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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告
, V( x5 ?" L( J& @( U* q8 F: e4 v" Q

; j, r# v# V# [5 [+ G, G% n3 d: p/ l- c7 B: ^
所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。! o3 ]' B& K# d4 w+ {8 G
8 ^7 c9 h" h9 R- `
顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
) [! U) J5 D# N8 ?6 i# Y: M7 l2 s2 l2 }( X  Q  |) O, i
调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。' \. A, y) P3 L5 k/ d. q8 C* I' ^
$ q0 |1 Z0 m% t
一、标题和前言: K7 v) I0 E* k4 K+ {+ x

9 M) v& N# @. l: M1 A1 t调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
' T; [) h  O* a6 T; I' b* I7 q8 j& z  p: J/ U% f; C+ z
(1)北京建国饭店经营情况的调查
% k" y7 z. O5 {! o+ y1 j  l- x$ E/ D5 ~3 f! n% T" U( P! s! a
(2)加强科技补给  提高领导素质
3 K+ ]# Y8 r1 a1 L* Z/ _4 h$ H
" ?# t# `) y7 U9 n     ——北京市领导干部科技素养调查报告
5 c, p( f7 O: c7 V8 [) _$ U! q+ N! `% n6 n7 u; ]9 M! |
上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。0 j) Q6 X; \! S7 o3 o7 I

# a. i7 D3 L/ O( k调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:
/ i3 Y! F/ D! y+ D
6 x8 h, F+ b/ f结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
' m/ Q. q( a# ]: G0 K0 ~. c( @) \5 D9 j* k5 e$ e& {1 Z
城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
$ \  ~4 \7 j/ n% N/ k. P# o0 ^+ k; a( Q6 j& R# Z
提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:4 |7 k' v/ L' H3 p

( A5 |9 \0 [1 E0 \+ J- E最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?% O9 b$ {9 @( B% q# @7 K( C
0 U/ m; P+ V) d1 H+ x/ z
介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:, f2 S" @; a; h2 @
7 m* Z- d5 w! W
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。; ~, Q; |4 [# X4 i

1 K; a( j+ D+ Y. U) p9 |( T2 l在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
& ~7 C+ y! W* {# Z0 o' \
( x9 D+ o% h  X! U二、正文的写法" T" t: I* f- y  `& v$ O! a
1 s) ?4 i: E% P- k& g. k/ @: \
调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:4 p- l! _' C4 G" e/ ^

) T- T( o  p- I* A! g$ d. a2 W(1)表现什么样的主题;' E" p$ v& b7 O$ F

; R. C8 c% d# z$ h8 @(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;
; u) w" d* }8 [! Y# W9 e- c/ u7 U  o) S( X& y1 q
(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
. ~& H+ c' E! C" ^  g1 i
/ B$ h. @) J; B! K7 P这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:9 h$ X( z- Y3 |# [+ f  U$ d
4 j8 Y" x3 L! K* Z; O1 a
横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:
, E0 o  O8 |( d& m1 n$ H. t- P. T
9 n: [1 q& M0 P6 w  v& n; S9 aA.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;3 g2 P, o! v! j$ M
  J9 P; r6 d/ |
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
% O3 B: a% r. s* v7 k' b# b
% }( s" X; K* `7 z1 RC.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。
# P0 h8 I% ]( H: ?( C4 Q
3 z6 X. g3 e7 I$ w# ^/ N& ]$ Y这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。) U" z- _6 ~, @/ A: F' c
6 X6 l  ^! b! T3 o4 D
纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:
" @: y; g! Q' M8 Y. v$ [- s* |  E% Z' n  W( u' z4 _& l% Y1 M  c
A.前因& e$ O& E' j+ o6 G# I1 x

# o# y. F  q! O) G% f4 gB.直接起因
/ e0 f. }0 D* ?/ r! c) M- k3 P" I; e8 o
C.火灾情况/ N; P, S1 q, ^5 a4 F, I" Z2 k

+ ?% x- G. S! b1 D# xD.造成的损失
; N/ c9 ^1 m) e" T- F1 k  N
- E: v4 w: R2 o! _E.有关人员的责任+ J# X7 h/ s' m" B
( N- M, ^& B3 A) k2 k
这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
* A4 y: R- L" N2 s& Y8 _% F* w& s
* b4 J2 X5 _: }& X1 A三、结尾的写法. j, _/ \. s- j
/ J- B* Z' v- a8 L; E
为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:. j' z. s' |3 S$ U  c
4 h5 U  R6 K' p5 l. p& t
归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:
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民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
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提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:4 i# [2 |; @, F6 ^; j- ~' Q7 {9 H
% r, k5 S9 {4 C- u
从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。3 q$ p) T+ ], }( i  M- V# g

8 w% F# i! l/ x# o) ~8 l提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:+ y9 Y3 a$ A+ @2 z8 O4 I# U
* v6 D) u% d8 A! f( \& Y
通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。* v5 m8 U8 F$ Y& b9 E

9 A& V6 [! _9 H% s! G四、调查报告中应注意的几个问题
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, T' d6 W7 r" A1.如实反映情况% @9 O' r; M) H4 p9 p: S$ F

& h) j& R+ V6 H- s0 X% I调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看3 p( r2 _' L3 o1 V
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点 * o5 ^6 T9 F  u9 W2 M
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调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
  I6 D/ H. w6 @% t/ O/ F; z9 ~0 e6 N
调查报告有以下几个特点:
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(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
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8 l% v3 E- Y0 l& P! ^- h(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
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( {+ a  z/ M9 {, Z7 D* q(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
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( s/ h; O6 v9 _5 v" f2 b二、分类 8 u2 e1 P& C, o& ]; s1 i: @6 A5 q
! h) _+ }4 X* f. d7 G: r: r
调查报告的种类主要有以下几种: & j8 f2 k0 ~* j4 D2 E
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(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。 ; l% W4 E; }+ ~, N5 v
  Q/ U( J0 k& }( z3 \3 m8 f
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 3 j, Q' s# }1 l3 R. ?/ w1 b

/ Z' H  _+ K; J" J: q(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 3 b& }3 T3 b; g4 u/ k8 }! {. \( h
0 C7 A2 e& g6 O0 L6 a  o8 O7 _
三、调查报告的写法 # q0 A+ e' q  C+ n* i  z, }" b, m
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调查报告一般由标题和正文两部分组成。
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(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
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* A2 \4 A3 S5 `8 U* ^" m! A- D- W, l(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 4 }# l5 }+ U* I' f4 E- t
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1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 ! x7 y; m4 p; D# c

+ D. E7 Y2 n9 p; q* O2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 9 b+ Q! M# L1 R: T& T
) f& N. o# x! z- k: [
3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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