本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人: z- y: e6 f* u/ y( ^# n" r5 v
, \7 j- c" v0 s# Y2 E8 {2 q0 o Z9 y 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
. a# A! h! Z9 _1 | x 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
2 p2 V) _9 z$ g, B) o+ w “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
. A) h- M7 `" w1 F) U# H* U 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。 u6 N9 ~6 u$ z" u) [9 q
2.要懂得实话巧说
7 C2 Q/ ? L" Y2 x3 i5 a3 _/ z 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话& T1 s; Q' U- L; n' L! s: v' ~
3.忠言未必逆耳
$ @/ R0 g9 H, g" e- C% u 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
6 N/ C% [( q' O$ }9 F1 t3 {. {6 J 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?4 k& I- d% i V& m' Z
4.说话充满真情,以情感动人
) l. J# L* `7 d) g 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。" J x0 t# f& s* U
' V/ |8 d5 x5 @6 C 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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, t2 e! o# |, w8 l% A 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦3 I' L4 z- Z" u7 n# V+ H0 D2 v
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心2 _- M- G$ y; Z
2.直话易伤人,何不绕个弯
8 ]) T' Y8 q1 S3 ?8 k 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了! D& e3 C; H1 ?! b
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
A! S" v5 D$ h! ~# y胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。6 y# _- }. x) ~# I$ U' k2 c A
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
7 r9 I D0 \9 K9 p6 ] 3.说话过于“老实”是笨蛋
8 p3 t: z* l3 \; X: q2 M' y& j 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
) G" i& o2 f: W% s" ] 4.有时谎言也是一种美5 m9 `$ K' z S4 r
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三、会说好话,言真意诚激励人
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+ w1 v. z6 R4 H) M1 q3 l% H 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
+ Y3 _5 s8 S6 X( C" _+ Y0 f 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人( s$ L& s4 c0 H& j& v/ Q; e
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?% b+ Z6 ^( A- h
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
0 u A; U6 R X# H 2.不要吝啬对别人的赞美# [7 ~1 Z8 R' |, L$ V# W! ^* \% d
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
+ k- j! z" n; b3 @3 @ 3.智者的说话魅力在于真诚
! R8 d6 r2 @* u% n) E% J3 `0 O 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力4 ^- r, B4 v. o4 E2 ^% P2 I
完全暴露的东西也不都是美的东西
! H* s; _& W* |5 B5 Q 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。$ P' K5 M- C0 b4 X7 S+ \/ ^2 Q& n$ e* C
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四、会说硬话,理直气壮战胜人, ^7 p( [, A* q* V x. `
/ b5 x* @! `7 ?6 n ^8 ~. d+ W9 Q2 y 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
0 z+ D5 m7 j& ^6 H' j 1.智者棉里藏针. p( Q$ F- I4 g9 {9 q
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
& {6 O/ K& X4 U& g* x; _ 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在" Z2 E; u8 j$ |' @+ N! y0 d
2.善意威胁,以刚制刚
0 `: a# m v) _1 P 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪7 j, I0 C( E- z0 ?# d# }
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。' n! P: L0 n0 i# U1 X6 @+ k
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
# A( V0 v( k' p 4.条理不短,嘴不软
- A% D/ M% T* W0 U6 b! Y 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
3 q U7 X: N: ?* u9 ]; s7 ]6 G# A争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。4 `# y" D( \% R& O4 L4 [
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。# w S8 q6 Z/ @* I7 i
1 ]8 |' e4 c- {8 a7 a& b 五、会说软话,以柔克刚感动人5 W0 K9 ^2 d; R+ N3 C2 E2 s" f
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。% P& f) n+ ]- x; V' X8 d
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰' w/ K n5 P, G G4 J
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
3 g4 Y# W. U. B2 G! f# t 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
! t- d& s5 ^4 U! K: J# a z3 H. |* C 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象/ v9 O# I, Y: k6 o
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
2 k" h: W4 e8 `0 U7 I( D 4.硬话软说,不卑不亢
0 Y3 H f: B4 `: N- c7 e 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。9 C: ]/ n6 M2 d, g% d7 O
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。# ^8 H/ F0 ?3 N
4 q; C" b, k p n 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人: V# f4 Q1 j8 S8 T0 Q# `- M
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