- 2 -
7 R' D6 e6 N3 L; j' v( f
3 v4 j9 u# q& v2 o3 ]7 k: \ 导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,
: Z' O3 z* z0 T+ l" {5 e, ^$ S5 [ 如果
# P X l0 [9 Y9 n+ G 你以为这就差不多了,
9 Y( W+ `8 N, S) `8 w 那就大错特错了,
. c* z4 d5 K( i 有时十减一并不等于九,. j7 P& B( w+ N q4 W" O- j7 p
而是等于零。必须要认识到领导身边无小事," _. S* m9 H7 K
事事都要精心、8 C8 c# o: @) i6 e
仔' Y. [, m9 I0 Q$ T9 h8 ]
细,千万不可马虎大意,不能把
' [" V0 q* `3 z' z4 i 60' o! H7 v" A5 G1 e/ G$ e) O
分当及格。作为领导秘书只
3 O, R U0 N3 a `" `( b9 R 有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。
& C" K) {6 i. o T1 |, g/ \% Q) M% D; x3 {, D* R* o e4 H4 ? J4 h/ W9 |
三、! ^+ D* E( U) d5 x
抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,/ ~2 Y- z" j9 p5 ]' ~5 T. I) G
职位虽然不2 I( e9 `9 g% j7 c3 |
高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要' G5 q( g. H! g% H4 p
领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,
3 U. f! d! h/ K- W% b1 Y6 A 有着非常重要的作用。& Z. U6 k2 h1 {# m+ a* p+ A. [
作用发挥得好,
7 A3 I# p) l; d3 B 可以使领导之间水乳交融,
: z, E3 f2 w+ Z4 D Z$ t 即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,+ Q. O& I# D3 V
大事化小,
$ h: r6 e1 g' S5 d/ a 小事化了;8 f5 n a4 f( I) ~3 o& `% `
作用发挥得不好,
* T4 E X, n* X, \* @1 ^/ W 会使领导之间的矛盾火上浇油,
! L+ P: n. t; I# J* G! e! U 无意中推波助, o! i- h$ g2 e
澜。因此,秘书必须要信守9 _+ `1 O3 Z; B* X& u# X; c) a
“6 J7 B5 v) ?% z1 A$ T
抹事不激事
! n# R/ l3 o$ [ ”0 M% x- N: C, F
的原则,6 X, m9 W, S9 `0 o9 I4 z: P$ B
“
+ d1 y: _9 T1 n2 s6 f9 @8 E& V9 c 影响团结的3 p1 t) i* {, T/ e4 Z5 p
话要两头瞒,有利团结的事要两头传
: z% K9 s% _4 e- U7 P( E ”
& u: e& I% A) R: H5 \; U% D# U+ j ;切不可持有
9 u( U+ ~1 g# C4 q8 T “2 v8 Z2 H3 m% J
鹬蚌相争,( H# M7 K& |: U0 _' s$ Q% q9 @# i
渔翁得利
2 e7 c# Y& T% K5 B; W# A$ i' u+ K ”
, D$ f. Q5 L# a0 u) X$ N/ V' x; S 的阴暗心理。' p. N4 y- d2 E t* b8 }* P; Y4 M
0 j2 j! j% {1 X" m9 D& [6 n& L 四、2 N# C. g& m D3 }. A2 Y
揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,2 w/ v9 s* m* [0 u# M' r. a' t
完成好职责范围% s. f' @+ Y% }9 ~$ ^
内的工作已属不易;/ D2 T! q* T/ p, @7 m
尽管如此,0 J' b: K }+ \# l
对于一些与领导密切相关,1 M( V3 M2 z8 Q$ o8 |
领导; q7 `# U1 H. W+ h. i! P
又顾及不到的事情,
( T) F x$ Y" |8 J: E- A/ i 也要主动承揽,0 x- B m$ |, {' a
不能一推了事,; R; \, W. n. ]; l! p8 M" |5 s% I
或是一躲了2 N% m$ i' ]- E7 Z
之
( Y& I' H6 Z6 |, f& X; b' b0 @- q ,
5 Z i; l5 \9 z) l 必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是
, x) W2 Q0 r: [2 G 非常严重的问题,
. J; T; w5 {$ F9 R 非需领导出面不可,
. z8 T9 k: T1 [! p. j 也通过秘书这一关得到缓8 h- F" {" @# n: G6 E+ y( z
冲。
# Z; O/ Q& A1 u* `( Y9 g9 a “! s, b; g% F& B% P
揽事2 _) P. R; c4 j: s( x
”* d4 l W7 k. Y$ O& P
与
; E) [: m& e% i) A3 z$ x- r “
& w( c* N7 `1 Y: M5 |( d* z# x 揽权
U7 q! `# w* _: O8 v ”
: n! q+ k8 g) P& D! b! D1 _# g 不同, L4 F4 O* A5 s, `: Y+ `
“
4 N+ z9 a, g9 S4 x1 X 揽事
9 r D% ^! W' J0 F ”
; X* J( a* P: ]& W 体现了工作的责任心,不管领2 B" T, P6 H0 [7 H+ \
* z' `- d+ G! e9 e) E% e4 s0 V5 L
7 c+ L* m p4 T0 K/ j8 ?8 Q$ c V3 u5 L: s
4 A; `3 W2 v) W2 C) e" Y; N/ x
9 E7 p& z3 Y( F( r& A2 W% o% t
; ]. R' `. q5 l2 `$ M, x' b/ S1 ^) x* x. n8 F
5 r5 f/ S7 ], [( v) i" V# t; s, _7 _1 x) Q# d1 E8 ^) g
, J! Y4 j \- X
% b2 L c8 o2 `
* n# b$ r% I8 K; j. e* c' K8 B; [( [+ d) q; j3 ~
- 3 -
9 f+ H/ t- Y/ |4 d
- N% U0 D4 P* O5 }0 W, e3 r 导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时, y" k4 M% D: I3 O
就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾$ s6 K/ e! c. R
的积累和激化。6 e3 O8 \ \1 o E9 [
“
/ [- V5 _7 h( e9 u; Q3 L 揽权% s0 W+ ]( {! i3 y
”
- Y( X- K9 ^& T- k# m% M' z 则体现了一个人的虚荣心,
5 R' r8 ?; }2 T8 o0 I& ]; q 这是做领导秘5 j- y. g6 k1 A8 X: v8 p* K; J
书的大忌。0 N' f8 i. ^/ s, S8 _% ~- q0 u% y
. }. |1 X+ n* M: K+ Z& P, j
五、
G! r$ B _4 D i 成事不败事。
* T$ n' q- @+ j" U5 |) p* T 领导秘书必须要站在领导的高度和角度去
' A/ D. L3 M& Q' C/ P G 分析、, C; L% d- D+ q
考虑事情,: H9 ?; J ]5 P- e" u( G: F
事事都要从大局出发,8 l4 H* h4 F& u: C5 k# y8 W% l8 \$ a
为领导设身处地地去想、
" @# a. f9 r- b; J' Q( q; o 去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大
% Z+ X8 j5 }7 P. E0 a0 u/ n 事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、
1 ^* Z9 P+ Z5 {: h 家务琐事根本无暇顾( L# n& C. {5 s! N6 K& {$ S
及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、
. p) T0 G% h2 h" N 在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书
* H4 I4 | m$ M' |& H/ d “
7 M" C( R( y! d: T6 M$ I; }7 c 成事不
8 g1 C! g4 j1 S# a+ i7 b 足,
) I; P2 I, c) A6 t5 S 败事有余3 Q9 u: ^! D) X
”! B" K. y, B% m& M& Z3 ?& d
的关键所在。
5 G$ a/ ^5 j- f% W4 B 秘书给领导败事的主要情况有两种,
$ ^7 L9 H( j1 l6 ] 一种是
( @8 M0 h" ]# q- x “( p1 t, ]4 z2 E% N3 U& w
假公济私
& I" W# x c* z& y" ?4 f# G ”
! A$ H5 c, E2 y* K$ N( a; C ,打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看: N+ C5 E! c8 z# J t* `
给领导省了一点钱,
1 G6 b x8 A# [6 X. U 实际上领导形象无形之中受到很大损害。 @( c% u' J" c5 l! h- O) j
另$ |: g! e5 |3 Y
一种是
4 d; ]) _# r1 o$ M “/ A2 f* Y2 _7 ]
假私济私
; Z$ ?; H0 U @& q6 z& b2 X$ O ”$ O& m+ \: C' j) J) `* [
,就是借给领导办私事的时机办自己的私事,
+ c/ j/ F$ v. _1 R. a! r- j( W 谋个人的私利。给领导办个一,自己得个十;给领导办个十,自/ W- _3 h' Y7 e$ Y/ Y4 S
己得个百。好处我得,责任你担。借领导之名,谋个人之利,这
! N+ i7 Y+ V6 {& C$ l, K 种情况尤其不能原谅,$ B/ G7 \; f4 Q- ]% N
最终结果只能是既害了领导,
h6 B& X2 f4 `* ?! U& ?/ ]1 ^ 也害了秘书
9 U2 T$ s1 W9 w5 H: r. d 个人。一些领导秘书3 N" M* G1 [; h) P! u
“
' R4 q4 h6 Z$ S 翻船3 \) y9 y# c1 [5 Q- ^
”
" H) Y y' |% z$ y 的深刻教训,% c& W/ E1 t+ ]+ d0 A
是值得我们认真借鉴和
- z/ O5 D' ]! Y+ O* A! X 深思。那么,如何当好秘书?怎样才能让他人从内心佩服、8 V% E4 N9 u* G- {# f6 ?2 ~
内心
$ \ ] J$ i+ ^1 Z2 W# O; Y2 d3 ` 相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到
3 {0 N# n. w2 j% Q% W+ b0 a
9 _9 ~; @2 [5 L/ ^& `, A
( n. l$ K+ {: d! z1 y9 K. }5 t$ U8 y2 t, k3 `
) \7 r! K+ @7 S5 p' E
) z6 W* n: [8 G0 ]; u# }) N
. O; e7 w) j; F' H# O
& i# w! p, |. v3 u% X" Y: X* g1 p3 ]9 j) {0 ~7 ?
9 E' P0 F8 V0 H) X/ e* o4 \
1 [$ Y1 U7 L# |+ S$ z. j4 x @ G
1 `* a& r9 O. t9 \
5 L' H$ a0 B1 [0 D. q) u- t( e5 C& c5 s0 i7 a# u. h' _( X
- 4 -. F6 B7 T# L5 I7 R
z' P: q) r3 w
个! h @( ?2 v) W9 ~6 h R6 w
“6 `$ G2 V) Y( X% v
十要十不要
1 S1 z0 C1 l! k( c" s% C ”3 t; n; I+ y/ b! _9 v% @, v
。
) D1 H8 `& n, r7 ]: s# ^
% |0 ~$ z) ?+ M. e$ q 一要内敛,不要张扬。& Z$ m: |, g) {' i
秘书由于身处特殊的位置,具有特殊6 R& m& B8 ~2 T% H( F
的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都
# J* g7 T/ l7 `% h7 S3 t9 R5 R9 a8 k 很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。1 P' y8 M6 S- Y* Q) [1 f' `% z
G5 A$ f4 x+ l; x0 L) C! N- D4 d
二要谦虚,不要骄傲。
: w: A% f* r4 m4 k! H 谦虚是秘书特别要注意的地方,+ o( U3 b) m1 `+ U3 L, B
只有
6 K& H8 @* m5 K' v5 z 谦虚的秘书才能成大事。9 @6 D4 B } [) y4 @
切不可因背后有领导撑腰,) R3 m8 s# Y; ~8 m
就自以为自9 j9 e8 q* |, s% V- w1 v
己有多么了不起,% t$ g- p, p. s _ x/ n+ L. x
时常表现出傲气,6 y& E6 P- D) @! O9 `
尤其不要动辄以领导的口吻. A* v5 [$ G8 e; L6 m9 j8 U
发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。# s! @# B! H9 o9 @. L z8 _ t% V
4 ^6 o% f) A% d( v 三要踏实,% Q- K' @6 p! E# j+ A! r; I6 m
不要浮躁。
3 X3 @0 f! f' N8 P 无论是写文章还是代表领导协调事务,
( [9 n, I* A$ @# S: F 都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企5 J) f% ] l0 `' h9 a; [7 W2 i$ @
业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延
. W$ q: c! q8 w0 l 的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产9 O; x9 N2 r `& ^' }) }5 i
生不良影响。
& t) s( R9 i. D% P4 u t2 a% N+ x0 L
四要清廉,不要贪婪。秘书说有权,权力很大,说没权,啥8 ~! K( U$ Q" _) _$ ]1 m, M
权也没有。其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱4 V9 p6 w5 q0 F9 y
眼里,那就十分危险了。所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于% h+ ?6 O: r C& a
把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可
) q5 l5 A3 p2 t; z7 b1 f% l Q “/ S( v7 M$ w1 \8 n i
贪! g L+ N0 Q& S4 _' o; ~/ U" x
”
( C: |# O$ |* B G( L' x 字当头。
& u( k& r) b3 Y4 r+ d) Q' o
7 |/ f* t) M/ h3 j1 b, B3 ?( K 五要朴素,不要铺张。领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼$ K+ E6 r# p4 z+ {/ a8 h( `
送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。( `: o% A7 ~6 ~0 I# v* ^
正派的秘书,
/ q9 u; ]8 u) J5 F, m, m 应
1 p+ o% g6 B N: u* u$ R) X- [. L' B; F( m, h* F7 U- p: Z+ i
8 Z/ E( G) Q! y
9 m k1 ?+ f$ r( m0 V, L
4 V% f! x0 s& O" I$ }" ^0 D* L4 v P, c2 b. d
& r0 w( \2 G, r5 I0 c5 m; X5 z/ Z' r. R0 I4 H$ }1 B
8 N0 I3 B' m# I; p+ [ R! J
$ F) a ^- b1 B9 y
; O$ `2 [+ j" z; c) d* H) e
0 r8 @6 z8 u' S' h* |- l6 B" t7 U8 G6 \. k" A( U: a$ Q L
" d# v6 Y. ]- G1 ^/ S4 O) o
- 5 -9 v) g! |* h( d# L: V- [
: X3 ?/ b8 i% O, K1 U; Z 该是一个不讲究排场的人,. t6 A4 D2 D3 p
是一个不喜欢铺张浪费的人。
7 K# M' ?2 N! F0 N% e* g- z 如果秘, l8 \4 ]" \4 T1 h
书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。( U/ o: c4 ]( Q5 t6 U
- Z7 Z- _/ b7 H
六要善良,不要凶狠。善良,是一个秘书必备的素质。只有
1 ?' [; D3 J! |: N/ J 心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。
9 a# n3 U4 A4 O 所$ K% i( Y5 J# k: o7 F
以,秘书必须知道善良的价值,
2 l# r9 U V; m6 p1 v; f' c: R$ R! ^ 必须知道如何去善良待人。2 \2 \: b/ p" Y' b% @
如果7 C) d& r$ g0 x) W. t: X! p* ]
对待群众态度蛮横,
0 Q4 m* x( \: k2 P2 s% H 就会孤立自己,
0 O% ]# ]! c6 R5 [, C* T! ^ 就会把自己推到群众的对立
( U4 a3 a3 ]: b 面上去。+ T7 M3 F) g8 \& }; {" ^' x& x, q: \
! y6 {. l7 g- @0 u
七要平和,不要狂妄。/ F% S& c8 x" k5 R6 p
平和地对待人,+ u3 \' }+ o, b. E0 `1 e
平和地向所分管部门* K b) u% v0 |
传达领导的意见,平和地对待群众,; S- V# m3 o1 e
平和地对待一切,
o7 f) r. q' E) k 是一位秘
T$ r* j' z/ [% Q' U# C" ?* C 书所必须做到的。
+ S" c& h5 D; v! _& f/ g3 {9 N# S* | 如果一个秘书,- j) N3 I) ?+ t% P: a3 N+ u
不知天高地厚,
. N2 O$ e) E8 ~% C' Q* m 不知山外有山,
! P/ y: ^1 }' |& N 狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着: v+ Q/ k8 r" [* E. c: X J+ m
你,那也只是暂时的。
) g5 K+ I( v# K& T7 y% Q
+ ]* d3 X X/ f& x& E, _+ r 八要明理,不要蛮横。明白事理,是秘书的基本要求。秘书& @4 d8 g3 @6 ]6 [7 o; `) S
虽然是领导身边的人,是领导信任的人,是受到他人热捧的人,/ D2 F4 L- J- a) d& X" M
但越是这样,越要明白事理,
: X) Q" [5 o; ?1 Q0 q( N7 N! I+ } 越要懂得尊重他人。切不可蛮横无 s+ d2 v* e' t* q
理,自以为是,以免给他人造成极不好的印象。% H; ?" S6 p: U* ?
4 Q1 R* B8 ^7 o C2 T" R& O
九要厚道,不要霸道。- @: _. s; D9 k$ s
为人厚道,是秘书最需要也是最难做
$ [. T: X( w; d- ]: \ 到的一件事。一般情况下,* i4 V* z, E4 E
如果秘书把持不好,
$ f! v7 B+ U5 X6 J& R9 G 就容易给人以霸, w8 U( j& }) `& c( o% X
道的印象。因为,在一般人眼里,秘书的所作所为,都会与领导
2 |) \) D. X( v$ ]2 H 联系在一起,6 m' q" @: A' S8 J" O, i
都会和权力联系在一起,
$ ?5 p' ^# q* k; s 秘书只有表现得比一般人
6 C4 `0 z; d: m0 c a4 I; u2 [/ [" d4 w: G0 U1 N T3 z
6 e5 _: ]: Q2 u0 f1 }
9 A/ X$ P' F' P' {+ I! y! ^8 H7 q, Z& K
$ k! M" Y; c9 ]5 P$ Y* m0 t: L( d/ n: ] _) s: ~
( z: v- \' H* Q
; u" q- |1 K: D% z3 D2 h4 S$ r
6 {- K0 f" M8 ^* N. N8 S# l+ G g6 _
" m9 d* V T- z. V* y5 b/ q" i: o, f$ w) W8 t( B; q+ m! |0 G. e
) @0 ^7 q( s* V* L
- 6 -1 F1 |$ n" D; F! Q U
6 |1 o( c' ]6 M; y- ` 更厚道,才会让他人信任,让他人称赞。
6 L4 C* b7 a$ z: z( l: m9 R7 c/ ~2 r2 ]! m8 }* s0 [3 m. Q# e4 |7 g
十要守法,不要违法。一些秘书,喜欢用领导的身份,用特' I/ W. r; L) {9 f6 v! x
殊的地位,做一些违法的事,
5 i* s d6 h0 l 这是完全不应该的。秘书的一言一% L0 j: K [; @8 ]) v
行,很多地方不同程度的都代表着领导的形象,必须带头守法,) h; N$ K$ o3 X+ u4 j# `; a1 g
带头执行法律。否则,一旦把握不好,就会陷入违法的泥潭。 |