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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告* I  y& l( v  h
# i2 T' L) x' _' v8 e4 w) ]% e

, Z" B( _3 {4 [
; r8 t6 t) D$ b8 x/ o) Y. D所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。
) H4 h5 s* h- Y/ f2 s- o0 H/ R* h" @( a  _9 j% V+ I; [
顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。2 {5 e" C: z: U& H+ e
2 h# i$ i' C  U8 }) Q$ j
调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
" S, y. B: w- R( p% }
7 ]' i4 M& K7 k, Q' U一、标题和前言* p. s, _% N4 l6 i
4 A3 m9 K0 J! j5 F  [4 ]. [
调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
# p$ ~0 F9 v( }' d: {+ _* |* g. r4 h/ S, j5 f
(1)北京建国饭店经营情况的调查
- Y7 e" n: n, u4 c% O- j
* J5 Y" v. g! X' e* `& F2 H3 |2 s(2)加强科技补给  提高领导素质6 r" R! p- o$ [
# d: h9 Y: J, I$ W
     ——北京市领导干部科技素养调查报告! h( [; x; g% K  D" C' S

, e9 U6 V1 Y6 s& k) z( U2 e上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。
, z6 i4 ~/ s+ [
- Q: [% y  t* \  ]: f. d7 k" A调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:0 y+ H, B& z6 C( _5 {3 ^, u
  D% n0 K4 q/ k3 ?- I- H
结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:' \/ [& V$ T! J& l8 s: @! \
* w% W" Q# ^+ d$ c% F2 b7 E
城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。- k3 z7 k& b2 \& y" u" w
% p5 r' S' ~) A" E- u
提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:
. j: z  v3 ]# e$ j* O# d
9 ?3 D: Z; [7 ^4 C0 W* |: ]$ U% Q$ R最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?
- B2 a7 P( [0 L& i+ B
* _' F4 r6 z: ^! p1 @介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:7 u+ ?) o8 w" `  M& T. b# n; D

0 K. F2 E7 l' E1 D/ {# A2 ]. x苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。9 g3 n$ r4 U! n

1 P. `9 ]' |3 s8 `在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。' t  B6 T7 f9 q5 @6 v' M- t1 k
5 n6 M# w! G4 r& Q
二、正文的写法. K* L; S7 X" w2 q& L8 S* D7 V
" M: L+ o' w1 s& \! l8 C
调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:
1 I3 D8 _( j9 N- x& x
2 T/ I; I$ j% X; |4 @5 s(1)表现什么样的主题;
; c& L- a  r3 i* f) m& g8 L7 K" S$ ?2 ^' l6 ?4 ]
(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;
0 Q/ F' k. m5 y. Q4 h3 I
8 x0 S( G8 D# z3 z( Z( t2 g  ](3)具体的材料呈现什么属性和类型。
+ h, z- L* @- m; U% y. M: x, R6 E# M# Y. r! d9 H3 r, Z
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:% K4 u& D' n: J7 I/ e
5 Q. B+ g  v; q- ~9 z8 L
横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:
+ |$ J8 T1 p2 v8 V% |! \# z' p& J% `# a+ ^& {& ^4 y6 ^/ Y/ x$ B
A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;
  Y0 ?/ {! U+ h0 T0 b0 L
2 p- B3 I4 o" D3 g3 ]' iB.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;" {9 L' e1 L) I  a3 j

) R  h- \& y8 x9 l0 RC.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。
. L% {# n8 R( l+ u( z
( i9 s* c1 H6 o; T& U/ j这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。  }* U/ ?# z( p; d
; k/ }7 ]) s  q& f
纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:
$ d/ ?* B, H, E7 Z  j4 O
* B2 G- S6 |6 UA.前因5 o" M2 ?# s& s6 N3 k; k9 D
2 R5 Y0 B7 @2 n" x
B.直接起因
  K3 w+ j5 j% {4 y! x8 ?* a/ S$ t; O
C.火灾情况
$ p* e. P+ }) @4 ^* @
9 p6 I2 I( V( C/ u! X" g$ vD.造成的损失
1 ?/ g! @+ H5 W# R
. |; P0 s5 A4 KE.有关人员的责任
4 m4 I6 T% e: C9 o5 z
/ \1 S. O& O& j- F这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。* W+ @) H" D5 U" i9 B
) m0 k2 x3 ^# E' F2 k& g
三、结尾的写法
" o# u8 s1 O9 H7 w1 q) m( D* H0 M& T% G
为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
9 D$ }. U3 c3 ~7 F
$ S. W; C# b( p8 G归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:. e' o9 m0 L/ P! c" M
- W" a& s2 o# E/ E, P  ~4 Q
民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。* }% _1 g" P4 i

3 P( [, w/ X* f7 ]提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:
7 e9 S% @# P7 I, j, H7 M" E3 v' n" A: X
从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。
1 R1 j3 M5 b/ z
8 q6 p8 A/ P0 L0 k) j7 r提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:
! d5 q/ z- n6 E) c7 H+ ~5 B; Y
. \: {; R3 }, G6 c通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。  g  l( H) b* H$ u

1 g2 `. [9 K: U. y3 R& ~四、调查报告中应注意的几个问题3 s: T6 }" A& C, e7 ^# X+ o# A, o% `

# l. D. ^5 k! ~* b1.如实反映情况+ w1 F8 z: g; y- c" v8 b

$ x; K6 E) u6 `) y* j# ^, C调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

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子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看/ l7 c5 _) p9 @" P
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点
9 o8 {5 I0 k" v/ p! L+ B; a  |+ H( x6 c6 F4 B6 s
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 ( v8 ?7 j, h" A

/ F% Z; v1 w  [调查报告有以下几个特点:
1 Y/ M- a- u0 m# z7 M3 y' n5 ^0 W& D8 y4 a; z/ ~4 V3 [
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
2 F; k. r5 T# Q5 p" g2 z" P/ {3 O% T% C9 V7 M, [
(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。 : l, B$ p4 }/ k3 a6 g

8 x8 G5 g. }8 C3 _(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
# t/ W9 R7 d  A% O; C! v9 n" m
3 k! k! t5 O$ K- e/ `- q二、分类
+ D$ ~: M* g: v2 E; k. f$ y; x' w8 V1 A' [# I
调查报告的种类主要有以下几种: : I. H) v  `- t! [) i
3 [7 B7 D7 T0 n6 M$ ^
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
8 q" b7 E4 l) X. e% x; Z4 }
4 {1 R& V. }( M: V8 |5 ^& l* w(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 & R9 f" k5 _' X7 i% S
+ c$ _7 a. p) O
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 % M. Q4 |& U* h6 ]
# S/ Z& f# G2 W
三、调查报告的写法 4 X! i% G* }/ G4 T
1 ?! l9 \4 k1 f4 s
调查报告一般由标题和正文两部分组成。 0 o; a, u. G7 Z- g
6 L8 `1 f3 j) n5 O; t0 P
(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
6 e# K7 ~. ~+ k' `
' e* `" l# _, j: p' H# x(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 " d9 ]% [: I$ W0 D/ y
: V$ f4 F4 ?. ^) `1 W3 f( @
1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
7 ^) i2 p' q  u3 F9 t8 ~' H
$ N, h, }( X! x/ Q* I  Q, m8 D2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 - y1 H( S5 q9 A
' |0 \' r0 M5 t, {% m0 m2 C
3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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