1、讲政治、善思考
8 t4 v; m* M5 j7 P- Z 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。- @4 p. y3 M# ~ J& t1 @
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
" }2 `0 ]; \( {, c# N! ~7 j2 g' l三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。. A, S+ Y* S5 T, _/ y' U( p
四是无私奉献,清正廉洁。6 m9 x! A, A( N+ }4 F, I
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
/ e; T" f0 Z `0 H' L" D. |2、讲严细,求高效, R1 O9 q, p0 h5 f
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。) G# I6 {& z; _. P) e1 F
3、讲技能,多面手& \5 }* U8 @8 Y# O
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”: ~4 |8 j2 v, y7 y. M5 y& H
上情熟,下情熟,政策熟;% R7 {( Z x" S2 b
办事能力强,文字水平综合能力强。
6 m4 d& w) v) `8 n拿起笔能写,开口能讲,有事能办' H n7 s3 k6 f) G& ?
4、讲奉献,肯吃苦
$ {. t$ P8 }- ~( I+ H8 `( d# y% Q甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
$ y: [% K6 ?& \" l+ b1 Y1 X学会克制自己,既任劳又任怨;' I& _5 ?6 N3 ]$ I9 @9 K$ c% V
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
; |. w+ q5 c( u. J, a" w一切从工作出发,一切从大局出发;" S: j7 b5 N% C5 c
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
/ M3 P- o' o0 K5 i5、讲纪律,守规矩
6 g+ A! g, J7 o$ k自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。7 k( [" |* f% u& q
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。& Q A8 b6 t7 ~6 ~. P4 [
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。( a( W% T' r. ]" \! J+ T/ M
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
' ^7 p4 e: i% s保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
) L$ q& v7 e. p3 I6 I9 z泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
& `4 K# T+ y8 M3 T7 I0 G! n) R要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。8 f0 V8 d+ b. g& A7 O
6、讲团结,顾大局/ g* A% q& Y. V- B7 [4 {% }( S6 B
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体, D' L2 e3 n: c
注意几个方面:
( ]% ~; J: A+ Q. b9 |; n(1)以忠诚之心维护领导班子团结
2 E# b, C; N8 {把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
( Q: S. n( X( v/ D. m l6 n% [(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。1 O# R, h& V' p9 u* T; b. ^' M
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。+ G4 L T8 Z; Y. Z
(3)以真诚之心促进与下属之间团结
$ f+ w4 f/ f- [/ T1 ~2 D' z3 v* M( k把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。! j$ J0 O" z$ U3 A& L
三、办公室主任应树立的意识[/b# M5 g( h% n" |# ^; @# r& U
( n0 I& \( h9 x) ]# {3 Q]1、服务意识( _2 E1 e) m2 k' i0 _0 c% T- W
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
- n. l9 C$ x) }+ U, h2、全局意识
0 X# L7 f* ~5 c$ s7 `, p0 X站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
: Y% x* A9 Y" B. {一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。5 m. T1 M2 {. G/ n0 I# I3 [
3、参谋意识1 J: X( m, p" u! Z5 t
4、换位意识
$ t1 S3 v# G9 R v0 W( Y站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
: G: ^& V+ x4 ^5、协调意识
* z$ K& `5 T2 Q4 o8 r8 | T及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。+ N9 F- e: A- _) K- ^" W
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。. y; f6 W2 G8 F3 P# ?6 B
6、应变意识: M0 g8 ]/ S! G% n
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
% r' y! i, G. v' _ {9 X c3 W; z7、效率意识
# p# ` R, X4 |6 |1 b w6 s8 _4 G$ u) O% p四、办公室主任应有的修养
! R- [- i6 A8 }! q1、豁达大度* C5 d( Q& E+ O& e. J
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
/ q! m. }3 C( c1 I+ U$ |2 h) A$ `2、夹紧尾巴
% z7 j, P' Q! Y6 v低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
8 T+ [ c" T- e* N$ {! c谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
5 }# M0 X! |# d. b- z3 N. W在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。% x( t, o" o. X$ _6 I& l
3、不卑不亢4 ]) `! W8 G: h& b4 r: Y8 {6 y, T
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。% u) F+ N/ ?9 H% t" V
4、处事公道) ^3 H8 Q1 Y# @ @
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。& K+ T& M4 @ |; R" ?6 ]( Q# Y6 m
5、宠辱不惊1 O4 e, [( Z8 |& l0 \0 \- Q3 n
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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