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我用通俗点的话说,内容有点长。
% ^3 V( {# d6 Z6 d( n K我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 Z# d& e4 ]' g! k
第2小节:说说职友集火不起来的原因 1 y$ {2 l& s `* l8 g. ?0 l" }
第3小节:说说职友集的出路 / \2 D7 L/ m" c( v; v1 E
第4小节:给职友集设计产品
- L( m% \% U, U0 ]. R \# a大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
5 R. Y. c6 u% K8 f! D职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
V& Y6 N+ s1 b+ x% r职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
3 V9 D n+ a6 U1 ~4 w' [流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
0 z% E2 q% x _8 a在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 : J! b' M: T+ m" `2 b) L3 D
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
/ D5 T, c; f$ @. T- m+ j' ?/ S/ v这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
+ \. {+ B1 V" @2 `& n" ^" l1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
" E o5 _% ]3 k+ Q! q2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
3 N: B6 k; M0 Y& d% {. [; t% `% T3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
7 x% y3 T3 [9 V. @* W大家明白没?
* O5 x8 K$ a5 R雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! . H/ N* n Z" W, {) }
第2小节:说说职友集火不起来的原因
* b4 A7 U4 W! l$ k% H我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
% U* s4 k4 [0 e) x. ^这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 2 v' k/ K7 }/ Y" D! k) A: I) G
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 9 L0 S/ E/ j% w: d2 v: h6 w5 |
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
; W8 J8 ] u; y/ x$ i3 H2 o( w, H/ q% |为什么?因为职位搜索是工具。 X; i/ Z: j" Z% `6 x0 h
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 1 a [$ m+ W0 _9 D9 i
百度知道“工具”的弱点: ; l, J2 @8 g' s
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
/ m3 L, Q/ y( W9 F8 ]$ J6 D i2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) / T, C, N1 h) N- G* n
以上2点就是工具最大的弱点。
, {& }. y' f k- k# ~/ P6 I其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 2 \% k. T- A: G# @0 w0 G
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
8 P6 \: r! X& V" v4 @3 ~第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) % Q0 u3 ]. z6 _/ ?& D' ^( o2 E- ?
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! / X# H, L) m" _: y# Y$ C# G
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
) s8 X& `6 ] b0 f# o第3小节:说说职友集的出路 + x4 C1 M" k- q( W; U1 w
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
+ T9 C9 ^) n, @5 N4 N- e% }要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 1 F- ]" n3 ?) o
职业生涯规划是什么意思? " |6 x: r K0 a. g6 s2 v
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 8 L( I2 y% I# d2 [# X+ D
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 2 z& O6 ^) P+ j2 J1 p' o
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
' q4 T2 l& ~1 z2、几乎一辈子都需要(道理同上)
* t9 X1 I6 f6 L( D" D/ \% i- u* Q一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 2 B% X: t; F5 E1 T. |5 U
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
) H* l" n- w. T! `/ v0 P用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
0 J5 H/ S8 {, L2 b8 d2 }% o粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 1 Z# r1 z' @/ x: ^1 p& B7 P
定位:一个是服务,一个是工具
I, Y! U) c, S+ c( B: o9 \第4小节:给职友集设计产品 5 d- Y, P* T% a& ~6 ?/ K; q/ m
具体怎么做?
" H9 g* h& [8 a3 \( e, A做3件事情即可: 2 N( p3 h: g$ r, o, \* F2 p
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 9 _, ]+ s6 A d' M# ^7 F
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
: V5 `: B9 j) t( a内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 4 `: z/ h; q } Q, y2 J% u% _
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
. L( G M2 y0 g* ~, e1 S- w9 _注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 . q' x0 g, k b. u( N8 U
这个诚信档案有啥意义? # g/ N& P7 Y7 f$ k
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
* t2 R& K2 t T5 `6 u. w0 M2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) * E6 d4 ?, J9 B8 ], R+ K
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ' E# S2 [+ f+ B7 O5 q3 R& S+ v
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 ) R E8 M7 q* p/ ?9 u" @
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
, @+ T" z6 a: n9 U. ~; u补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
9 i: `$ |& I- a5 w第3件事:提供增值服务,赚钱
2 C M5 \+ e" G9 m' _/ Y增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 " X/ ?* Q9 M& t/ F
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
: \0 k* R! ^0 l7 M1 X: e8 ?提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
) z9 X6 P7 {0 b- Y. P" S- I& v求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 ) }5 C0 }" L4 n, P
小结: $ J8 Z" S1 ]) A" j
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 8 S5 ?5 U7 F' G. T0 M
1、通过产品差异化吸引用户 4 s& L2 O8 j. `6 \) d
2、留住用户,让用户UGC / u6 a4 e; W# e, i+ A, {6 s
3、提供增值服务,赚钱 |