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" m0 a- ]. M1 C9 B( b. J 1.对西餐的认识
' F7 N& p. P1 J5 X4 t2 y# r0 Q2 C西餐体现了西方的饮食文化,以前国人对西餐感到很陌生、很好奇,现在经济发展了,对很多人来说,吃西餐已经是一件极其平常的事了。但是,自己是否已经掌握了吃西餐的礼仪?尤其是在正式的、重要的场合,是否能够做到得体不失礼呢?
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如果在西餐厅吃饭,你必须尊重餐厅的全部顾客,尊重帮你准备晚宴的工作人员,还要尊重餐厅的气氛,所以说话的时候要轻声细语,吃东西的时候不可以发出声音,餐具要尽量放好,不能让它们发出“吭吭嚓嚓”的嘈杂音。西餐厅里一般会有人演奏,还有烛光、鲜花,气氛比较好,所有进餐厅的人服装衣着都比较正式,如果你的服装比较随便,服务生会把你挡在门口,客气地请你换一套衣服,由此可见西餐对餐厅气氛的重视。
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4 Z3 {! G6 K3 l* G/ f# ]' ]2.西餐的菜谱与上菜次序 . c! |9 K' |+ Y# _9 E
传统的西餐具有固定的菜谱和上菜次序,依次是:
3 i1 U7 _7 M5 \# @?餐前食 & ]; U$ z" x) o. R
餐前食也叫开胃菜,一般是提高食欲的小菜,如生蚝、腌菜、炸面包、熏鲑鱼、鱼子酱等,餐前还可以喝一点雪利酒或香槟。
! Q: s! U' e, x; F1 \9 p?餐汤
" d" R0 k* `% ~; e2 H0 {' `餐汤有清汤和浓汤之分,浓汤多是奶油汤。 % ] X5 n+ |1 H, I1 x
?鱼菜 ; s( {) C* a8 C# p5 [
蒸鱼或黄油煎鱼之类,贝类也属鱼菜之列,味道较清淡,适合以白葡萄酒佐餐。
4 ^1 _: x" ?6 p3 v( U# L?肉菜 - X' P, ~2 G$ b: Y* N
在简式全餐中,此道常为主菜.一般是牛肉或鸡、鸭等风味浓郁的食物,宜以葡萄酒佐餐。
. v. Y, i* y5 P% I) p; A?果汁冰
4 [* h6 a3 U/ E% H! a0 y果汁冰是加了酒的冰品,一般用以调剂口味,以适应后面的菜式,大多数用果汁、香料、糖制成。
6 n( D& g0 V. l2 A?烤焗菜 5 t* O! q, t3 u; c3 z
这是晚宴的主食,通常是烤鸡、烤鸭之类,味道比较清爽。
' S/ @ B# v) P, Y5 a0 A?沙律(生菜冷盘) # Z5 b' r% Y, g5 c2 D4 }; X. x
一般是配合烤焗菜而安排的。
5 k- @9 n7 o: x( H?甜品和水果 ; E; n; r% O/ \8 T. |
甜点有糕点、冰激凌、果子冻等等,种类比较丰富。水果的种类也多种多样,一般根据季节而变化。
" G( ?, @8 R/ G g# W4 d?咖啡 3 i" U# Q" I S( [
咖啡一般是西餐的最后一道程序,在用完餐之后用小咖啡杯喝一杯香浓的咖啡,被不少人视为一种享受,餐后所用的小咖啡杯是平时咖啡杯的一半大小。 9 N* ]; ^0 q* t
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【自检】
2 n+ i% @9 U! H2 q; s您了解西餐的菜谱以及上菜次序吗?请把下面的九道菜谱按照正确的顺序排列。
8 T$ ~- T% r! Q8 l' C |肉菜 餐汤 果汁冰 鱼菜 咖啡 ; X( O3 E9 C4 w2 [
烤焗菜 甜品和水果 餐前食 沙律
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见参考答案7-1
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怎样准备西餐宴会
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1.宴会的准备工作
# B. \: t4 s# X! ^$ b0 B% G# L6 z/ M; m在宴会前必须要做好准备工作,而秘书一般应担任起这个职责。
* U7 { @, a1 r5 {?确定宾客的名单
2 F5 }% e$ L% k/ p首先,要确定宾客的名单,包括宾客的姓名、性别、职务等等。在选择陪宾的时候要注意与主宾的社会地位、辈分等方面相当,比如宴请国外一家企业的总经理,应该邀请企业界的各位总经理、董事长相陪。
9 C4 a3 b7 Y6 a4 d?确定宴会的时间和地点 + {8 C2 C* n: u& ]* v
有的西餐厅礼拜六休息,礼拜三小周末,不适合办宴会,所以秘书要根据自己的要求和西餐厅的情况来选择一个合适的时间。在地点方面,要求目标显著,停车方便。
# s0 U" ^& \0 T/ g?确定食物菜单
: A4 L7 a+ D* e9 v: A# h主人应该在宴请宾客的前几天把菜单确定下来,并且对于大型的晚宴,一定要试吃,因为有的菜看起来很好吃,其实却不然,只有自己亲自体验,才能知道哪些菜好吃,会受到欢迎,从而确保食物的品质。
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9 f0 o4 m2 s) Q% e: U2.邀请宾客 % x6 ^7 X1 c. O E+ m$ e5 q
邀请宾客的方式有四种:请柬、传真、电话、口头邀约,应根据具体情况选择不同的邀请方式。如果是三五个好友一起吃饭,口头邀约就可以了,也可以采用电话、传真的方式,如果是比较正式的宴会,尤其是商业用餐,一定要事先寄出请柬,对于大型的商业宴会,请柬最好能够在14天以前,甚至一个月以前寄出去,因为越是大型的宴会,前置时间要求越多,要包含信件来往的时间和双方准备的时间。 " p' w" ?0 W; m! _5 Q
0 y4 s8 I1 C a, B* N+ `请柬发出去之后,如果没有重大的事故不得轻易更改时间,或者临时取消宴会,这对所有的来宾来说是不尊重的,在举办宴会的前两天,应该用电话再次确认,同时显示自己的诚意。 * Y7 {% d* ]& w. Y3 f9 b
2 m) K1 T, W8 S$ I3.准备宴会时的注意事项
& M5 e) z4 N) |7 B3 K一次大型的西餐宴会,准备工作千头万绪,秘书需要考虑到各个方面,其中有一些比较常见的注意事项,须要引起重视: . h7 w) X H& }6 J
?要求回贴 $ K' `6 M' b6 f9 ~; I0 T
在寄出请柬的同时,要请对方回贴,并且要求对方在回贴上注明对方的联系方式以及其他相关事项,如是否有素食者等,通过回贴专业秘书可以掌握更详细的宾客资料,做到确保宴会万无一失。
' S' |6 Z0 j1 f?准备一个座位卡 6 ~3 w G) M+ r( Y3 r/ x+ E
可以在座位卡上写上各位宾客的名字,这样来宾依照座位卡的指示就能够方便地找到自己的位置,当然还要有一个专门的引导人员引路。如果是跨国性的宴会,座位卡上的文字要同时使用中文和主宾所在国家的文字。 0 T6 E8 ] I1 i9 ^ g7 A
?菜单的设计
- G; R/ m& J1 C5 [2 i. _# A在准备菜单的时候,应该考虑到不同地域、不同民族的特殊要求,尊重客人的饮食习惯和宗教信仰,否则可能会不小心触犯客人的忌讳,从而造成很大的误会和麻烦。 1 D/ s8 v* [" l4 q6 P
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西餐桌上的礼仪 . p2 I. H+ @: A+ C
- N$ `" O0 u: r K0 U6 P1.座次的安排
% y2 o: S/ Q! q* g# e% P2 B6 ^& V中餐一般坐圆桌,而西方人一般坐长桌。 ; E. u$ \' `# \- K
西餐的长桌有两种方式,一种是主人坐在桌子的两边,女主人的右手边是男主宾,左边是男次宾,男主人的右边是女主宾,左边是女次宾,依次排列,距离主人越远的人年龄辈分越低;另一种是男女主人坐在桌子的中间,女主人的右边是男主宾,左边是男次宾,男主人的右边是女主宾,左边是女次宾,夫妻是交叉坐的,因为他们认为在任何社交场合里,都应该开拓自己的人际关系。
1 r4 K* w, T: \如果是方桌,夫妻一般坐对角线,女主人的右边是男主宾,男主人的右边是女主宾。现在还流行厨师现场工作,表演特定的技巧,所以要把最佳的观赏位置留给男女主宾来坐,男女主宾坐在中间,男主宾的左边是女主人,女主宾的右边是男主人。 8 J( H( N+ X ]- Z6 G
2 U& v( E2 Y* {* A& w j8 r图7-1 西餐桌座次安排示意图 , D4 t! y) ]7 u* @0 \
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2.餐具的摆放与使用
+ d0 R' q( `4 A e西餐所用的餐具比中餐所用的筷子要复杂得多,在整个用餐的过程中至少要换好几套刀叉,西餐餐具的使用具有一些基本原则,只要掌握了这些原则,大致上就不会贻笑大方。
( f3 z+ d3 U% l$ R4 T" k# ~?刀叉的用法
1 {& ?( p$ w( r" b, {) j! t' g' X吃西餐时一般左手持叉,右手握刀,自食物左侧起,每次切下适当的大小进食。注意,握刀太浅得话,不容易用力,握得深一些才能动作利落,食物切下来后要用叉子送进嘴里,决不能直接用刀刺住食物往嘴里送,否则很容易伤到自己。对于配菜用的小豆或蔬菜粒,可以改用右手握叉舀来吃。
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; f4 s2 V6 s2 R$ N2 _+ k?洗手碗的用法
& P$ w; T: h$ ]2 Z5 x# R2 \4 r* u在上水果的时候,一般会随着水果碟端上洗手碗,洗手碗里常有几片柠檬,我们不要误以为那是饮品。进食水果后,如果手指沾上汁液,可以把手放入碗中清洗,然后用餐巾擦拭干净。注意不要将两只手同时放入碗里洗,或者将整只手浸入碗中,以免把水溅出来。
% m- _8 a3 M. w [?酒杯的用法 g }4 N6 ]& `6 F$ s4 `
在西餐中,吃不同的食物要配不同的酒,相应地要使用不同的酒杯,比如吃红肉、黑胡椒牛排之类,一般配白酒,用“大肚子”的郁金香杯,如果用芹菜搭配,可能就要用香槟酒杯或鸡尾酒杯。经过冷冻的葡萄酒、香槟等,要用高脚杯盛装,喝时用手捏住杯脚端起,避免手的热度传给酒,影响其味道。
' y$ |$ E! \- I?如何喝咖啡 # Q5 t3 q7 R/ H: j9 n' ~
西餐的最后一道是咖啡,咖啡奉上来的时候一般杯耳在左匙柄在右,用匙盛方糖,轻轻放入咖啡中,注意不要让咖啡溅出来,搅融方糖后,把匙放置在杯碟的边缘,用右手端起咖啡,先闻其香味,然后再品尝其美味。 ( f+ }/ G; M6 g- Y+ b0 v
?餐巾的用法
+ o8 e9 ~# T# G$ C% B餐巾也叫口布,有两个功能:一是铺在大腿上,避免食物掉落弄脏衣服,二是擦拭嘴巴。有的人把餐巾塞在衣领,或者塞在裤腰,都是错误的做法。 3 j/ `8 y4 _9 d% S
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如何成为称职的主人和受欢迎的客人
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如何成为称职的主人
3 H. n$ ]( S# G. ~4 q8 v' N5 k" q/ A4 H要想成为一位称职的主人,应该做到以下几点: 0 I9 l+ J( ?5 |4 i
?准备工作必须完备,宾客名单拟定,菜单、宴客场所的安排都应仔细推敲,才能宾主尽欢。 P0 ], q, T. a% [3 w* y* Q
?在宴会的前两天,要用电话提醒宾客,在宴会的当天恭候在大门口迎宾,以表示对宾客到来的热诚欢迎和感谢。
; j' O& T5 \, i7 t?主人负责为每一位来宾互相介绍,打破宾客之间的生疏感,等来宾基本落座时,男女主人方可入座,并举杯感谢大家的光临。 0 y3 u+ f; e; v5 p4 C
?在就餐期间,主人应控制上菜的时间,不使上菜太快或太慢。 ) \1 r* c+ N8 T5 |+ P* m% C
?席间应尽量畅谈一些愉悦的话题,避开敏感的或有争议的话题,以免破坏餐宴气氛。适当的赞美会让客人感到高兴,但不要厚此薄彼,应该随时关怀每位客人,不应让有些客人感到呆坐无趣。
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7 l' s5 J% a! \【自检】
3 Y5 `$ u4 l$ E9 ?9 T z' ?在餐桌上,下面的话题哪些适合讨论,哪些最好不要提及?
* R' U5 o4 ?) J: |! W1.关于昨晚甲A比赛的结果讨论
" C( j( e4 T- Q9 B2.关于在座各位的工资高低的讨论
& S; Y4 r4 H Z& Q/ D3.关于一场最近热播的电视剧的讨论 - u! b. E; g: V" y
4.关于美国大选的讨论 + `) n* y5 k0 ?8 G o' p! _( O3 e
5.关于佛教与基督教的讨论 / {% x( y% K. V4 _7 s
6.关于一个旅游胜地的讨论
( @2 X, c$ t7 X: J见参考答案7-2
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. z1 e2 J5 o# Y0 i- V% |如何成为受欢迎的客人 ! C& a/ D; u! Y, ^5 O: y
同样,要想成为一位受欢迎的客人,应该做到以下几点:
6 W3 j: S. j1 }2 B?准时赴约,不要让主人久候; " |0 K2 L! v% U! S/ e2 c
?穿着得体,与宴会的目的与性质相符; ) f( C; a( l" u
?不要喧宾夺主,锋芒毕露,引起主人或主宾的不快;
) w+ i/ z- Y) l% O?既然接受邀请,最好全程参与,如果有事要中途离去,应该悄悄地通知主人,并道明原委;
% T9 q3 f8 g6 C5 m- ??在宴会中要维持欢乐的气氛,不要过于严肃,或因为别人的无心之过而表情不悦,即使单独赴宴,也应主动积极地伸出友谊之手; " c3 k) d* R5 V+ E7 e
?吃相要斯文,切勿张牙舞爪,左右开弓,狼吞虎咽,引人侧目,不要批评菜色,免得让主人难堪;
. P9 ^6 r# H/ T0 ^+ B- {5 w) X?主宾离席时,陪宾也应准备离席,同时向主人道谢,告辞离去,隔天还应捎一封感谢函或打电话向主人致谢。
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8 ^7 M3 p# P- q# Q& S9 W# z$ ]【自检】
6 Y4 J+ L& S, _- G3 T小李应邀参加了一个宴会,下面是他在宴会中的表现,您认为他哪些做得对?哪些做得不对?
2 |, w7 o' c8 a& o1 |4 U/ C# E3 Ha.在宴会当天,小李准时到达宴会地点。
1 f4 l3 B1 O9 P' O& ?9 A* q: Eb.小李因为赶时间,所以穿得比较随便。 c2 i! Q5 Q- U0 V& o/ G5 {& Q
c.在宴会中,小李表现得积极活跃,使得整个餐桌上笑声不断。 5 j7 c, j" m) e7 P1 i
d.宴会中途,小李因为有事必须离开,他大声地和主人打招呼,并问还有谁和他一起走。 ( Q( c! x7 i, e; W+ ^4 m
见参考答案7-3 ( R' z8 i5 r4 X2 ?8 p, C2 j
" J& C4 T( q/ z L4 O【本讲小结】
% K6 u, ?* H0 e9 K6 S& u本讲介绍了西餐的餐桌礼仪。首先, . e, s) F3 s9 _( n- z5 z
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