怎样写调查报告
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所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。
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$ k! l9 R: W& i$ u7 \顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
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3 N+ m5 x, u; M0 \( U3 Y* ]; J调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
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一、标题和前言
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调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
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V% e- O+ P) ~* ?1 u(1)北京建国饭店经营情况的调查
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3 f6 l7 E- y$ b5 C(2)加强科技补给 提高领导素质
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! s. I2 c: |- h* r- F! {* ]2 ` ——北京市领导干部科技素养调查报告! |+ ?: {! Y- X
- D. ^4 A$ n7 o5 {; Z% ^上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。6 Z5 A! ^0 P( f! X$ }5 D
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调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:. H1 G( K( {; o* `. ?
5 ~" c" g. L; `! e' K9 r结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
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城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
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提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:
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最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?9 B$ \* }7 Y2 }9 l' l3 @
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介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:& r2 _- X& ` W8 D! Z$ Q
K' S1 n1 l8 E) m$ p& Q8 g苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
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在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。6 L B7 e% K3 C8 |% f( a5 e0 l- o
4 ~5 j& h5 t* f二、正文的写法0 K: o6 {4 B& _ Y0 G' ]7 [9 n* O
% {5 M' ]% A1 k: C调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:1 @0 |% Z( g8 F' V. }; h- f
7 Y, N6 m# o$ c& x' I- H(1)表现什么样的主题;
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(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;
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(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
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这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:. O9 t7 t, `5 _. U
0 D. W1 o' o' a( ?, z6 o横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:
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: Y+ ]. C i" e) C+ y" `# FA.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;
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B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
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C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。
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这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。
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. ]$ s; Q- M+ u- v5 ?纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:
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A.前因/ v2 U& [ r% H3 D
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B.直接起因
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; W) h- Z/ M! U0 LC.火灾情况* d$ A6 Z% g* L, n# j
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D.造成的损失
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E.有关人员的责任
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& H' X8 ~5 |. g+ E3 i" h这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
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% Y; c5 q0 N/ n0 {6 v6 @三、结尾的写法
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' @6 y8 J: @( M- }为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
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归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:
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民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。, S( }5 J; d* h4 D, R% M
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提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:* {5 a# Y8 `8 l/ o5 H' R# _* S- U
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从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。
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提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:% o% k1 t4 M3 N5 }! J9 M! _$ _+ x
& R, n$ y( A7 `& B. J* m通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。
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四、调查报告中应注意的几个问题
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8 l8 m, ^4 w) M, n* p& i0 c6 l1.如实反映情况
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1 _3 E. v& G* g. [+ w调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。 |