1、讲政治、善思考
! C3 F5 }! x. _& k 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。1 f. O/ S2 V) C: ?' Y' q' E5 q& ^
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作& X: f3 w8 Y1 W+ z- h$ E m7 f. u
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。+ g5 y; N5 a" H/ Q! ~7 b& p/ J9 t
四是无私奉献,清正廉洁。0 k* r* s) \$ T/ p3 v$ |3 L
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。* X$ C- B. \; U- A
2、讲严细,求高效2 T7 E, C; i# Z& h7 \
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。, T6 ^4 [- |) V! t' w- h0 s8 r' p
3、讲技能,多面手3 j4 L6 x: M3 l6 W4 c4 q8 H' \
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
8 I( }5 c1 F3 t" P, B1 t b上情熟,下情熟,政策熟;
: S2 _9 \8 D0 j, G办事能力强,文字水平综合能力强。$ I1 o7 G, B2 y6 r. C- W' \
拿起笔能写,开口能讲,有事能办* k# S- v) |; K+ [) K9 M0 l" q
4、讲奉献,肯吃苦- u7 T: i% P: o G8 H4 B. c0 E
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
3 p( A* `% e, B' u学会克制自己,既任劳又任怨;
# R/ @. T. [; T( R$ h! T受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;( m- f/ Z3 O! t% I$ S; }
一切从工作出发,一切从大局出发;& ]- S% ^" W- {
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”, G J9 A- E4 N# N; j j5 O
5、讲纪律,守规矩
c/ X8 V+ Y9 u- e# F自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。8 ?* c$ M J. @+ t/ d1 ]
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
0 U4 e" \& e. x0 ^# B5 }) h/ S不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。* h4 I. D5 G9 e' Q1 Z3 k
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
% e* c1 ~" Q8 @' |& F- K保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。% x" m) n1 [2 Z) f
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
5 V5 V( a- D/ H3 h! R9 R2 t9 ^要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
5 }) g9 x' }" u6 J2 D, P, F6、讲团结,顾大局: m/ f+ t6 V7 y. P' t4 M) V) D
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
. |4 ?% K5 J" v注意几个方面:( Y- {) e1 i' u
(1)以忠诚之心维护领导班子团结( A r1 ?3 a4 v" h6 C
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。7 ?: z" G2 L% G! r+ ?; P
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。* c; I0 q% W& I0 x
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
. \3 y, G% S3 L; f3 w(3)以真诚之心促进与下属之间团结
7 g, a2 ~ n* t3 ~9 p5 [把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
5 q7 @ \0 Y+ B4 G. v, ~1 w三、办公室主任应树立的意识[/b
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6 X V" N: }) a6 ]" Y& O1 Y1 c1 c2 z]1、服务意识
% e0 q- C. C' f) I服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。 V2 ^9 ^' u: a+ n3 F% @7 j- ~
2、全局意识
0 V8 k. r7 \3 S. g4 D站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
( }/ v- B/ V- q! O: B: i一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。3 p6 j$ g& w! f% x+ R9 H
3、参谋意识% m6 L V: D: x7 s2 w' _0 h
4、换位意识
@5 ]- h2 ]6 i1 d6 g( M4 I站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。3 n4 ~% c2 x8 \" q6 {7 ]/ ?8 m# w
5、协调意识
5 t4 @! S/ U, f$ Z" L及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
8 }" t8 _0 ]5 d9 A" N/ y协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
: ~$ b- c! T) }8 z$ `7 q7 j6、应变意识
" U! J& J. }7 _( Y9 u2 }% ]" p从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
: @. g G! U! C2 Z5 X7、效率意识2 L3 `. n* l' a( e
四、办公室主任应有的修养
5 g" [/ g& d! F* T1、豁达大度
$ f" }* W# P" L2 a有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
, {1 L, D& |0 t. @3 Z2、夹紧尾巴+ U4 u: s$ M( I- U
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
+ i2 i1 R) X' b* D谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
) \1 D! h. T2 o2 K2 L$ p1 t( Z' F在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
}& Q) t3 [# s; I9 Z8 a3、不卑不亢# r2 ^/ Y- ]3 @. g2 p$ [6 W
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
3 j$ h. F6 U8 ]0 x' \4、处事公道
: l* z; J$ i/ s# [/ G不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。+ ~1 i0 T/ S- t; @
5、宠辱不惊
! e6 y9 c8 E% Q4 o7 Y有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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