1.汇报工作说结果
3 x- U/ \8 h( r5 S不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
8 E8 V+ {7 k( c$ k; b' M2.请示工作说方案
! G1 f$ M4 R1 x4 A5 b不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
4 y. o0 z7 j- i8 A' r3 K* Y3.总结工作说流程
8 Z2 z. [. V3 U. V6 X/ c% s做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
5 y0 q! Q) |. ~( m4.布置工作说标准
( X9 p# o- b( Q0 U工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。) T9 q' m) p4 J7 Q3 R
5.关心下级问过程8 b8 i, \5 a9 R5 Y7 p" z
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
+ u& T- o K4 y J* H O4 Z6.交接工作讲道德) P! p2 w1 }( {+ r: w1 I
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。, S2 Q2 ^, E7 P6 K2 g- T, y+ S
7.回忆工作说感受0 v( v9 |) d" _* ]6 f4 `
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |