本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 8 b, v- y/ C& L5 D2 P' F; m3 d
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一、会说实话,真情实意打动人7 s* f, E6 G7 B O9 t: H+ K
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。/ c" x" S. o( @4 }' I5 X3 X1 d
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
. I2 } {3 c E7 M “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。: G& p* l1 Z. `' l1 L" M9 ~4 w) [
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。' a6 I5 ]3 P4 ]! L4 A) I" i
2.要懂得实话巧说) S8 H. h( d' z2 Y) Q- L. M
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话0 j4 q0 g. y* u1 Q: X+ E# k1 l* R
3.忠言未必逆耳* Z! M) \* M. y3 X
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
! {7 g2 x! X: `1 h 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
; C( b/ q7 w I/ N! { 4.说话充满真情,以情感动人& I; w2 |- r3 @8 J- [
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
& W/ m6 I; ~, P0 R, P$ N/ m& _ 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心/ U* y8 ^ y3 C) L# Y6 J7 R
2.直话易伤人,何不绕个弯
! l$ K9 o: Z( f 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了' y5 H( J$ l2 I
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
4 z; t! m% Y; Y% m+ S胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。2 W8 n5 c, [3 q8 b: t* J
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
+ ~$ J6 K1 H. U0 B/ U( } 3.说话过于“老实”是笨蛋
& e) V& @) H4 E6 T 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
/ e( u/ G; p2 @ 4.有时谎言也是一种美
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- H8 p! |! ?! ^ 三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。5 @% ?9 x4 t' b, _, C8 D
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
1 e" ]5 A( r0 @3 t* i 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
]+ m8 ^$ c2 @- O; B# q5 ] 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
- n1 K# X" |+ b! x) X9 R( j* v 2.不要吝啬对别人的赞美" ]8 {9 O( O0 X
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏% n0 Q* a! l+ s2 G) n2 w
3.智者的说话魅力在于真诚2 ~& G! S! v, Y- ]4 W8 D
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力* h3 I/ \' P, V" X4 {6 M
完全暴露的东西也不都是美的东西
9 K' G6 v0 G# T5 N 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。/ j+ q! K4 Y& q2 [
! @! z. R6 j; o. L0 g 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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' k9 _4 ?) F7 P) e. h* h( l1 [6 I 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。+ a/ E* F( b! ?
1.智者棉里藏针1 a3 m$ b+ k" S8 i3 v% L. o
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。' d# @# ^( p, T* A6 s) G; K
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
) M, e/ J5 f: Y2 r2 O+ \ 2.善意威胁,以刚制刚
0 ]; r9 W6 F- ?( ?, h 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪7 r8 F8 z3 Z" k' z4 w- G
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
" R P) O+ _2 C: H$ r/ d: `善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。) X. u9 W. Q! N, y' T( [
4.条理不短,嘴不软$ r5 ^9 p+ A' _; B) M" {# [& Y
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
9 V9 A3 S) U% U7 c争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。3 d) L' ^$ j/ d$ _& P6 J" _3 A; v
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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五、会说软话,以柔克刚感动人, o% Y' g0 G% a6 `
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
& z, q) z+ l) D) ]3 |0 g* b 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰9 u1 Y3 A& w9 ]! B1 ~
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
" V8 F7 s1 ^" V% \( A* w 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
" x) Z5 N/ T/ |, x 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象1 n2 O; w( S3 u8 ?1 U8 M7 w
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧! ?6 p! a% P, a& x, f
4.硬话软说,不卑不亢) b$ ^% j" P. M: f+ i/ H i; n
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。8 N+ m/ d+ s3 s! h. l1 M9 {, M
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。- I$ q# T0 N4 d+ O) g
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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