工作计划的任务,就是根据社会的需要,确定出组织一定时期内的奋斗目标;通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动,有效地利用组织的人力、物力和财力等资源,取得最佳的经济效益和社会效益。'
7 x3 j) Y# Q/ }- v8 a, q) w' o* S" c) _* p
、计划的内容常用六个“W”来表示:- ]8 z( f& ]" S5 e" n8 T- v( I% c4 X
3 o% F/ L9 ]" P% G- `. q+ Z/ GWhy——为什么做?原因与目的。4 {. M& E2 n& |3 g& @4 G0 j
+ f* D1 L5 n( |# s
What——做什么?活动与内容。) m7 c) M+ z/ r$ w. A1 Y# h( H6 a
" r6 n2 A7 L6 V2 F( {Who——谁去做?人员。
, y3 H6 M3 c7 N1 u. F0 U! I
% M1 Q) }2 O/ n8 Y! {9 V& d1 R7 S——在什么时间做?地点。8When——怎样做?时间。
0 F; f) x9 x0 l0 A5 @( N" kHow——怎样做?手段和安排
7 T' `6 {' L0 F8 q) M+ j" ]
o' @7 b( L4 c+ o+ k) ~计划的内容进一步可作以下具体描述:
# V" P1 V/ q7 p* o: y2 v/ ?5 l( _, Q, h# L: y
(1)目的或宗旨——基本职能和根本意图。它指明任何一个办公室工作所应起的作用及所处的地位。通常,高一级的、宏观的目的或宗旨不如低一级的、微观的具体,但是它容纳面宽广深刻,支配着低一级目的或宗旨。3 b" o/ K9 A! }: o8 j( u
( U; u1 U6 M4 u. p{(2)战略或策略——活动方向和资源部署的总纲。它指明组织为实现自己的目标而确定的主攻位置,所拥有的人力、物力、财力部署的基本依据。例如福特汽车公司早期决定向市场投入廉价的标准化的汽车,它的经营策略就是尽量降低生产成本,采用大批量生产的装配线。产品标准化、规格化,实现零件可互换;组织庞大的销售网。
) u! V" f" g4 P0 z" [( S% N# R. m
(3)政策——为组织活动建立的一般指南。它指明组织的活动方针和范围,鼓励什么和限制什么,以保证行动同目标一致。
3 L; `* z: _3 c; T7 o6 y3 H/ |7 X4 F) H1 ~" u( N6 J
(4)程序和规则——处理问题的例行方法和步骤。程序是有一定顺序的先后安排,它是办事细则,是执行政策的实施方法。程序可以是一系列规则的组合,规则往往指在一定情况下采取或不采取某个行动
{! v2 e9 F4 Y% \& q, S% L% i* B3 v. Y9 C2 U+ V
5)预算——资金和利润的预期报告。它是一种数量化的财政计划,也是一种重要的控制手段。
, ?. v; @" i) j2 g
T7 G$ y4 s/ [(6)规划——为达到目标所必需的战略、政策、程序、规则、任务委派、实行步骤、使用的资源等的综合性蓝图。它的可以派生出进度计划,其期限更短,内容更具体,按年、季、月、周、日确定各项任务执行的时间、执行者、保证措施。! o, L' R! V4 _8 P, F# [3 F7 J7 c
|