写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。* F4 Q9 X6 e0 c r& ^
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。, U2 A$ Z0 J' `: C' I9 F: ~
8 n- y5 p7 s+ U; u, y5 G 一、工作日志内容4 L7 Z; [ L. Z0 D% {
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
, E1 `9 H# x/ K3 A# t(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
1 w7 R' e# O! J6 w4 W/ M1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;5 o" N e) v8 Z ^+ [" C
2、不可控性的,紧迫性优先。# S) u: A2 g! l6 F
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
! U% L. R% c# b2 ^8 l0 T# O4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。6 a8 H' s S8 G
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。8 x- x2 _/ h$ |' C- M
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
7 ]3 U1 P4 A/ M. }! P# ](三)工作备忘。
% {: U& `9 y: p内容包括:! G% p) t! a; v& |4 M
1、工作过程中出现的问题。
P P/ S/ \% R" h2 \2、执行任务中的偏差。% c0 `; o$ a, O1 t/ }9 g1 H
3、结论性,关键性的问题。" a' g1 Q2 X, q# l( r3 j
4、需寻求支持、请示的问题。0 e! Z0 e9 _: f1 s2 S( ?
5、领导交办的事项。
2 f t" Z) c( o1 ~) O& v; u6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。1 H. u6 W& @+ T' ]6 X8 ?2 D
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
8 n" N% [& ?$ Z) U(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。- {/ Z3 h$ C9 _9 j' V) H) b! F
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二、写日志的时间要求和方法
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0 ^* N) F$ P* e) \4 E$ X$ {8 o总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。! B- g. x( O0 m- W6 c, \" n% p
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
1 ?6 W4 O2 @: ~2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;6 K5 I0 S U1 s- ~3 p' w- e
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
2 F1 u6 v, ~; a" X0 M. n# n$ \4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。9 ?/ K( r$ F- U/ s4 q% }/ H o
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式3 U9 Z# U/ G5 k/ n8 o/ g% v8 H
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