礼貌用语荟萃
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6 r' c. ~7 ?% ^ 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂 ' l( u8 M7 n# c9 p, h+ e
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晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见 * c- l2 y% H4 _! m# P6 y
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 * G2 U0 ~: p7 @) R* g' Y& O
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见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 , ~- \5 p- F1 }1 I, n, ?3 [
( i# A* b3 \ Q: w' s 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 5 u/ K8 h/ K9 h- p: l/ P G
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实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 / p# u, N7 }) n0 g2 v
# A& J( r% `( ?8 l; Q0 l 真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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礼貌用语顺口溜
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& U; B1 |5 F% S" @& U" u9 ~( Q8 @ “您好”不离口
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“请”字放前头
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“对不起”时时有 0 A: t# ~" ~5 `# q: K
; [; @# i9 X. u1 o9 }- ~: ~$ C “谢谢”跟后头 % e+ n: k$ A0 O" x* \1 U
# J% W$ m; L* V7 B0 @; x0 o “再见”送客走。
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 6 C4 D' g Q% g, d" @8 m' W8 |4 {
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 1 B- z2 m! C" n/ W; @2 V" n' E2 v. i
0 o1 e0 G* C4 M/ ?* Q 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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7 b% f, V; V8 W3 ]$ y 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” $ W4 t8 k8 m/ d1 m$ s% V# i
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” 2 G+ b! U3 U4 Z1 }$ y% f: n/ y! t
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” / ?& z+ M! r8 S8 N8 i% O, O" }1 M
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请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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+ W' Z7 a* s" ]) i [) Z 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
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% ^7 |2 d! Y! O) k 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” , G- G6 _% v! a! _0 f( Z7 ?) Z
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宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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$ r8 [" }0 w5 t" k 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” 3 I/ h) G9 M) {6 R f
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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8 w4 T% H8 \3 L! D% t% u3 k( x/ S; H礼貌用语的应用3 t! D" N# v$ N3 R
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[1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。 9 F2 }# x. |8 ? C2 z. \
6 V: A% V3 ]8 D+ X2 x 问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 . Z2 [% n; R+ T
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欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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; u" A/ s; a/ e8 q2 e+ T* U: v9 ^ 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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& ]+ M( s2 ]; [4 a, K2 V 请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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$ |1 c1 f4 h% @: a- o: |6 G 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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5 l$ D$ c$ L. V, c& A1 Y! S 赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。 , f, b7 X5 Z# w+ J
4 T) ?# ^, }2 h$ x; \ 拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说：
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“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” / B% u3 Q2 F1 y: a& y4 N
7 X9 B2 H: t0 R “请您与经理约定以后再联系好吗？” 1 U0 d2 d; A% K! Z
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。
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敬语7 ~6 }3 D7 C: U, v" j
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[2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? $ u: n, Y3 @+ V9 E. n. \+ D( r
1 m1 J3 k7 I2 r& L2 z% t. { 重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。? - m% U, g* R- T/ N7 q
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重念——尊称长者或上级的挂念。? 9 x# N; ]! z6 W# B# I
) f& t k2 z& B# `, T# L- l 拜望——意为探望。?
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" U# Z) ]/ T F 拜服——意为佩服。?
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拜辞——意为告辞。?
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呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。? $ O( f6 U5 i0 R& E# Y
3 ~' _) h5 P' y9 | 呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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赐教——给予指教。?
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奉告——意为告诉。? / k& y" y! @' F# P
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奉还——意为归还。? + [5 _: i! s" k6 L
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奉陪——意为陪伴。?
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5 |$ D" t" w* e" f 贵庚——询问对方年龄。?
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贵姓——询问对方姓名。?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? ' m6 i. J, a1 a9 d% a
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。? & P' L- A) o: s' H7 {$ e' ?. g. E
A* r7 R; P' q v% I3 G! G, I 华翰——尊称别人的书信。? * W7 `9 D& ^& A8 M# l t0 Y5 h
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华诞——尊称别人的生辰。?
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+ t9 w& T+ ?6 J2 D 恭候——恭敬地等候。?
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1 Y- N, a- r0 z6 P* [, D* V D# v 请便——请对方自便。? ; u! T, k4 A5 g5 f/ c; k3 u7 y6 b) |
( ^* s# L: o% o+ }$ s 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。? " z+ T1 M' ]* C' [
( e; P# j: u5 \, u2 B" E 高就——指离开原职就会较高职位。?
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高寿——用于询问老人的年纪。?
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* g; v4 M2 u9 f) \1 w 大作——尊称别人的文章。? + N" H/ z, ]) [5 ]2 T' I# _
/ \5 ]- y! V2 A i- T: [0 F 府上——尊称对方的家或老家。?
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光临——宾客来到。? " V, P& V1 L0 { Q' y
( W% }, a, U2 z: ?! E% w/ { 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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$ O; ^( b% ^; _ V0 o 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。?
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0 h; M. W, N; @4 m% R 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。? X p& j4 |8 S9 D& m
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千金——称别人的女儿。? : `# d: m! y5 }% @8 N
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驾临——指对方到来。? 2 K7 C6 x) u4 i9 u" m( `9 S
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宽衣——请别人脱下衣服。?
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仰承——意为遵从对方的意图。? 4 }" D2 ]. u. j( S( m4 s3 d! ?, Q
& x. v& ]( F6 F 需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请” 1 t4 T# U- k. [4 x, Y, z
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：? $ O( ]' E c3 q! x# Q( y2 z
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? " C* j3 M5 b0 g0 Q+ S! |% Z. r
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(2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。?
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。??
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谦语?
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, |$ V9 @5 m! G3 X$ c 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。?
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* M5 _* L; p4 J 谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? " ], a# R3 `2 l3 [# ?" d+ l
* C: i8 x, u; w$ V: A 谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? ; N% o8 P0 W$ c2 x8 n1 Y
. x/ l' S9 d. B8 Y& z6 X 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种： 9 e' E" M: h( F( v7 @: b s2 M
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敢——表示冒昧地请求别人。?
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& v$ T6 |' ^! X+ S! @" h5 ]% U c( o 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? 3 |; A+ B, t1 K+ E
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错爱——表示感谢对方爱护。?
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. e: e$ l2 O* Y1 r9 }1 b 斗胆——形容大胆。? }; k: q8 h7 @ [$ Q5 L
; S. `8 y8 D2 C3 Y' u' |$ Z' d% b6 y 痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。?
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' k/ |3 h$ V. J: v 不才——自我谦称。? % W+ v$ V- K% c2 P6 f* `
; i3 @5 d3 C z/ \5 Q. P 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? 3 \5 {5 j* m# O+ Y7 c, u, x. k6 B- W
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拙——多谦称自己的文章，见解等。? % x1 o' \+ Q2 G9 i3 `2 f
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卑职——旧时官吏自我谦称。?
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老朽——老年人的自我谦称。?
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) k4 O& Z1 O8 X" }: |% L! ] 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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0 B5 z$ `; A) N/ L# p5 J 过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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不敢当——表示承当不了。 2 r% D2 F5 K' a- y6 G
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3 ~" s# G& r. x/ i; t 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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婉辞和客套话?
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, Z, V; i5 y! j8 z& f 婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： # ^' K/ s( b! L' s# B
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慢走——用于送客人时的客套话。? 6 C0 p% D! Z& o" F9 _" u, b4 y" z
) |: w) x9 n+ {7 f2 |( H 留步——是客人告辞时对主人说的话。? $ B! N" m3 `6 p' w; v& ~9 y
4 M9 b% v* d( L8 g% t! F1 T% m 借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? : E# _. p [' F( z' s& L& n4 U/ W
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劳驾——用于请别人做事或让路。? ' I2 Q, U0 ]2 e- t$ q' c5 }7 ~7 h
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。? 2 Z# [. |: i: }8 d
/ l! ]$ f6 w3 V1 Z- t 少陪——因事不能相陪。?
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失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。? * U0 n3 y8 z ] J" K h% {9 k8 q
: j+ c# c7 [/ n7 ? 拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。? ; D; c, P! l. S" A. N4 s
; b3 w7 }1 `# s5 t: O" e( b# n 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? 7 s; @0 F' r4 V) p0 e& v X8 q% a
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
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