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怎样做好秘书工作

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天下一秘 发表于 2013-8-7 09:37:56 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样做好秘书工作,仁者见仁,智者见智,众说纷纭,本人对此实在也没有什么高见,只是不惴浅陋,在闲暇之余就如何做好秘书工作谈几点心得。 9 w, L0 K9 d2 t. s3 Q. x7 a

0 G7 P" S4 C  x* S4 N4 |一、新形势下,乡镇秘书要有所作为,就必须找准位置,拓宽思路,充分发挥职能作用。
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(一)超前规划,被动中求主动。  Q6 s/ V$ \) Q% d  N6 L5 |

) Z2 n# m, D& O5 e' H+ U/ z" z% L秘书工作的从属性决定了它的被动性,但被动性不等于被动应付,作为乡镇秘书,一方面要努力树立参谋助手意识,想领导这之所想,谋领导之所谋,切实增强服务的主动性,另外,要自觉围绕领导意图,站在全局的高度思考问题,找准上级精神与本镇工作的结合点和切入点,换位超前思考,不断提高自己的认识水平,政策水平和工作能力,使参谋服务更加准确。9 ~0 B( f/ R1 r, A2 x

7 a/ l4 T9 V7 [! l7 d(二)正确定位,工作到位不越位6 i! |7 M2 ^7 P: X1 i& ]) |9 p
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秘书工作是联系上下,沟通各方的桥梁,也是各方面矛盾的汇集点,如果找不准自己的角色定位,就会导致失职或越位,首先要正确认识自己的工作意义和价值,找准自己的角色,每项工作每件事情都要高标准,高质量,高效率完成。同时,秘书工作的性质是服务,不是决策,要力求找准服务领导的对接点,找准参谋与尽职尽责的融合点,把握适度原则,力争使工作到位不越位。3 ?, t2 T- K+ E1 x& b
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(三)协调关系,实现同心成合力
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: Z. k' F. R* m3 V1 s综合协调职能是秘书工作的重要内容,要注重协调的方式与方法。根据对上,对下,对内,对外的不同对象,把握好协调艺术,以提高协调的实效。要及时化解,疏导工作中的矛盾,形成工作合力。要讲政治,顾大局,多沟通,常联系,勤思考,把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来,把握全局的能力,在协调中实现服务质量的进一步提高。
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(四)勤奋敬业,做到无私奉献/ p( j; k& r: e1 y) o2 a6 a/ [
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让而不争,勤而不怨,尽心政务是秘书的本份,秘书熬夜守更,伤神累心是家常便饭,平时应高标准,严要求,早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点,工作不推三挡四,拈轻怕重,但凡定下来的事就要立说立行,说到做到,不能虎头蛇尾,半途而废,特别是接人待物,办文办会,处理公务。要精益求精,慎重周详,抓纲举目,不出纰漏,要牢固树立爱岗敬业,无私奉献精神,恪尽职守,兢兢业业,全身心投入到工作中去。
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二、新形势下,乡镇秘书也要不断提高自身素质
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1 ]1 T6 ^' |2 `2 P9 k7 U$ ~(一)认真学习政治理论,讲究政治。
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% i8 _5 O' U; x乡镇秘书要认真学习邓小平理论,“三个代表”重要思想,以及党和国家的路线,方针,政策理论,深刻理解精神实质,不断提高政策水平,增强政治敏锐性和政治鉴别力,把握正确的政治方向,始终与党中央保持高度一致,秘书不讲政治是不合格的,判断一个秘书是否合格,主要看其政治表现,一个秘书要有清醒的政治头脑,在重大原则和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能见风使舵,左右摇摆,随随便便发表议论,做秘书要打牢基础,端正根本,“本立而道生。”要通过党性锻炼,来加强自身修养,坚定政治信念,牢固树立起正确的世界观,人生观,价值观,在关键时刻能审时度势,看清方向,把握住自己,这是做秘书必备的首要素质。
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4 o# v+ _3 h* U- j3 P, S; q(二)刻苦学习,努力提高文字水平。
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: f- Q4 j7 g9 `' b8 [% S秘书一般不要求有倚马万言的才气,但应该有相当扎实和文字功底。秘书最忌讳不学无术,有才能才有可能。在学习上不能有丝毫懈怠,必须抓紧时间,刻苦钻研,蓄势待发。学习要珍分惜秒,知难而进,广泛涉猎,博览群书。最好多联系思想和工作实际,学以致用。6 O4 M. i8 c2 Z# q
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(三)具有开拓创新精神,能创造性的开展工作
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乡镇工作并不是一成不变的,随着依法治国方略的逐步实施,乡镇工作将面临许多新情况,新问题,秘书必须适应时代发展的要求,牢固树立强烈的事业心和责任感,与时俱进,开拓进取,创造性地开展工作。- k# {' x* {4 W* w0 L5 n3 [1 X* P

/ H! _, k2 q7 A7 G) ~(四)学会调研,为领导正确决策提供有益的思路和借鉴8 c8 z: c3 r6 U) F5 g0 Q

% O& n2 V) a/ v+ W为政之道务于多闻,做秘书应具备较强的调研能力,这是做好秘书室的基本功,群众是真正的英雄,是历史的创造者。只有深入基层,向群众学习,才能察实情,求真知,出良策,把握全局。调研结束后对所掌握的材料应进行一番去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的深加工。调研报告的起草要挈领振裘,言之有物,文当其时,要及时准备理出新鲜经验或解决问题的建议,为领导正确决策提供,有益的思路和借鉴。9 T' h) C$ y6 y- n/ [& C5 `

' m, f1 Q7 H, c6 l三、新形势下,乡镇秘书要抓好服务工作,树立小事不小,大事更大的观点- O+ N+ C8 Z( x3 G: V; t

% w( t, W+ S$ C. h- k6 C0 e我们要树立办公室的工作无小事,小事不小,大事更大的观点,真心做到为群众服务,为机关服务,为基层服务,而要树立起这个观点,做好党政办公室的工作,就要从五句三字经着手。
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(一)要“想得到”: }1 ^# [$ J$ a  _) g! f

( g: A3 ?( d: {  g! i  z; |党政办公室工作无小事,是对办公室性质特别、职能重要而言,当我们面对大量繁杂的事务,立足于抓大事,是明智的,但是对于一些小事也不能不顾及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遗漏,对办公室工作讲,小事办好了就是小事,小事办不好就会影响全局,贻误工作,就是大事。$ H# K* c  M3 S$ O5 I' p" D
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(二)要“做得细”
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机关工作无小事,办公室工作更是无小事,因此我们在工作中要细心,细致 ,要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,来不得半点敷衍和虚假,在每个时期,面对每一件大小事情,都要时时刻刻,事事处处坚持认真再认真,细致再细致的原则。) ?  `6 e% z# k) w) F9 ?6 O9 y! d

$ n7 s: a: s% Q" Q  s/ d, b(三) 要“抓得实”
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, w* n/ p! I3 v9 [每一句话,每一个电话,每一件小事都要据实情,讲实话,创实效,不能够图虚名,舍小而求大,要树立实事求是干工作的念头,实事求是反映大小情况,包括听取基层意见,听取群众看法,向领导反映情况等,都要全面真实,无论工作的大还是小,要一步一个脚印,不能做表面文章。
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& B- t( O, f  W) C. r( o9 D) i(四)要“抓得准”1 F: b4 ~% M! |7 Q9 k
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办公室工作千头万绪,要避免东一榔头,西一棒子,头脑里必须有一张清晰规则的运行图,即便是小事情,对哪个该为,哪个不该为,哪个是重点,哪个是次要,都应一清二楚,不能乱为,就要知重知轻,避免力量均衡使用。不乱为,就是要知上知下,吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,办事才有的放矢,才会迎刃而解,不乱为,就要知规知矩,不管事情再多才多再杂再细,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该拍板的要拍板,该反馈的不截留。) r4 ~3 J4 p7 w5 i, V- t! J$ m/ k

& D. \6 a4 l/ O& z* n: w(五)要“巧用功”$ z- N1 e" p! v. `& M
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举轻若重, 对有些看似小事的经常性工作要用笨功夫去抓苗头,建章立制,写在本子上,贴在墙上,记要心上,抓在手上,形成规矩;用巧功夫去抓,举一反三,抓一项,带动几项,用韧功夫去抓苗头,确定专人,盯死不放,直到办完办妥为止,用细功夫去抓,按部就班,严细缜密不出纰漏* M9 V0 E) k) O3 u4 Y' s( W
 
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