领导出差之后,秘书不要以为自己没有什么事做了,让自己放松放松。秘书应当把领导出差这段时间当做一个自学的好机会,平时自己觉得哪些工作不太熟练,哪些方面的知识还比较欠缺,过去没有时间自学,那么,就应该抓住这个机会充实自己。 " R, W% ^/ B' @2 x: c; q! w
+ T, J+ Z3 Y% E4 O' g6 q, l( e
1、领导遗漏的东西
# O1 t! S9 t; d7 {* D 给领导送站回来后,突然发现办公室桌上还有一份文件,是明天领导和对方签订协议时用的。在这时,千万不能惊慌失措,一定要想办法把它给领导送去。一是用传真机传送过去,因为传真机现在已开始普遍使用;二是航空特快专递。将东西寄出动后,还必须给对方打个电话,告诉领导东西已经寄出。 7 l V$ o6 x% `' d
2、电话的处理
, |& K' w: l+ l! x1 h& w 在领导出差期间,如果有客人来电话找领导,秘书就要认真做好电话记录,把电话的时间和内容记录下来。如果事情比较重要的话,领导回来时,在接站的时候汇报:如果不急,就待领导上班后再说。 ; |" f& c, H' q; t- z
有时公司出了急事,要立即向领导汇报,可这时领导正在开会或客户会谈,电话怎么也找不到,这时可以把电话打到旅馆,请对方接电话的人写个纸条,让领导晚上回旅馆后再等自己的电话或者给自己家里来个电话。当然如果事情不是很保密的话,也可以把事情的大致情况告诉接电话的人,请他直接转告领导。
. S# ?3 v3 K0 i& A% O 3、领导回来的时候
' e; s* a3 A/ ? 如果在那边是自己的分公司为领导送站的话,只要打个电话告诉他们领导已经平安到家就行了;如果是客户为领导送站的话,那么,在电话里还要向对方表示感谢。 # I4 k1 L( ~1 K$ U8 L1 w6 Q
/ ]9 x8 c4 a7 }7 Y: a: ~
|