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我用通俗点的话说,内容有点长。
' C* Y/ R' t9 J) m$ b+ J6 d我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
0 n. h: B' N% j, a. q: u B第2小节:说说职友集火不起来的原因 % q) R0 x' q& B* Q, D3 d- @+ @* Y
第3小节:说说职友集的出路
8 i0 k8 X V- `5 K0 A/ M第4小节:给职友集设计产品 5 H! o7 b) R$ v1 a
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 / Z7 {! N4 E& V* K3 o" B2 X
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
% P5 u0 G$ [. U职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 6 K; v" g3 {) n
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
! ?# ^2 r7 g$ o% y" @: J$ ^& e" W& h在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 - v" @& h6 D$ z6 {) H8 m
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 / p c5 E2 `) k6 \1 ?
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
C {4 G* a# v7 Z# o1 g& r1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) 5 ^% e% J" V2 e8 D- E
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 6 ^& Z+ U8 E/ w; g0 Z
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) ! e( b. k/ w0 w5 h1 b5 m1 J3 f4 S
大家明白没? ; g3 a1 I1 s/ B1 W5 U! Z
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
. q' ]% i5 B+ {& j这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 3 E2 K4 a0 N7 L: ^6 D0 l* T
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
/ \5 H$ E' K4 j$ X只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
; C# M. o9 y/ Z为什么?因为职位搜索是工具。
9 d% {0 R( p' w$ H0 i2 D你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
2 ^) c/ @& S8 T' C9 \- g百度知道“工具”的弱点: & O& L) K! ?: o
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 4 f6 R5 K2 U! o8 U; r7 r3 d
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) S5 q, ?9 p' C
以上2点就是工具最大的弱点。
) x) I$ N8 j. A' w. [7 g其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
+ e/ _/ b1 |7 s' U" J第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 6 i: G; ~5 v$ v. @
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
2 A: L1 G, q# b; d; }所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
: S8 [/ |9 r. _8 O* V1 D% n8 ](PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 0 n7 f7 K; B9 y0 @0 j9 T
第3小节:说说职友集的出路
9 z1 i: n2 o+ ]5 L5 i- T职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
* \+ j- V9 m) u$ c" {1 U, Z! _要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
- R( b6 t) W+ M2 c3 s职业生涯规划是什么意思?
+ a+ R" i, Q" ^- t% K: Q, z4 u& e你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
# ]/ ] a$ j/ ]那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 6 g% {+ Y( i2 M3 t8 k8 ~7 Q: I
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
( O4 u" i2 Y! v# |- j3 K; C2、几乎一辈子都需要(道理同上)
" N' c, \4 \/ h一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! % W( m) |$ D7 \# A
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
5 K _& O M! H1 `: j用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 0 ~6 Z R" B6 i3 M1 ?, {
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
9 [2 u1 P1 b; d* h% h" L定位:一个是服务,一个是工具
8 N& ]$ A0 Q$ Q, o' D" k第4小节:给职友集设计产品 ' Z8 ^$ g# W- D1 ]2 N
具体怎么做?
2 B& M& w6 g# Z/ Q T1 a5 H, J做3件事情即可: 9 e* O b$ E$ h9 P! l* y
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 4 j$ C5 @5 H L* L! N' C* T
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
( f q/ A5 `/ B% d# l- Z9 H, H) v内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 2 v6 X5 ] L+ D+ s x
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
7 E; e. s/ Z( `: H: I# U- v+ A注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 6 \! M% d: V, ~5 d* z7 s' g
这个诚信档案有啥意义? : Q& A" @% A& a# a
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
% R: j' n1 j, L2 S2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 6 j# ^& }# W) z% V+ @8 H, c* Z
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
' m7 @, S/ z3 y, S; \# N" [怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 . \- b) t5 Y4 E6 w
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
$ D% L3 R* l+ O7 G S# i' U" a补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
5 Z( d& M7 y6 }7 ~第3件事:提供增值服务,赚钱 G6 j# t! r/ Q |9 c+ [
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 * m; S, k! l1 b# B2 G/ E
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
6 c' \' ^9 N V& A! X% K% m2 K提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 ' b* e1 ]4 I( _ |5 K6 R
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 9 O# ?& J* V) V
小结: $ a1 k) O7 @5 E* `
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
1 r3 t. S- C1 q F% f1、通过产品差异化吸引用户
' F- V" F/ a, h9 J- ?+ U2、留住用户,让用户UGC ( F; r+ |% v4 r0 a7 y( o5 c k. v6 F
3、提供增值服务,赚钱 |