|
% j% ~7 K# t% A9 \- M8 m4 N# t微软雅黑">工作总结:5年督查回头看 ; p& }( ?& ^$ R K) ^
3 [* h( m* i; _/ [$ f4 a$ L9 j s+ E1 ]# p3 H8 w3 n; p
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">0 |. C: g w/ E微软雅黑">一、5年督查工作的一些感悟:
, E g3 Z% l) [! a7 y! L% M- ~! s; R( ]: o9 Z
/ W2 k' A5 ` Y: g) P' z5 }
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"># }+ d( z d* Z/ u4 m
font-family:微软雅黑">感悟一:在做好一件事情上,你投入多少,就决定你能够承受多大的压力,能取得多大的成功,能坚守多长的时间。
3 R0 b0 F" t) ~ ^. w, \/ s' u8 c: ]' p! R
0 D) {* B. o# U
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">+ G7 t9 ~+ h( f' V' C! u9 _font-family:微软雅黑">感悟二:任何事情都有改善的地方,但要能觉察到一种“变化”的必要,就必须“停下来”,从不同角度来思考,学习。
# s; y7 c4 K7 L
4 ^, `2 q% b. h; k: P$ F% }7 s5 r! K4 s. Q9 H% O7 r6 ^3 U4 e$ Fline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">/ W4 W" x( f& ?5 f9 f. Q. d ~9 K, `font-family:微软雅黑">感悟三:抓住“什么是工作重点”。涉及工作的重点,必须用心,否则误事。
. P; l- }6 j; _- D6 e2 c& w
7 R1 u n+ e5 L. L9 E7 J) _4 r' ]3 X
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">" A; H! g3 S: ?/ g
font-family:微软雅黑">感悟四:同一问题,必须按“同一标准,同等尺度”作为处理标准。
9 S# P# }* t4 ~/ s$ `( Z' b3 h8 C& R* k9 I( {. j% u' D6 k R$ s4 Y
) D" ~# r6 a( N: e$ H! f
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">% l2 Z5 |+ D9 l% c7 j# `5 ^2 y8 Vfont-family:微软雅黑">感悟五:一些问题如果不采取“区分处理”办法,非但得不到解决,还会引起其他问题。
/ \4 h5 `, D. A' f5 |6 u
& h R# i% J/ @$ G, ^( ?0 {: @* o; X! ?% }0 T; C+ i% x6 b; e+ A* B+ uline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">: F0 \6 t, ~" t% j4 L9 a
font-family:微软雅黑">感悟六:适可而止,留有情面 $ C" b" Q; k" o: f/ L/ G
) ]4 s6 A! r6 F0 _; l$ w) @1 l4 v! X# I6 `& I* Y5 b# V, ~5 \3 ^; F% y3 V+ R! ^line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">5 ?: S2 e) N: `8 @) Y' N" u9 \font-family:微软雅黑">感悟七:凡事要有自已的原则,要有自已的判断
! }! Q% ]1 n) i% c U5 [6 }0 r0 {
6 G! I1 b+ u6 @+ r2 e" V8 Y# ~! N* [" Rline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">& G' f, V: x$ X: Z3 tfont-family:微软雅黑">感悟八:工作之外,多想一想问题
; C* K% \- c4 [$ B7 f2 \- ~/ q* P5 E0 ^0 u* T
- i \2 z' Q7 E9 B2 l) w4 Zline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> U8 Q# T, I: S1 H
13.5pt;font-family:微软雅黑">二、5年督查工作的心理体验:
/ r5 }- {2 l7 v- @. J9 L X
" E) J2 }* v6 z6 B' i y, ~1 ~" a" W. i: C1 P2 Hline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">, {# [; A1 O, ~" `+ X+ N+ d7 J
0pt">对2013年4月—2014年9月前后,这一段工作期限间的心理体验(特点):新鲜、恐慌、感动和无助,交织。! g( V0 x [7 m7 y# D2 |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
0 N$ |9 _$ A/ w E" l! {( T+ q7 y4 h$ l" K+ I n
; L' u6 L9 _ ~! Q/ wline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">- p' A: z& ~1 E3 {$ @% tmso-font-kerning:0pt">1; x+ A# u3 O9 p, ~+ A8 g+ j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作新鲜感,能全身心投入工作,但是有盲目的成分;& i2 q) Q4 o4 {4 E. Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
9 M$ Y0 w* Q+ x. {2 g3 N; O% c0 w7 S+ {' f5 R# m1 h4 e
6 A3 ]( k8 D& U3 Z7 I* m* L/ e0 W
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">/ a, [+ r7 H3 N/ a; umso-font-kerning:0pt">25 e2 v# e9 T# K4 X/ q! \0 k% ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作恐慌感:担心没有信息,担心发现不了问题,担心…# U9 R$ Z Q8 r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
/ G. F) f; p3 c" @6 ]" o2 ` V+ y( q/ H: `1 @
1 `! ?! p+ _# x
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan"> y* b5 ]0 }% P, B. _. Qmso-font-kerning:0pt">3( I, M' _1 m W" h R. M8 N4 I- z5 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、感动:在工作赢得了同事的理解;6 H6 \0 f6 J1 Y: X- M2 W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> ' @. `, I! f1 J1 m" x C2 C m7 C
) S3 f5 a( o, S4 Z0 C1 D5 T. M* F( f2 u- n. w4 iline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">, A) d8 O& I5 H. L2 J0pt">48 S+ E. D9 n% s Y- m& j, i宋体;mso-font-kerning:0pt">、无助感:督查,无助的时候更多,不知道为什么,很多的时候,不知是谁的错,就是事情不对;想不到解决方案? , l' y1 V w: H: c$ y
1 i3 C$ `) p- X* a' f: h) I; \9 w( H8 G/ B7 f0 x9 S* U. kline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">: O0 v$ l6 ~6 Gfont-family:微软雅黑">从2014年11月6日开始,确立“现场管理”作为工作第一要务,以现场管理为重点的督查工作展开。在这个时期以后,督查心理,开始有了一个平缓期。督查工作带有明显的“少罚款,多念经”,抓典型,灵活用脑,养成了“勤于用脑,事事关心,处处留意”好习惯!
& I' }0 K5 e7 M: r
! U% C, V8 W7 ?. \( p* b( x6 S7 z2 t; v$ o6 h9 R
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2015年上半年,在系统学习了现场管理所需的知识、能力和态度,并配合公司,选择“飞鹰工区”为现场管理试点中,抓住了现场管理“关键环节”,即“搞活流程”,随后把这一成功的关键,(在各工区)传承,复制,并成功地结合“平桥实践”,总结出一个符合庆泰实际的现场管理标准:台上一面光,台下两只箱;散损看不见,堆码不出线。
* D. K1 W' s/ o0 P& j
4 t* Z: E0 x! l4 P+ R( {8 U8 |. o! s* ~% jline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2015. T( i- m, e; c13.5pt;font-family:微软雅黑">年度9-11月,督查按《现场检查扣分细节》打分办法,奖优不罚劣!三个月后,公司决定:在2015年12月,2016年元月份,在各工区搞现场管理特别奖试行;2016年3月,取消特别奖,将现场管理纳入考核范围,与安全、质量和成本一起,并列为《每月四项考核》。2016年5月以后,安全督查部按《安全(现场)扣分标准》,进行每月二次安全、现场考核。 ; }$ p( V. l# d& G* k; O* q! Q: Y
% \( q2 g8 b2 a* D2 u/ h% G9 X
6 u% O7 [9 ^' V4 w& y1 b
inter-ideograph;text-indent:30.25pt;mso-char-indent-count:2.24;line-height:% U1 e8 s8 C" B k* K, G
26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">5 ^6 ^# J8 H7 s* M5 k$ @
font-family:微软雅黑">2017年,面对“产能继续骤增”,工房严重不足,各工区都存在“因硬件不足所导致工艺布置上留隐患”现状,安全督查部每周对几个工区进行循环督查3 J7 q5 W9 D# V! e3 @4 x8 g/ ?" q"Times New Roman"">,一轮“考核检查”之后,紧跟一轮“日常督查”;对上一轮“考核检查”所确定的整改项,交由下一轮“日常督查”检查落实;全年累计对全集团进行45轮督查(共270次),共查处各类违章381起,累计对各类违章违规行为落实(连带)处罚金额达8769.6元。加大调研和调查力度,对公司存在各类矛盾和问题,累计完成调查(研)66次。
; a6 \4 ^* r- X5 l/ T% f! C( t# }$ h' w, c% J
! Y* C# I" h4 einter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt;& K# ^5 X" F h0 t# ~: o+ c8 W2 U" Q
mso-line-height-rule:exactly">, `. t8 w7 J# q4 d9 Y12.0pt;font-family:微软雅黑">三、现场管理5年中看督查:
$ g$ ?/ d5 T, N3 N0 [7 w* k
2 o, o4 L" }- G$ p# }6 Q+ [- g9 `9 ~text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
W$ p; M9 i1 v L# H5 K2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">1、现场管理初期,以为,现场管理就是扫扫地,搞搞卫生。时紧时松,抓时紧,不抓就松,反反复复,形成(却很难跳出)“一紧二松三跨台四重来”怪圈! 7 h! k6 v- K3 K
) }' l% r; q0 E* ?, p0 S+ H9 _
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:8 {( s9 |2 \& e. A. O: a
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 2、慢慢学会了6S管理标准,逐步领会了“整理整顿”、“清扫清洁”在现场管理工作中逻辑层次,以及内在因果推进!
2 j# N4 |$ G( o+ Y+ F& \+ v$ R3 Y/ V7 @$ y
5 I: h1 L M2 m! L! Q ]# Stext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:4 o# e/ a$ Z A* O
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 3、再后来,在多次检查中,出现反反复复,出现理论与实践“水土不服”,一些误区和误解,趁机而入,此项工作面临“进退两难”;在“坚持与放弃”的取舍中犹豫徘徊。董事长一声号召——“现场管理是目前工作第一要务”,明确交代由总经办切实抓起,并亲自做动员报告。 6 E* n& g/ P$ K! W) t
0 J: w$ ]+ r! V) t1 Q$ ~4 k- o; @* @/ F( \8 K4 Ptext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:, _# M/ T+ U) z9 Q2 c
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 4、现场管理中,逐步悟出:要真抓实干,必须完成从“务虚”向“务实”转变?! W- _. k2 P$ ]$ i2 j. [$ \
4 e0 \5 O5 c; A5 G# O
* J1 {) q. M+ g: a# ^4 Itext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: m/ u% T! ?+ i, M" h
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 5、在检查实践中,不断分析总结,提炼现场“六个一”:确定一个标准;教会一个方法;抓好一个落实;履行一个督查;制定一个奖罚;建立一个机制。并以此作为现场管理中,指导实践理论框架。并且,各工区在接下来的工作中,都在发展和完善这个框架。 6 r1 K5 L( U V
K" ?" o) ?8 L
% V7 X0 E! D: ]7 S
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
- T8 N8 G0 ?; q$ t. i2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 6、从公司层面上,看“现场管理”工作推进:先是董事长把现场管理,高调纳入《公司深改工作计划》,率先借改革之力,重拳推进;次选飞鹰工区试点,从改善流程入手,翻开了现场管理新的篇章。后又由公司行政接力,组织各工区代表,到飞鹰观摩“现场成功做法”。
' Y* D# ?. K% s" \
% d( F& e, n* Y- q! l6 r `% a3 [# I# R7 }# G8 c* w" ?
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
' _& G; l4 Z, y5 u( B! w3 ]2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 7、从督查层面上看,开展每月4次检查,打分,评比。激励各工区现场优异车间或个人;处罚现场脏乱差的车间或个人,积累成档,纳入考核依据。这些做法的坚持,造成一种“你争我赶”良好态势。 4 O" ^. Q5 r8 A4 H: ?2 C
) {) E6 X4 V R
" h3 a1 B& y0 `" [, l Z& Z7 ?
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
& P3 i, z) u5 \2 w2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 8、从各工区实践上,看各工区如何使出“浑身解数”,形成有自身特色的管理(做法):
( X7 ]( x/ b+ p
m, h: q* v$ I5 {6 i7 }3 @ Y% {4 F* etext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
+ w; Z" c4 q3 w# }2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">先看平桥:从实践中摸索总结,提炼了“台上一面光,台下两纸箱”现场工作标准;到后来“三奖三罚”比拼,拉开“管现场,争上游”竞争;再见证了“清污行动”,一系列举措,着着实在可行!确有建树!
1 J7 n* [) Q" N; S2 J
. I `# D4 p( `2 P; W. M9 k/ p- R( ~$ \5 t% f6 y% j$ D
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
/ ^' N3 D* G! ]; n/ z- U4 x: Z2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">次看飞鹰:从试点以来,两个月的流程改进,已初见成效,不仅提升产能,提高效率;而且对以往“现场难题”,如车间积压与堵塞,堆码零乱等等,也迎刃而解;在现场开始出现反弹,又适时起用“两好一差”机制,让一批“做的好”人脱颖而出,让一部分现场违章违规得到处罚,其效果有目共睹。
$ f5 \% {$ b! G1 a# x7 f6 {4 j; K6 A5 v2 p) \3 `6 h# b" k
8 l# w" n! y( V1 m0 N5 c) b' q! @1 L
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:7 x' Z1 r9 Q4 P0 A
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">再看上黄:利用督查,先隆重评议“千元大奖”;再沿用“三奖三罚”,在“比”中突显现场工作力度! 4 r. S* }! v2 Z) c. l5 Q$ y$ U: m7 `6 l
8 ~0 ~$ v) Q2 f/ C& G
! d/ ]4 G' f" ~) i" X+ h$ J
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:: f; }7 h8 Q* Z" b0 c0 Q/ D
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">最后看忆江南:先于启动“卫生检查机制”,加上拥有强大先天优势,但后来缺乏后劲,常规检查也渐渐流于形式。
/ w- {6 O" G' M$ e2 B7 M e% H& Z1 U1 c/ U& J
; J- ]- c' B7 U4 d! K# ]9 iinter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt;
$ a8 b. v% s$ j. P, imso-line-height-rule:exactly">9 w; M9 p9 y" r. d+ Kmso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:微软雅黑"> |