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秘书说话的要求

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小刀 发表于 2014-3-30 15:20:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
  一、说话风格明快 ) `' M# c. S+ t- b2 F; n' T
  秘书说话要明快,这可以给人做事干练精明的印象。 ) {: ^0 l5 ^1 \* f( D! ^0 V3 i2 ]
  一般来说,人都不喜欢晦暗的事物,即使草木也需要阳光才能生长。同样,给人阴沉感的谈话,会让人有疑虑、厌恶及压迫感。
& i3 {. j, X) S7 r+ G  C  二、拥有个性的声音
2 ~3 {8 n$ z, ~  c6 Z9 F; \  有的秘书谈话时,非常注意说话的声音,并且说话的声音完全依他们的天赋、个性、场合及他所要表达的情感而变化,能使人觉得是一种享受。
) @8 v" L1 ^9 T* \  如何让自己拥有个性的声音呢?
/ l4 b7 Z/ E( z2 w1 H1 ]+ P1 L. p. N  秘书可以自我充当对象,把自己的话录下来仔细地听,以发现自己说话的毛病。通过检查,注意发音的技巧,边改边练,这样就会不断提高。
" X' D+ y5 S5 c! L1 U& z! X  三、语气肯定
+ i' J$ k6 S8 ]8 `. V! o  语气肯定,可以给人有主见的感觉。秘书的工作是为领导服务,如能给人以有主见、果决的印象,可以使人觉得这位领导的秘书很有能力。 ! M4 F! b3 ~2 [" \; [! S
  四、学会倾听 6 Q, j' K3 m5 q* Z
  秘书要使他人听自己说话,首先得先学会倾听。   [: i9 |* V( w8 Z- t( B
  倾听之后,如果无法在内容上赞成对方的想法,这时你可以告诉对方:“你所说的,事实上我本身也曾考虑过。”然后再问对方:“那你对这件事有何看法呢?”将判断的决定权交给对方。
# e5 A/ A7 j" J1 J7 ]  这样说话并不是单纯地保护对方的自尊心,而是承认自己并不完美的谦虚表现。这种形式可以获得对方的认同。 ; X6 A/ s: j' ^, R+ A
  五、语调变化自然
4 ]0 }& B1 K) Y4 P0 {2 d  秘书在说话时,无论选择什么样的语调,都应自然流畅,故意做作的声音只能事与愿违。 ; ?4 l; X% X; t5 b+ F! ^, `# ^
  一般来说,当交谈的对象不是一个人,而是许多人是地,秘书应采用以下技巧: ' \- X7 T! j$ w( h( G' ^: }
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精彩评论2

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老猫 发表于 2014-3-30 16:17:28 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
好。简洁明了,有滋有味
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沙鸥 发表于 2014-4-1 18:45:34 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
如何锻炼个性声音,做到听者愿听
 
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