写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。5 b0 T; B7 [! Z
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容4 V$ l6 z$ I5 O1 r. F$ Y
1 ?9 s4 ^8 \5 `- \* n好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:1 ?4 z% G8 O2 y2 f; n/ \9 S W
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:0 K4 U2 s4 _! Z- ?2 B
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
0 I) y. `/ \0 E# E% U2、不可控性的,紧迫性优先。
; w' E3 z1 I# |' I0 \3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。( O5 C$ G, `3 S6 L5 X: ]
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。: p2 o8 ~3 x) J3 X' U
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。. e7 V% [2 M Y+ x9 @$ E9 e u! o
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。: i- R$ C) ]! S3 R. N+ r
(三)工作备忘。7 c' X2 N" ^+ t6 |& z+ x) C' R$ Z# C& g
内容包括:9 P6 F: }: s0 ~$ W
1、工作过程中出现的问题。
, i7 r5 w% h; `+ q9 c- [2、执行任务中的偏差。
+ x8 g5 P) Q/ Y) p( z+ s ^3、结论性,关键性的问题。
$ F6 ^ H" w; a+ W3 c9 X4、需寻求支持、请示的问题。, n; D! q: z; b2 F* m, W6 @
5、领导交办的事项。' r) B! o- k8 r* H
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
! ] A% u) b( a前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。2 p5 k( \- N0 a$ p) u/ O
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。! ^- b0 d; n. Y5 z" j
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二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。7 E ^4 l7 z c- b2 g$ X
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划; m. ^# g. n' h8 y7 ~2 d
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;0 f- K6 i! A' h" z3 a2 }
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。0 ]4 B# A4 N8 |- d D& W
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
% J+ n7 z. h* T2 a5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。& r+ U, a3 g% _& p
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三、工作日志的形式
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