公务员作为社会地位和收入都很杰出的一群人,他们的口才和谈吐的重要性是比一般人要高的,那么公务员口才究竟要注意那几方面呢?我们今天就从十二忌看起。
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% s. `& b1 U# q1 p( X& j! A一忌居高临下 不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感 , r) a) X0 i; v* q
- O$ V& j0 ?2 q" p/ ?! @" n. l& B二忌自我炫耀 交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感5 ^0 \# D! g. {' b
6 {0 V1 B) q. I8 P 三忌口若悬河 如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河 g9 i! `5 n0 N# g1 `
& ~1 J( X6 U8 n. a& o: \8 `' o四忌心不在焉 当你听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠;或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴 " b- e. t) m$ C' ~& ]; G5 [
$ g6 C9 S: b7 Y/ q' \五忌随意插嘴 要让人把话说完,不要轻易打断别人的话 3 l) B7 Z7 }# V) m7 t, s. x; j# j
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六忌节外生枝 要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候 - D" S2 F$ d+ k* I' F. A" l" d
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七忌搔首弄姿 与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分。切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象
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八忌挖苦嘲弄 别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心。也不要对交谈以外的人说长道短,这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格
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9 [: Y& S$ `5 `* `* i, r) d5 R0 o以上十二条禁忌我们就可以说是一个合格公务员口才了。 |