身为秘书,在工作中应注意的问题:
1 L) F/ k8 }9 M2 f8 K# n5 {5 P7 w+ Q& G 1.与上司关系的处理:
/ d( g% Q+ [$ w0 v! Z$ | 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。7 m. ~) C' A! \7 j
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。7 Y/ c! C# l- u7 R) ~
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
+ r0 Y$ N' L! B, ]8 R; N5 e/ o 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
" t7 w6 Y- e# p9 X4 z: c 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。# Z1 G/ n) ]% F; J
2.与工作人员关系协调:( Q G& t5 V2 H1 w& p! a
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
7 F4 s& \. P; t 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。# Q k) X% w+ N D' R# A8 R" r. R0 Q
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。3 j7 V' I9 `- b( Q; e
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
' K- C4 B* ~; z, L 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 ( g$ x5 n8 C, m% a4 S: `
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