年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。7 m( s* u/ a5 F' H9 s0 U' D& P9 H
, p( R* P. x% ?4 `9 Y4 s/ V' X 据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:6 {' y- }1 D: E W2 |* [5 j/ I
% P5 w: S9 Q9 p, y
一、 工作总结的结构形式及其内容 ! q! _2 E/ W* K* d5 h" ?9 X2 c
3 ^! q$ n) B9 m! y! v8 u3 [: | 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。 7 D- k" t% v6 f
正文一般分为如下三部分表述: ( V3 L+ o8 j# l
+ U! O* \9 K- u6 @: Q: P2 J
1、情况回顾
3 f; W2 Y$ N9 w: i, b( ?6 X
5 {# B. G/ u1 |( i0 c这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。 ' y, T9 w& }4 f; y
6 ?1 j Y2 p- `" M' z4 g0 h2、经验体会
8 Z( p$ l0 X( W% _4 U) I* P
5 R7 A# L# x' K( X 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
! N# x) y) q: _, _: x运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 ) x" j: @1 ^6 B& h
3、今后打算 0 B& _$ ^& h6 c- Y f4 e, L- Q
3 a; d7 H6 ~# q9 g( k2 q 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。0 S% C4 O/ s% a. R) }
# |( h( ^$ j. N! I9 ~, D二、工作总结文字表述的要求& M9 M, [% a& d v1 f0 a
' g" {9 O$ \# y
1、要善于抓重点 9 \5 U: c( S! A4 G4 }( V
, o8 G$ B# U7 x/ l总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
0 ~- |- Q8 N1 B; ]# A8 M$ |
( p% } B6 n5 U) u2、要写得有特色
1 x4 N. W" f0 Q& F& }6 f2 G& e# ~5 Y( \2 S" H& q
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 ; [3 |7 d* |: A @: N" {
/ F. n# g- t1 x8 _
3、要注意观点与材料统一
; S4 A/ @( B1 K% I4 b$ t f, r% k; `& B
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
5 ]; W' |- u8 ~- [1 N- L
0 a$ }/ D- m% a% e3 S' K) z4、语言要准确、简明
z, Z( C! @8 ]& ^+ v
4 @, r1 x; H) i总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。 " n( V; N$ S- S4 L( z, M; y1 A* ?, B
7 e* L- c" e8 m4 Q. Q/ D
三、撰写总结应注意的问题
* L. p/ T f+ @* c1 j4 ~4 f" t% x: L# O; F; y9 C
|