1、当访客进来时,假装没看见继续忙于自己工作
1 C8 T: q7 R2 |. P2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
[ l6 ?! s9 H& }& a- h5 m3、以貌取人,依客人外表而改变态度
4 A" r# ` s; C4 N: Q4、言谈措词语调过快,缺乏耐心
P; f5 z+ d+ j! Z5、身体背对着访客,只有脸向着访客 D$ B8 ]7 p4 f: D- x3 `$ e
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作2 u, @* F* r" h, b: \
7、看报纸杂志,无精打采打哈欠) w6 {2 ^8 V' @$ B$ x
8、继续电话聊天, q5 v, M" v) U: C& @/ }. z+ X( y
9、双手抱胸迎宾( A$ L# o5 u+ l- Z, \3 f
10、长时间打量访客 |