身为秘书,在工作中应注意的问题:
2 T9 _, _; m3 Z6 k2 `1 s6 P 1.与上司关系的处理:
7 ~7 a% A& k% l7 |2 J 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
% m7 O; e, T& I( z6 J0 I a% ? 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。# s8 P* o6 Z' h' v, a+ P! v/ O, a5 [
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。" P- r% o: Y2 ~' Y
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
2 m5 r9 Z' a$ j# f- d. C _4 ? 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
- M, U" h( I$ g7 i 2.与工作人员关系协调:- }: n2 r/ I* y: o- V8 T) i0 g: U
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
6 {% I% T5 C- v& I4 J( W, {9 ~/ w' P 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
5 ]* s J2 \: F- K 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。0 K1 A" B) X6 z+ t: M3 d7 j h
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
" n% p1 Y$ C5 ]' W 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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