关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

九段秘书区别

[复制链接]
天下一秘 发表于 2013-8-7 09:15:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
一段:发通知4 d9 @, Z1 z6 F' M5 l* Q' i
用电子邮件或在黑板上发个通知,然后准备相关会议用品,并参加会议
4 n/ y6 P( }+ j" @& P5 I$ Z& t9 u2 E2 Z6 }" y1 b
二段:抓落实* Y8 z+ w/ k5 q- e- B
发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到
0 `8 a; ]1 T( _5 }. D9 E6 `5 j! ^
% W; S+ m8 m- g" x三段:重检查7 J- t- d( J" H. _
发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席的人是否必须参加会议留下时间
- }5 W# `0 m' E/ C# V: ^3 S8 K( D$ _' @# ?. E1 P
四段:勤准备
" `( K/ l  h6 t( d5 s( Z) r, P发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议
' F( n/ |" e1 S" p8 |+ R$ g7 y$ I1 U% l! s7 P& s( d! v
五段:细准备8 x/ t4 L, f- y' X8 d6 p" V7 o8 c
发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)
' J, p- C# N* D8 ^" {
* a/ ~, \; ^/ @: T1 ?0 I六段:做记录
# E* z6 B& d$ A: ^+ u发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份): ^) Z: E* |, d1 y. W! V: U% X- M
8 P$ D% Z: J4 O8 r
七段:发记录
7 Y: T3 @, s# v9 r, L会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员1 r! p$ X! U& n& S# C" g! d

) _* x! \) X( X- F八段:定责任9 X$ L+ _* o  W% R! @
将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理
; F/ O, U& g  d  \7 A/ F; x6 r+ o7 O. B! Z. N# T: R
九段:做流程
# v! ^% Q4 B& h/ U8 G: Y把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系
5 s6 x5 J: K1 c) L) k+ A6 P3 h
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

4粉丝

16帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )