1.多赞美对方的行为而非个人;- U+ {4 i+ |- m2 {' N
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
# j5 V. K. E0 H 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
4 @8 l3 y# j& s( J8 q 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;9 D! t3 ^" ~' ~; ?* F' P f
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
3 T K+ q' {1 J* y$ J4 q. ?$ E 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
4 P% j' V2 C3 T0 b* a8 e 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
0 b2 B% @, ~/ W, D) t 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
% ~% w% u( h/ X" |, W/ A$ f! }3 D/ p- ] 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
7 L, p$ G2 y; l- Y3 C x& d 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;# |- O5 M% X `, ^! c* ]5 _7 q" e
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
' m N3 D9 ?8 N4 ]9 u 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;' E' W- _3 t$ p0 l3 u0 g
. f, M) {4 u/ \6 L+ K. |. g 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;( z/ D! b/ `6 W: K+ \0 g
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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