【按语】4 f6 n' k2 o7 o# Q6 U
' a# n) V2 }" `6 X) t 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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# a- y" D: [+ q/ ?; [; z 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。, Q. f4 \5 u' C4 _
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1、秘书行为:/ ^8 e' U r( o
' f ]6 b0 k1 d5 p 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2、秘书特点:, e- [, a7 e4 h J$ v# Q
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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6 d1 x) e m1 h- c& d2 k 3、秘书能力:# S/ M& ^& Y" D" s9 h/ e: G' d$ @' G
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。# e, T& U" U7 q; ?7 U; A: g
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) r. Z- z2 q( T1 t) |1 X# I3 G 4、秘书工作:
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! H5 \2 w0 A/ i$ o9 } D/ P 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。; e: [& V( M& [. I: t
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' D! |$ l3 b u+ P5 O' o 5、秘书汇报要领:
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( i. ]( m, ~! _( h: m8 n* u# } 详细准备,简单汇报,有问能答。% b" {% k6 P6 Z6 F5 G/ k
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6、秘书禁忌:
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。3 ] t! j# |' K, P5 f/ a9 b5 O( y3 J
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7、秘书品德:' h! {/ A0 j3 M. s! m* t1 `7 S4 x
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。! B+ o) B5 x; c. w
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' L; ^* w" w9 a0 z. u: g4 P9 { p 8、秘书心理素质:2 |% y" ?) x' h6 E% R
: S. o5 h9 r. Z- g$ p 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:/ h+ e7 V7 _& ~ E2 ~' Q8 g2 B
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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