秘书如何办好领导交办事项，你想过吗？

　秘书人员有两大任务，一是办事，二是当参谋。近几年来，当参谋问题引起了秘书界极大重视，大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下，对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法，试就“办事”的学问作一番探讨。
5 w4 D: x$ ]  z0 r
! C5 S3 `2 K4 H: K　　一、如何办好领导交办事项

　　（一）接受工作任务要弄清“三要素”

　　领导交办工作任务，大体都有“三要素”：一是内容——办什么事；二是时限——什么时间完成；三是要求——工作质量，注意事项等。秘书人员在接受领导交办任务时，一定要把“三要素”搞清楚，为把事情办好创造前提条件。

7 i: }: k) b* P9 D1 S　　（二）优化办事成果“三比较”

　　办事的目的是为了获得好的结果，排除或缩小坏的结果，因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性，比较地说，一是利，一是弊。优化办事成果，要进行三个方面的比较，这就是“利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小”。
6 A- I6 j- P0 m5 i% I8 S
1 A8 G5 l9 n' w/ z- [　　（三）把握好办事“三形式”

! c" D# w. N2 e　　办事可能出现三种形式：
, i4 z" [" m7 }5 D: S" P) P
# \& X4 E: ]- b+ N6 c7 J' Y　　1．单一办事——在同一时间内完成一项工作任务；
0 @, |  m/ O3 T7 V3 M* ?
1 J1 n1 W+ x0 l4 [: a5 k- z3 @　　2．交叉办事——同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务，需要在同一时间或交叉时间内完成；
+ j9 P$ R$ X* E2 F0 Z
　　3．穿插办事——三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。

　　（四）检验办事效率“三标准”
7 x' X! a2 \3 M  h( s7 U, T
　　秘书人员完成领导交办工作之后，要进行工作效率自我检验，标准有三：

　　l．工作质量，是不是达到了领导要求的限制条件，有没有潜在的问题和漏洞；
9 \+ Y) N/ J+ g. `. H
　　2．工作速度，有没有超过工作时限，有没有浪费拖延时间的情形；

; g& y( i0 u1 M9 v8 ?　　3．对社会和群众的影响，办事全过程对社会、群众有没有不良影响。
" F6 ?6 ^/ b( i& ]' ], `( K
5 @$ W- B1 s9 K　　（五）向领导复命“三注意”
9 I6 N4 T* s+ _0 B

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

' E% @- U6 F% v9 Y# O3 Y　　二、如何办好请办事项
  k( N  {8 @( z! I+ X3 w5 s
& a3 J0 W. J1 |7 ]+ `' h　　做好请办工作的基本要求是，秘书人员和部门事先搞好情况调查和了解，认真地进行分析研究，提出可行的工作建议，并且通过科学的请办方式和程序，使领导对请办建议表示赞同或者赏识，以体现出秘书人员在请办工作中的参谋助手作用。

　　1. 精心准备，提出合理建议。

　　2. 讲究方法，选择适当形式。
7 P/ [% K/ i6 U! b# P
　　3. 注重程序，坚持逐级请办。
9 D; Y' U, |, z$ p! p$ q
　　4. 提高艺术，优化请办效果。

　　5. 以缓应急，避免紧张出错。

办好事实重要的秘书工作内容，学习。

分反反复复飞反复反复反复反复反复反复反复