本帖最后由 中国老秘 于 2012-1-4 13:24 编辑 8 q+ ~9 l) s9 T* i; l, |# N4 V+ l
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1. 公务人员举止礼仪的基本原则' u/ h/ Q0 |3 F) G" ]
规则、自然、文明、稳重、美观、大方、优雅和敬人 2 X1 ^2 A: A0 n, i/ y) W
5 i8 O- Z; U$ ^; O4 d$ F- w/ S2. 公务人员的形体姿态 (站姿、坐姿、步态等)
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' O' q2 o7 x0 K' V7 `$ i酒宴上的礼仪8 G5 [& @' r i |1 m7 z" U2 M
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1、众欢同乐,切忌私语+ D: G3 @4 q; w* e
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大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理,影响喝酒的效果。
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2、瞄准宾主,把握大局1 N3 r8 q( r; K" m0 T
# R7 v* d0 f$ v$ E( u3 V! s, c2 m 大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。' z9 X& v$ ]" _; O6 k6 l/ l
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3、语言得当,诙谐幽默
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洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。. H4 q* g$ u5 t+ N& R `2 a& @$ c
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4、劝酒适度,切莫强求
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2 x* }$ v9 D6 u+ e3 t# o. J 在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢捌场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。 ~0 T4 b6 z5 E j2 T; c
, u, `3 T" Q1 ? “以酒论英雄”,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。6 w1 [3 t! ]. S7 C( o
) l# P) R9 E' F! l8 p, x 5、敬酒有序,主次分明" K0 o+ ^# r: p$ U6 G
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敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。
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敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。
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S9 f8 W* c* ^6 ?. T5 |- N! ?5 N 6、察言观色,了解人心1 }! q: R# O, o5 M) R
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要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。1 _' g5 t3 N* g% C& R. S7 H1 ]
+ K/ ?& m I% A% T 7、锋芒渐射,稳坐泰山
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" z) ^6 A) S+ h 酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生"就这点能力"的想法,使大家不敢低估你的实力。
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+ ~$ s0 m+ t( H3 Y8 o 注意细节* Z+ o0 e+ E9 [$ |* d( y8 D
9 E' q( ?9 P) S( B; G+ T 1——座次
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总的来讲,座次是“尚左尊东”、 “面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。
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0 d& m. j, {' m% C 如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。
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- S9 G* I* Y7 F s6 e$ w- T 如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。' q h- e8 W& H
6 P6 D; D' {) V b* ]2 @ 一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。
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