由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ! d/ e% F6 c' V# d7 U9 h
4 a/ I/ a k- K) D8 z* k (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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0 H- \# Q9 c; M6 C, }% J, S1．性格特征
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◇强硬的态度； 2 j& p' [8 F1 @3 G4 n( T
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◇充满竞争心态；
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◇要求下属立即服从； 0 T2 V# d1 @% s- \. V) J
; `$ m X. S0 u3 i% ?6 G3 l% h& v◇实际，果决，旨在求胜；
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3 W: g* p9 N' _" l, e◇对琐事不感兴趣。 1 r3 p4 K8 e7 b
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2．与其沟通技巧 . x7 K7 G" x7 w( l1 R+ h0 | N
1 I& D3 R0 Z! [ 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 # t4 f) L# D% Z s* W% h
# Q4 ]3 y; w* n/ H3 J 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 ' m; F0 K9 a, z! C: |4 i
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧
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) y% ]! t9 Y# e! W/ n9 I7 o T1．性格特征
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) ^" j' J5 D& m' S( r2 U- F/ W◇善于交际，喜欢与他人互动交流；
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◇喜欢享受他人对他们的赞美；
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) m e6 W, u* Y, O2 K# D◇凡事喜欢参与。 / Q" X) S1 Y: q& E7 R4 L
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2．与其沟通技巧 / I5 F' s( K5 P6 w2 ]
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 . o6 B6 @, v: y: R. P* f
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 0 B) N5 l' {, \% A* [( g6 g+ |. A
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
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1．性格特征 3 d! h9 {5 I- e5 D7 u
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； # z0 A3 H, F; r* E
6 P2 T, a4 z# X& x/ o) {* }# I◇为人处事自有一套标准；
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提升卡
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刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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