培训，缺少什么培训什么。挤时间组织他们到外地去参观考察。还可以请一些专家学者到单位开展座谈交流活动，拓宽视野，增长知识，启迪思路。在加强学习培训的同时，要加强岗位轮换，尽可能多地使每一个干部在不同的岗位熟悉不同的业务，增长多方面的阅历见识。岗位轮换不仅可以培养干部，而且可以充分调动干部的工作积极性，激发办公室工作活力。
, H& t7 U: Z; J2 l4 ?1 F要打破平衡照顾、论资排辈的用人思想，在评奖评优、干部推荐使用上，要坚持看实绩、看成果。对那些有重要成果的干部在年终评优评奖。时要优先考虑。对那些综合素质全面的复合型秘书才，要及时推荐出去，切不可因为他已成为工作骨干就舍不得放出去。一个好干部推荐出去了，更多的好干部就会在激励下成长起来，党委办公室就会像源头活水，永远充满生机活力。

, k/ s5 [$ g9 b  第三，专职管理，解除外来工作束缚。
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+ t8 G+ k' }6 _! f5 X要提高机关文秘工作效率，就必须对机关文秘人员实行专职化管理，解除其他工作对机关文秘人员的束缚，让他们能“轻装上阵”，把所有时间和精力都投入到机关文秘工作之中。组织部门要建立健全各项规章制度,实现管理的规范化、制度化和科学化,尤其要突出抓好目标管理,对机关文秘人员每次承担的文稿,都要按照难易程度、完成时限进行量化,半年小结,年终考核,按积分多寡权衡工作实绩,根据总积分评定文秘人员的优劣,真正体现赏罚分明，使机关文秘工作逐步走向规范化、制度化。
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总结归纳得很好

笔者确实是道出的文秘人员的“苦、难、囧”，对现状有了解、有分析、有思考，给出的对策有方向、合实际、能操作，拜读了，谢谢！