年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。
' U/ U3 B! |( ^1 S5 k: Y! n: P1 `0 T0 X& u' C
据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:) `8 F& w: l$ S" k1 G) ^9 x
( n9 q( k P _5 l, N3 q
一、 工作总结的结构形式及其内容
7 z# D1 t% b0 |7 E" A; h+ Y% a" O" K U2 y/ |
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
- G1 j$ h( p2 h; h5 G正文一般分为如下三部分表述: 0 a$ s' C" l `
R2 W' Q [8 n5 `& L0 Q, J9 B" @
1、情况回顾
3 b4 [ |" ?" K1 X2 L: A" n i; k1 I3 o( b) V
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。 / P! L4 r2 ^6 o3 C
, J u( c* q" V
2、经验体会
; T; r! U7 {! ]
' T9 w% C4 Z/ X" ?# ] 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 3 F5 X* m: f% R' h" s, W
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 $ k- T6 _5 F6 ^
3、今后打算 3 Z$ s! }2 B0 h! O2 a
- {7 y" }" _. [/ @- Z1 {
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。4 P h' R' b- }& c1 F
- F! ~8 U2 }$ i' n( f1 s) Q; ^
二、工作总结文字表述的要求
2 U. w' t) e1 U& Z ) u/ d( h8 v: K( P! w
1、要善于抓重点
2 \! a, e* {7 k$ R$ W" J9 ]; W: g, S, B2 j
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
5 E# G2 M* Q) L. @' ~4 A# N& X9 _* M. |% q" ]' H+ ?# U
2、要写得有特色 ) _1 `5 t' \& x) B, [
' S2 w( {( u! E+ d特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 # |' I8 o3 s* c' F( q
# N) w4 W# J; d
3、要注意观点与材料统一
" Q4 ?, w0 v: U- X" V( _$ H; ~
2 @0 h p$ }" ]总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
5 \. g$ R* p7 Y8 {0 d: c8 y7 @& f
4、语言要准确、简明
" S1 i3 X+ d- P+ s9 G" h" b# ^! m o: Q6 T3 ]6 `% y
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。 ' C C3 |: M/ z
5 O! l1 p" R5 {9 X; f* n+ _三、撰写总结应注意的问题
- ]* M) d. H4 T" y1 V( u: r* M
1 e5 U) L' K" Q' n, c9 C) F H! _* y |