写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
2 U4 s* M* G. n2 E3 q e3 i6 c0 y 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容, t; h$ ^. [( ^/ H( b) m
. D9 G# F# `/ p$ ^. B% C好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:( O9 N/ C7 j. K* v
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
" I* A7 }' _' C1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
& Q1 U( y$ s' Y* M2、不可控性的,紧迫性优先。
9 V& t/ c' J/ M, b+ I X3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
- f! P9 b7 G D+ Q8 W4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
; S5 q% p" ]6 z \5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。7 w* Q V4 m9 N, ^
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。% s& E) R' {, u( A# M
(三)工作备忘。% p7 ]) g0 d$ y% ]% O1 ~
内容包括:: ?4 N' r, F/ m1 M$ N$ M
1、工作过程中出现的问题。
# S. d- [7 c9 V0 U2、执行任务中的偏差。3 u4 l& A& [ w3 K8 O% ?5 \, M1 B+ Z
3、结论性,关键性的问题。7 g' Z* ^0 I9 i2 X4 q9 n5 i8 m4 }
4、需寻求支持、请示的问题。
$ a- {: ^$ l) ]6 C3 m; t5、领导交办的事项。
5 B( G5 R# k5 @& z9 b6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。+ n+ y; N' O4 ^* o; N
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。) a* h# B' I3 u: g$ K$ |
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。, J! w, S6 e0 P p7 X- v
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二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。+ c" F- n0 k/ ?
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
2 i/ O2 f0 o* h3 E( z! u9 E3 M( n5 e2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;' f9 X8 Q M/ }& H' ?; D* M
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。" R8 o- q3 t8 T9 l
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。& S7 |7 \7 q/ L0 T
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。- [0 q) Y7 s" [; B
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三、工作日志的形式6 z) J: X1 }0 g7 ?( `
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