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我用通俗点的话说,内容有点长。 {3 L2 }5 Z, e+ P+ y* M2 s8 B& l
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 " f, {/ [% F5 k. L# O
第2小节:说说职友集火不起来的原因 9 w6 `# `, y, a$ M, A
第3小节:说说职友集的出路
, H, f! W0 w6 o' b: {, \: z6 x' B$ J第4小节:给职友集设计产品
S5 G- m% A0 |大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
6 Y/ c \" s' Y; c# a; K职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
( Q+ C! Z# u5 w/ Y$ H% r! W职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 4 ]/ N: {) w) Z$ v
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
+ b! Z/ y. Y3 ?在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
- T/ V, u8 O* T2 Y# G这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
, `- }6 O, L$ [2 d1 ]这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
3 C/ `6 U5 h# v& W3 a& V% {5 x1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) 6 B' q$ k3 \9 e) i) a
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
3 v" i/ O2 E2 }9 a. `+ k2 H3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
9 o& g b( T( _2 U大家明白没? 3 F! _/ ]& B% {5 j
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! % E3 k; Q L* e d, u
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
1 G( @% _+ {6 ]. |这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 ! Z7 [# R/ ] B; `4 |) A
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
: Z2 |% R$ y1 N% O8 e: w# L7 C: W只要定位“职位搜索”,就一定没戏! ' c4 o" a* l: |0 V, Z
为什么?因为职位搜索是工具。 " {( E/ {2 s/ V4 @3 X
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
: m* R4 K6 e& A6 W* R# i+ W5 o9 ~百度知道“工具”的弱点: 3 X: g! d; v9 W8 J# ^2 d- j1 S
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
4 @$ F. F' d p/ M2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) * t* p' c5 m" r: y* F j
以上2点就是工具最大的弱点。 : t7 \6 v2 @6 _5 g6 e3 L! |
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
+ T( W5 r( a! ]# L% v第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 5 q. \( `6 Q# s
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 1 @9 U8 ?* t S& l: Z
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! ) i R$ F, L4 f* J. j
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 0 B, a3 V8 e0 ~# [
第3小节:说说职友集的出路 1 e7 i8 p* [1 u" O$ d- |+ r
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 3 |6 Z3 s( R6 t4 ~5 W1 r/ ~
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 ; j; V% W* M" x* b' N T* C
职业生涯规划是什么意思?
+ S4 R) F, \! z3 P% G你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 ( |5 [; e6 j) j. x& h
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ) E3 D2 N* [. M/ G* L D
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 6 J% c2 y0 d( j |; X& t( f6 |- B
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
( Z) ~3 d! T$ D. a2 p4 l1 s8 }# `一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 8 A( v9 m2 i3 L$ m; o4 `
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! " Z0 N' X, b" p) I$ y7 y1 I
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
& x- Q9 {8 r- `; f粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 0 _" o! k% v* |& J1 T/ ~$ s
定位:一个是服务,一个是工具 / H* c# t2 Y" n1 c( _
第4小节:给职友集设计产品
' E2 Q3 |( Q) }& s具体怎么做?
7 S* O, M+ a; p/ P做3件事情即可: , [6 T! b3 ?" j( g y
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 1 L# x4 a8 i5 n7 r1 Q
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
- c7 |8 \% `) ~, k内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
j0 n. R1 n: ] J, f& ?第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 / E% [7 {% H! b) K
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 . Q& F+ ^/ E7 r" r, m
这个诚信档案有啥意义? ) G. n- O6 S" Z+ i6 \" m# h
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 : [7 i4 a; I' l& g, Z" p0 ]
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 4 y- X+ A, E+ P5 E/ @! e3 v
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 7 G2 v x" h) s7 m% k* O0 W
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
/ j" V, n/ L$ F6 n1 G( T《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 * M* A6 Y- o0 I) e
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
9 F' |/ Q0 N% I5 }" m第3件事:提供增值服务,赚钱 ) e/ F0 [! k+ c
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
4 Y4 N6 `- y- N# W7 T" `% `提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
0 i. I0 P2 I( c3 Y提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
3 w) f! E9 n9 G5 v0 w2 @求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 W) ~7 U P$ ~. o- Z% S4 l; J& R$ S4 m
小结:
* r# x4 ^+ ^* [好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: , L! A3 }+ [1 u7 Z; x
1、通过产品差异化吸引用户
# p) G9 W+ a% Q5 b' F2 S2、留住用户,让用户UGC 9 @' ^$ z% U2 s7 [! R, ?; B9 ^
3、提供增值服务,赚钱 |