* f( m. G P& m# A# v/ s $ R) X0 G: G; }四、多能。所谓“能”,是指一个人的能力和才干;所谓“多能”,就是一个人要多才多艺,德才兼备。因为,秘书必须服务于领导,接待的事之繁而杂,接触的人之宽而广,如果不是多面手,干起工作来,就具有很大的片面性、局限性。因而,要不断加强自身各种能力培养与锻炼,力争一专多能。一要不断提高业务能力。提高对语言文字的驾驭能力,对资料、经验的运用能力,做到得心应手,游刃有余。
一个成功的文秘往往会具备以下要求:像心理学家一样善于观察和理解他人;像政治家一样有灵敏的头脑;像外交官一样有潇洒的风度;有调查各种棘手问题的丰富经验;有良好的速记能力以及文字功夫;谙熟各种商业往来的法律关系;能熟练地使用各种办公自动化设备;具备相当的金融和税务方面的知识;能熟练地对各种文件资料进行整理归类。8 R' |' Q) c) s) D) o
* N1 v+ ^. w8 z文秘能力所具备的特点:有敏锐的观察能力、良好的表达能力、出众的记忆能力、自如的社交能力、良好的沟通能力、深刻的思考能力、全局的综合能力、快速的分析能力、巧妙的应变能力、八面玲珑的协调能力、点面兼顾的计划能力、运筹帷幄的调度能力、高效可靠的管理能力。 9 h: K: S: O7 o/ E 0 X8 l& k7 m# w; C作为一个合格的文秘要学习的东西很多。从自身方面就得提高素质,性格上的特点,形象的特点,说话技巧,职业道德,等等。总之你不断充实、提高自己,才能迈向更高的阶梯。 3 ]& U* n3 `# a* o6 e% M) N, Q9 l