老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

 

 

如何建立专业形象

 

( U5 ?" T! S& \( x; v4 G/ T

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

5 U1 y4 F9 i% h

 

1．从容不迫的走路姿势

3 }' O" W# h% f$ F1 m

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

2 s- O4 ?4 W; ~. S$ b& [/ }

 

2．优雅得体的站姿

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

3 W3 x0 Y5 n+ @1 f" q4 v* ]

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

+ Q7 h- x, }+ k8 n3 V

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

- `# ^6 j6 o( x- a" P6 }: _

 

0 _+ Z' }! u4 Q: H

3．稳重端庄的坐姿

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

* T1 w, u6 p2 [% p/ t

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

2 g, l0 @& t4 ^ ]

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

 

: q+ d# V, G( q" E* a5 y

4．适当的肢体语言

[: ?# L) K, C

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

/ w0 F# B4 ~) w6 k x/ l

 

 

2 t' t# ^& C( n- r9 G6 N: b8 B$ K

男性的穿着艺术

 

! w5 X e1 h- G) X, \

1．正装

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

+ H3 z1 S3 l _: E6 S

?西装

, R1 [8 n; b- [" _ C

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

3 L' ^6 `8 N' [; y6 t+ L8 f. \

?衬衫

/ N, r9 c7 ]6 p& X2 U/ O9 j

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

8 U' |& q, r* P. L, B

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

5 p# v9 g3 Y! m+ t

?领带

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

/ m% R- g' T, {8 v+ n

 

. ?, d1 t! e' K$ p' N

2．服装配件

3 l3 d% Q4 `+ h# W0 }

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

* X- X& C' h" d h" c+ n

 

" [5 C4 u/ X% M* ~: ?+ Y' d3 c5 ^: n

3．礼服

6 n$ D9 y6 v% b) F! C

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

0 y2 K# ~" j+ t

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

8 B2 j: H) f' T5 I) s

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

 

【自检】

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

$ Z0 y1 l, M) c% S! r

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

) [3 \0 Y0 o: ~3 Z' z

; }5 E8 O9 G ~- F7 t

见参考答案4－1

1 F `2 D& n% D- J8 \) J1 |

 

女性专业形象塑造

7 ]( }' B, {& e

 

3 b t+ G5 w! Z8 G9 M( R

1．发型

; q2 v I r: A& \2 p/ P, X

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

4 Q( I8 M2 v1 `. T# x

 

. q7 w* p/ c- R* u, K

2．化妆

: b3 E3 b6 O9 z. k% L; m' [0 r, M

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

4 c3 r6 }: ~% h0 r W, I+ c

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

 

【举例】

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

& ~( y% J% g, z" G+ t

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

图4－1   女士化妆步骤示意图

4 w% u% M7 y, l; C0 |& B- V7 ]

 

# L$ k" S E( t) A- H: z

3．服装

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

1 K1 C( n M% |+ S2 L" l4 h6 Z$ |

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

 

4．配件

5 i* c1 \1 i: J O

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

?袜子

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

9 @$ X5 ~* A* U* E9 c4 n

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

?鞋子

" F& D8 k5 b) ^9 E7 ] Z

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

?首饰

4 D3 P8 r8 m* [/ K# ~6 O2 P

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

3 J5 Z) a( s6 M$ C; ? B J

 

表4－1    首饰与脸型的搭配表

5 A! O1 @: {. P8 s+ q

7 S$ y2 I/ E# x. a* f( z0 W9 ]- c! I! _3 q- f# T/ f3 N, L* X( k% ?" w5 v. d. b5 C, h1 D2 \% n0 {1 d& ]" b" n7 v, b3 K9 \0 ]+ R2 U, J9 B0 q6 u) R* n0 K+ b4 ~) S% _: }3 G( S" |# ], `$ |( }& P/ b3 R4 C) k8 \& L2 B* ]* Q6 V. {6 v) H% C9 P, Z& z3 r# P4 y: Z" _ S, | a6 x8 y. w# {" {8 ~# ]" Z' z, b4 o5 H" q5 j& y/ b1 M ~! o2 C y6 Q. Q+ V9 j* e8 W

饰品脸型	6 Y q5 L4 T! ?' ~* s2 n 项链	3 C: ^7 O- J* R' G7 {: i 耳环	/ [" y( j4 j" c8 V* B5 S% Q 眼镜
方形脸	; X3 A0 C1 O$ H" G0 w- C: Y. D" D Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	圆形或小坠饰的款式	椭圆框、复古框
圆形脸	* {* Q& I4 p X7 U" v8 K' d 长链或有长坠的项链	, d! [, I) h& M 长形、垂坠式、几何形状	长方形、长椭圆形
心形脸	& r+ S. a$ j- ], r& q 锁链、圆珠颈链	B) I3 A6 g& {. b+ N: G 造型夸张、圆圈状的耳环	喇叭口造型、长方框、大椭圆形
长形脸	颈链或短锁链状、串珠短链	圆弧形、弯月状、水钻耳环	y7 ^ b& L2 Q 圆形、长椭圆形
. m# | t. Y# u 椭圆形脸	脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

 

/ ~2 Z4 ]! C9 j) y! G8 V' t* r

5礼服

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

 

- F6 b: e, v7 g& Q/ [9 B

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

6 N. a- }5 Y6 O! n" H) T% q( K( G$ N3 b- G1 L, v( q( \0 r& G& S+ j7 j' v- m% s2 w- r9 Z8 ^' [8 \6 r* D' n) C9 r! u7 S) U9 {2 e$ B6 F9 A0 T+ i2 f: D. F7 o' u3 Y% W. ?5 \' g, ]" x1 P% n/ P6 d& Y3 W9 Z% n8 y$ Y: D. {' \& s( A2 y8 s. O1 s; K& _/ j; A' b4 b5 n" T# m; G. y6 ~+ [9 `2 x7 t8 P ^. t6 B/ w, g5 a" A# Q7 S7 M% i+ U7 D) G: U6 w- }: l2 v# ?& o

0 Z- \$ _. w$ y! e	0 i- x, c4 z' L( Q: h# l 大礼服	小礼服
服装	及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
; H* Q( g. K+ q( z3 y 发型	6 a3 T9 A' @( G 长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	4 p+ W; m( a3 f, n" x, x 可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
化妆	- Z$ B; q. |3 j7 `3 x 用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	; |- E4 p) i( U( K( n' ~ 尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
皮包	. a! l) s, B8 k3 v( Q3 U 手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	绸缎或珠包，金银色小皮包也可
( p6 E+ I; H* ?6 p) K$ z) c 鞋袜	2 l* E" r" _+ l5 ~9 I7 j$ |* a 绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	同大礼服
& X6 d: P8 U) `5 @$ P F' m 香水	8 W, H* W5 n7 ?+ x. u( R3 E { 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	同大礼服

8 c! j( ~) A8 B

 

【自检】

5 \* H% L1 Y K2 N1 n9 K' a; g1 l1 |- v

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

@___________________________________________________________

4 ]/ ]) k+ \, w/ y4 N* ~

____________________________________________________________

: \- {' v/ Y9 |) |& o8 f6 s

____________________________________________________________

 

【本讲小结】

9 v' b+ R. v8 \( y$ O' l

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习