正确交谈的七条黄金法则 6 N _' x3 h$ H- e
i0 {' O# t% w 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 5 D, m. \% c u3 Y/ w
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。 1 p9 J0 s' v, T, L8 g6 K: m+ e
3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。 # ~8 s" Z' {/ N
4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。 % H6 A0 W. P+ q( [& \9 l
5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。
% e+ S$ B# `' ]' U' U. [ D 6.排除恐惧感,自信地表达意见。
0 \- s* ?* Z: G0 Q- S1 H 7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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5 O: H" t1 u2 e0 e0 E 针对不同谈话对象的沟通建议 , \ E: _5 `8 [
( R5 F0 y6 p y8 {2 J q1 K, E2 v- Y 1,与亲戚交谈
2 x9 q: G3 [; G- e# @ 永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。 - L/ T% d' e. J5 b, U! u1 g
2,与上司交谈
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