身为秘书,在工作中应注意的问题:& n! l4 ~4 T; L" ]% M& U
1.与上司关系的处理:' r/ v. l" F0 T) Y2 l
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
/ M8 q& e1 X# G. M 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。2 C1 F" s# N$ x$ X1 i- X0 Z
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
5 x& U0 L/ `/ W 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
& n& m" Z4 k8 J 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。" a/ X C2 K2 ]! K
2.与工作人员关系协调:" F r$ [1 v8 l( B* ?" r! u
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。. M; {3 b- f; o" R
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
6 t: t v" ^4 i. W' A# \1 |+ w 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
9 M7 h& h& |; C. c& V 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。; p2 O, Q' m$ m" H- H6 }7 {& b+ q, B% ~
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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