1、讲政治、善思考
) P! Z1 K% U" R0 T1 ~. ^1 o( ^4 a 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。3 D" w2 e/ j+ @- ^0 l
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作5 b1 C* C: ^1 j: I% h/ D- r
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。2 n& I! S/ Z4 i7 P7 o8 r: l
四是无私奉献,清正廉洁。
) V3 A( I/ G/ u* t: }1 m要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
; H+ B/ W! o: V8 E+ A7 }4 O4 ]2、讲严细,求高效
1 m L( z' @& g" K: C胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。6 P* q* V6 x: n' S2 N7 Z
3、讲技能,多面手
. {$ Z T, C' ]; U4 f3 S* g适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
4 P5 R( Y/ w* M6 z+ c A上情熟,下情熟,政策熟;9 o1 c3 q# w! C7 X
办事能力强,文字水平综合能力强。
% g; r+ V; h7 _6 J3 I# R1 E5 G3 R* ?' q1 J" z拿起笔能写,开口能讲,有事能办
, ^+ J, ?) O" D# g; v9 n$ r5 U6 n( y4、讲奉献,肯吃苦6 I( _" Y6 r' {1 z- ^6 x1 f( t
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
0 S0 i/ s) Y! q+ }3 {+ [学会克制自己,既任劳又任怨;) W: n+ h s. O+ w( j7 N$ n% K
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;0 c5 v9 Z* H6 @8 v7 {$ a
一切从工作出发,一切从大局出发;# Z5 h$ M+ o! ?
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”' |' v3 y6 s2 t! J# ^% C
5、讲纪律,守规矩
& ?8 H5 m$ @9 w/ M* D自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
$ y& M3 N! z8 z! D+ H- x7 O% a要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。5 o. y3 a3 Z) P1 n" \) B
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。+ E! } D, l1 |4 M; X+ e
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。! @) ~7 Q/ R, q9 I3 w: m4 F
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。; b6 [, D/ {2 e7 g2 N
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。& O, b% y4 x" q9 |' d* c
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
2 j; }0 i' Z t* H- y6、讲团结,顾大局( m# h* f" j2 Y+ e/ u) O0 w2 G3 b
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
3 d# }8 {; U8 U) g" P, V7 D注意几个方面:6 j8 j5 H8 z" p
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
- `" B; A& y4 T% Q把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
5 [" h6 W, p- W9 j2 m(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。* d4 X6 T' w+ X3 C0 t% t
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
. w* c% E8 y, v* c) P8 r+ R(3)以真诚之心促进与下属之间团结1 x( E5 U ^ u' Y8 n5 g8 o
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。5 b% m+ Q5 h) e7 u
三、办公室主任应树立的意识[/b4 n- E: U& W4 R2 ]: C( a& s
/ W+ o0 ~* _. `0 G" [/ O]1、服务意识% v1 `/ Z4 N: H- {
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。5 i$ n2 d# K- U2 P. Z: s1 z
2、全局意识
: {3 \1 \' H7 @# x站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
9 ^7 ?) M$ b5 K- r8 T* P一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。0 p+ |; {9 }# [
3、参谋意识
) r2 T8 C# z0 [8 a% u$ E1 _4、换位意识( T9 [: z3 X1 g# N1 T
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
3 c, P; r- J6 I' x0 d1 M& D5、协调意识
3 [) r/ }- `3 Z/ X! U* r及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
6 H5 J- g( u: [. z# t0 d: ?协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
! {) z" X8 f3 f: I3 D" V6、应变意识
! o$ |; q; z0 v2 t0 e }" y从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
; m0 a2 ?( i( r5 h5 l7、效率意识9 H; _/ P# [$ z; ?. @
四、办公室主任应有的修养! E" A( J) e2 @9 \: }8 @) }, h
1、豁达大度
* i' n7 Q" E- q, T+ N3 z- g有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
; n' q1 d1 D- } J: d' n2、夹紧尾巴
1 ]9 k7 V1 V- q9 ?0 y低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
% ?$ A, j8 b- ?" g$ i- r谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。7 N" t3 @" i; w
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。! ]2 a# C& x1 Q% P2 b2 v" n
3、不卑不亢
2 n" O+ q' g" ]有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。4 Q( Y9 @. i9 H: @* C" d
4、处事公道
! @ {4 p% ~- n) H3 p$ D$ l不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。9 F3 n8 H. r) @# Y
5、宠辱不惊
) K# B4 `, R ~ p2 ^有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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