礼貌用语荟萃
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, c$ h+ |5 Y3 N: m% ~% ?, q. |. A+ K$ h& c 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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& Z( n0 b* [, A4 N& \: H' q 请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 ; _/ P) g6 D( h0 [+ g6 j0 [& G' G9 _: B
$ z4 \: ~9 i5 x! U$ E1 x- c Y3 P9 e. e 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 $ q$ W: J0 X4 j% g( K s7 |
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 * q0 w8 r* y! J
+ q2 W4 i$ ]8 l( ^0 Y 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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! D) h, N8 i8 L 真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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礼貌用语顺口溜 {8 P$ u+ X) j
% l( o1 j1 k1 j3 U “您好”不离口
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“请”字放前头
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“对不起”时时有 . F5 B! j( C3 `4 m
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“谢谢”跟后头
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“再见”送客走。 % [3 ~8 w! C \$ t: F2 w# Y
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” / T7 B$ r) w; c8 m+ W
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 2 O' N z+ V7 u+ G
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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! W. u C. `# k0 h6 _ 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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7 P: D3 A% e4 y 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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2 k1 B5 q9 s9 B 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” ! d% Z( d' n3 a4 y- |5 S
3 M3 p, N( a4 m1 e 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” $ K& j6 T+ ?5 w+ U
% i: g* D, `# W1 N+ d0 r! b 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” % r: J3 o6 b9 T
$ v) i T& i7 g; p6 r 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” , r( Q" Q7 Z% P' _
7 P, E' v2 W9 x3 e1 R$ Y9 v 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” * c0 I& R' I# U( T, ]) G
% d' ^" Z' @$ r) b' e$ b" Q, b4 h 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” 3 m" n# [+ K3 Y
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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礼貌用语的应用
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. M/ d; b J; n4 M/ v3 B5 x/ n [1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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3 W5 A: m% E- ]5 a 问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。
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0 g; e1 d! L# e1 _; [ 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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4 J8 R# l% Z. V/ \2 P' R$ h$ E 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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0 M( u _0 M+ u5 p4 c; B x 请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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5 |7 m, Z% H8 |& D7 ] 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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# ]2 T4 G# _" l# J* O8 t 赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说：
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“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？”
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“请您与经理约定以后再联系好吗？” + e1 t) R$ t" }0 f$ J8 v1 o
6 k: ], O. {1 U0 [; N! n 如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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! u6 E1 M& v' F8 B D; D( z 告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。
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敬语& X E/ n) y( Y* P% p- d
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" ]3 B7 j$ }! x$ }9 ~3 w d [2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? ' T% F6 P7 R2 r( ^2 \& y7 i& b
[$ n& T# `2 _ 重教——尊称长者给予教诲。? # Z' `. g, Y, B2 [7 r1 H% |; R+ M
" t4 h/ [% }! I7 k3 o 重问——尊称长者或上级的问题。?
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重念——尊称长者或上级的挂念。?
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3 Y3 J- d( A9 t' i. X: U$ M$ ` 拜望——意为探望。?
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拜服——意为佩服。? W4 ^- Y* j, Y0 p& B) R
# t6 e1 S2 E1 }2 Z: l0 R 拜辞——意为告辞。?
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" b9 F' y4 Y8 k0 i8 S& e5 c5 ? 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。? ' J; H& A. R7 g* p* B: v% T
6 R" y) J! R: F8 E 呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? ! j$ ~6 w$ V8 |8 X: u0 L
2 i6 H% h. t, e 赐教——给予指教。? % F; j4 C9 p: G$ K& W' }+ u
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奉告——意为告诉。?
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奉还——意为归还。?
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6 t4 T! q/ g, ]- u6 D 奉陪——意为陪伴。?
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4 |$ G) L2 u8 T# P 贵庚——询问对方年龄。?
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/ c3 c8 r8 O- ]. H5 M# U9 h3 K 贵姓——询问对方姓名。? ' D0 D( J$ | R! N! ~. z0 `# V
' k5 f; b, d/ Z( l 惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? ) D+ ]+ B8 H8 i
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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华翰——尊称别人的书信。? * B$ Y1 Z. [0 t* L
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华诞——尊称别人的生辰。? 6 x, C- C1 A% t& L6 U
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恭候——恭敬地等候。?
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4 k% a/ [* ~- B; U: H, M7 t. m4 z 请便——请对方自便。? j8 A2 W4 R/ T: S D
: }! E& v3 d/ E$ [9 D9 U& P 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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高就——指离开原职就会较高职位。?
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高寿——用于询问老人的年纪。?
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大作——尊称别人的文章。? 0 x4 R/ U, ]- N- |
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府上——尊称对方的家或老家。?
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4 o( C# |, K1 e/ v; l- r 光临——宾客来到。? 7 H% u, V" M4 j7 Z! |
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光顾——商家多用以欢迎顾客。? 2 N' m7 x( Q5 V
! r) v/ f' a# q% Q9 v0 A5 j 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。?
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, @5 ~. k1 \* s6 ?: m0 `) j 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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$ m) E* P( D2 X8 N 千金——称别人的女儿。?
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; @7 G2 E2 W) b% t. ]% U* ?: L1 ` 驾临——指对方到来。? 5 y: C- |; [& R8 k! _" s! n6 [. g
; F( ` f5 y2 j# m9 I- p8 v 宽衣——请别人脱下衣服。? , y4 q8 ^2 B Q/ b# H
! F3 k) S, Z; ~7 |0 d# X 仰承——意为遵从对方的意图。?
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# y7 k ]( M8 A 需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请”
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：?
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。?
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& B% W. t1 [" s' C8 N$ J- i (2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。?
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。?? + L# l3 D4 G" n- D- U) Y7 S
4 o, w! x) {4 S谦语?: I; R! d+ g0 \2 M/ |
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7 Y( U+ U8 c0 t3 z' e9 @% f1 ]# M 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。? 5 [5 ~" h7 o3 [- Z* E% }
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使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。?
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6 _8 _% T% e! ]' M6 d- z- { 谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? 3 C ] Z( Y& \5 o
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谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? b% w: n) V$ K/ l8 H7 A0 u! I: O
5 D# @1 F& S n, j 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种： 0 ?0 ^) p3 Z$ O- N" k3 @/ W
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. P2 a1 ], d; p: f$ D 敢——表示冒昧地请求别人。? " G# m1 i7 K7 O. _. [) z1 C
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? ' \1 c# A* I0 A0 x! m, X; g
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刍议——指自己的议论。?
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: s% i$ W$ c6 P2 `& G% F" P4 r 错爱——表示感谢对方爱护。? * ~$ a/ D* F1 K9 n0 T& n% p
$ \) z+ M: w- s# s6 k/ h 斗胆——形容大胆。?
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7 Q* H/ T, v2 d. O 痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。? $ L2 b8 b8 L$ {/ [9 E
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不才——自我谦称。? * Q7 ?: G, b/ J. a, ~
9 U& o1 H& ]/ g& N" f# T, o
笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。?
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拙——多谦称自己的文章，见解等。? 7 Q. |% C2 K( X0 H9 R. [
9 ?) T) w, D0 V# Z9 O: ~. F% X: m 卑职——旧时官吏自我谦称。? 7 U+ G, }7 j) d2 d
! w* K* ]9 W: n, H- } 老朽——老年人的自我谦称。? % B o# y, j. b2 J
: ?" Q1 l1 p' T, j; i: J 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。? 5 X- J& c: J& p9 v1 v
2 [ |$ u, s6 l6 N' U: U6 |% w7 C
过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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) x2 T2 p1 }2 a: w6 e8 P( U, d. m 不敢当——表示承当不了。
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9 L& r. X6 ?8 r; I4 Q9 x9 G6 Q1 n2 t 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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婉辞和客套话?, E0 J2 r* E3 E' B4 c
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种：
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慢走——用于送客人时的客套话。?
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' J4 p5 P. |( c4 h. }2 A% L 留步——是客人告辞时对主人说的话。?
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? ' k T' ?4 X( A& p7 E
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劳驾——用于请别人做事或让路。? 4 n! c$ R7 P3 b+ l/ J7 a3 ?
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。? 2 j2 b6 ]9 d( ^/ H; C- }9 ?+ q
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少陪——因事不能相陪。?
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失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。? ) I5 V' g( W- ]4 b4 z. {. T. s
5 y0 |$ @6 Z* `1 L/ ]7 u 拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。?
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! f% U* g4 T% X, u 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。# F4 ?: o- ~, J0 n
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