正确交谈的七条黄金法则 3 }/ p( b6 b3 e& B3 Z$ C7 T, \
$ k4 a' `& N( ^9 \& j9 l7 I, t 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 6 h0 `$ F7 L# r% Y
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。
& F% y' z. [+ |) g, j. _) F 3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。 ( ~' T6 J" Y( Y; a5 A
4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。
3 Z) m! K# T1 w. t; P( |/ z 5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。 # ]$ H1 T2 v* _% o8 g1 c
6.排除恐惧感,自信地表达意见。 , [( O0 \! W, X6 r& W
7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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, M6 I/ _- p& L* p: N0 A* n 针对不同谈话对象的沟通建议 / |: q# W0 q9 d% V) N0 W7 ^$ t
* k6 Z" j' e9 y( w3 n, T 1,与亲戚交谈
7 @* H( {0 c: V0 e 永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。
! j" X* [$ i" a- ?9 {! w 2,与上司交谈! y8 }* o3 G) u: z- R) |
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