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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作
) ?( C7 S7 X; S# C, H' o) ^2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
; C. g4 o* {- v3、以貌取人，依客人外表而改变态度
0 f) B3 g4 q% l4、言谈措词语调过快，缺乏耐心5 j/ k) r& l' U# H& v) s
5、身体背对着访客，只有脸向着访客" q5 c6 o( K- z. T2 z1 o/ ^9 W5 o
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作0 W8 y* Q0 ^$ f; m: k+ @
7、看报纸杂志，无精打采打哈欠
, h7 s# P) k7 L6 j' r( h0 z8、继续电话聊天
7 K  _$ v4 {4 r$ k, M9、双手抱胸迎宾4 E, t; Y1 `% T% h% B4 V3 W5 z8 _
10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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