由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 9 l4 u ]' D2 h
1 [% h, w* k+ P- p5 V# b/ j5 W6 t (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 ( r9 r* s6 _ [; n$ J/ G4 B
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1．性格特征 5 T/ D- \( u/ q$ _
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◇强硬的态度；
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) E" g7 V) i4 Q& O' s0 S$ b t◇充满竞争心态；
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◇要求下属立即服从； ! z7 C5 U% P7 _5 {
2 \1 e4 j. u( E/ r. ^( R◇实际，果决，旨在求胜； & y# ]- A8 E# F" U3 v& @% w+ v
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◇对琐事不感兴趣。 # r, ~5 M- Z7 ^
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2．与其沟通技巧 " M) r3 M$ S7 C& h' X3 p- Q
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对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 * y3 B4 W: ~. r7 ~/ U) K, i
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 # U; G4 q9 ?' h+ T! G
( F0 a) r9 C" `" c+ W" `8 j( b7 i4 t' f(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 % x" N/ X. D8 }! P/ ]
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1．性格特征 1 @- G- P' `% ^8 w
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流；
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/ s5 S1 S/ T" w& e, `; _" @( A! S◇喜欢享受他人对他们的赞美；
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◇凡事喜欢参与。 8 V# c& [* N4 J
5 L& e0 p- G; }0 P5 ~, U2．与其沟通技巧
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。
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* F6 g4 L- \) K' S( |. q 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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/ b: V: D2 g% W7 C1 m(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 4 N) k( H" b+ p5 s: W8 ~
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1．性格特征 Z6 y a9 e) C) ?$ p* ~3 E
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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◇为人处事自有一套标准； : O! g7 |' Y2 e, p
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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