 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环# t9 t" k( u. F5 H
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
5 N. N+ l# j( J$ ]% E培训目的:) Z2 l: u5 G9 t, `$ f- u
企业形象建设,
/ s0 h( z0 L4 |" l- x% s, D2 e 不仅依赖企业的产品和服务质量, |9 s* y; X- P$ v" Y9 k! a- _
更离不开企业的软实力建设。5 q' X# H: K) D. I8 r, Z7 V+ |7 J
管理队伍的办公能力,4 x) y, D }: V& i' a
是构成企业软实力的重要基础因素。
. ~1 ~3 }1 `! W3 K5 ~5 D课程时间: 2天
0 J. v5 q+ }/ K5 N/ t第一单元 认识公文写作基本规范
7 N: ~; B: G% }7 [+ f! F' h8 x一、认识公文9 Q6 L F& s# g& X1 m& D( U: U3 ]
(一)公文基本含义
% Z# l( A1 l+ U/ X/ d$ J& O公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
. P, \& r% \+ ], D案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
8 B% m! E$ v& {- W/ H(二)熟悉公文的特征
; n, k* c. O: l, r3 [" k 1.鲜明的政治性;* `6 J/ j2 i6 `0 G' F( s
2.法定作者制发;! v% W1 F# D$ \& B
3.法定权威和现行效用; $ Q/ J7 T) H+ \$ x7 w" Y6 P
4.规范体式与处理程序。) \9 Y/ Q7 C# c0 k3 x% k1 Z3 h1 B
(三)了解公文的功能
& P1 d1 O- O- a- _/ l# r; y 1.指导工作;
1 j2 n+ j0 a" l+ C9 e) L2.规范行为;6 j3 y" r3 i9 p: `( j3 O
3.信息联络;
7 y$ J, E/ x4 o0 w' `4.宣传教育;% }- _# A; m' ~/ P( V3 ~
5.凭证依据。
6 T4 N9 S) C$ B9 R: g5 R# r(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:( D6 V4 o# g3 K5 m/ N8 d
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》# b; \ J# @* y6 |, z! h
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)2 H0 s0 z1 ^7 ^9 N
版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
. f! u# [2 p5 A+ x* e& y- }主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。2 z `; \' c7 i& b- U# H3 s+ p$ d
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
" ~+ i5 d; i+ p5 D$ l3 F7 l标题案例互动分析
" K) f. S% P8 X, P# r格式案例互动分析
& a# O Q* R) O9 ?: J3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
' ] A) V& E+ H7 p' J- A- Z(1)章节与条目数量比较" ]$ n- D/ M% \ x2 {
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
5 a- O7 i4 X' n* [/ ?; u% B/ O* m《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;: G/ |+ x. ]) e, t R8 J7 s* x
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。6 ~1 y- a! C: M; R; [, V
(2)规定内容的比较
% c5 O2 A' ]. r- b- H总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
6 Y& f7 X6 i' G/ o5 z要注意新《条例》内容的学习。
# F- ~: I9 \ }# k' k(3)新《条例》内容的调整
. L$ S& v4 m' X# I1 ?: d! e& j p行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
- G" I6 L9 Z) V8 a% z将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
( V ?3 j |" s/ t: D' t+ Z+ `% f9 u: {原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
( V$ n, P7 P+ p' P, n2 F在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。2 T) O- M6 J+ I
4.新《标准》与原《标准》的比较:
0 V3 ], K* o" y(1)新《标准》的主要变化
& C; D& ^; V- _3 f将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
5 N) e* c4 l. q% a& C7 C3 a发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
) o9 V; O5 O3 ]) o份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
7 I- Z# U$ g/ T/ z/ c1 h公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
* R1 h [+ A+ A5 N8 J9 g4 c" `3 K公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
' C8 r0 W; z! S联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;/ O7 b+ v% v8 G j; _ C: K( L
取消主题词要素;
! Y. z: z, E8 X; V附件另面编排,版记位于附件之后;( y* \7 Y# Z7 R9 [
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。% P; [' t+ l4 l/ A
纪要格式根据实际需要而定。
( c8 @/ N2 ^- r1 r落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)$ u2 \' T4 e1 x" E' X- C% Q% Q, v' z
(2)新《标准》的结构要素
- d F5 A; Q% s" h" K! F版头部分:: n b( {. H8 j
份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
9 q+ k# ^4 k: j5 |1 ~& T主体部分:
4 L) d( ^! A% l2 ?* B8 v x; U标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
( T8 L9 d, v1 A& b$ D/ A, d1 H版记部分:% Q/ x5 Q; U7 x7 Z* ?/ e3 c
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。! D: Z0 y1 }5 M0 A6 ^6 [' e. J
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
3 r) H1 O, _6 T/ C 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明5 K0 d+ }& \" M3 C& V& s" b, j; `) O
决议* K$ l" D# ]* d8 i1 G8 g$ M5 ?
决定) ]" a& B: L6 c% E
命令
5 X. v$ F+ \0 ^- @公报3 {. G8 V6 R! T; L- m- p, `
公告) l( h$ N8 c5 G9 T
通告% ~! C3 f. |" J+ c8 D6 s4 N
意见
6 P. D+ Q; o$ c& c' C& m6 U通知
; K" G' u. P' Z1 ~- @通报
+ Q8 C @- B% z8 d报告
2 J# q6 Y) i; }& J0 W+ [! U请示5 J# @0 }/ b1 { W+ `' P- v
批复- A* Z4 Y5 A) V
议案
; m: o1 v- W9 @) @! W; m/ j S( ]函
8 a! J5 D% P: r/ r1 R2 N R( C纪要# B* ~9 q: Q' J- Q# ^
(六)选择文种的依据
2 Y: m: b& \7 C5 X2 ]7 W1.发文目的
) U; t( [& [ x! C2.发文机关的职权范围
& G8 Z' ~2 I+ @& O) ^* g6 f3.收发文机关之间的工作关系 & q: T. ]" ^% w1 }& ~
4.国家法规规定
- a2 o# C1 I2 p% t文种案例互动分析8 f* a* a2 ^. s1 J
二、认识公文写作
' @& R0 R1 }+ k g4 Q(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
/ j7 h$ ?# }8 L% l目的……
- g. ~1 X( }, l7 T8 j" J内容……( z+ [, |* o$ k5 g
格式……' l9 M* M o, `! L& {" f* J; j
表达……' r9 G) G* A2 l& B
时限……
) q3 n1 n) G% r3 }6 }案例分析4 h# H" i' j7 `- p
(二)明确公文写作的基本要求8 t2 o# H* ]" F. u% g! J% D) V. N
思想内容……
) ^# C+ L: K# X/ I. u& C语言表达……
1 H, v1 W; k+ h8 E9 F篇章结构……
' W5 c' A# j9 s' W/ D1 a+ e案例分析! {# l/ T% X8 q8 {) N+ ?2 E% W: T
(三)遵循公文写作的基本步骤1 I5 ]5 E) A) T( w' B
1.准备阶段( r: E5 I3 e9 @& W9 m
思想准确……
% N6 U$ {3 i2 Z) m8 O材料准备……
- ~0 @7 d2 C( L t方案准备……( j/ |3 M1 G9 J5 W
2.正式起草阶段
+ ^& }4 v1 }& b; S; O! \. ~标题
9 h! l; y, q6 ^0 Y. |3 H首尾+ y4 }5 R6 K' L7 p5 s
主体结构& g/ @6 H, M* T5 I+ m ~
表达规范
& e& u5 g5 D9 g# w# Z$ l7 y3.加工修改阶段
* h: P- Z3 b) Y范围' c1 O4 Y# O+ ~$ Z7 | i
步骤/ ]" y0 I0 ], _/ v! ]$ D0 {
方法
! c% p* E1 l% I$ C! b: @( d+ e0 `4 k文稿修改案例、互动分析
5 j$ H+ Y6 o% {8 \% \( m- {0 k1 P第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
$ z/ _6 }0 D. X, D. i. e) M (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)3 u8 Y& v0 Z' k: O, u9 k& z/ j
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
4 ?* X% C7 `+ l8 a% |规范、技巧与经验' O: @, `, C/ O* F: o
案例分析与修改4 ]2 }" B7 E3 _1 N g
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
3 B* i5 U% A9 i( Z4 C' I" M规范、技巧与经验
# J3 G& c6 G7 v. _6 t; s& {4 `) h% c案例分析与修改
; o# S" k$ [, K三、怎样起草批复(侧重:语言规格)' ^. u* ^4 @* G/ C/ j' L2 Z% {
规范、技巧与经验$ _& f6 p. u4 V6 X2 O3 R* b
案例分析与修改
w% e- E) f7 V6 X B0 \- ^四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
; R T+ S* i& r. j& g$ F( g规范、技巧与经验
. X" y9 p N: T+ p$ ]案例分析与修改;导语、标题训练/ ?" T7 M; I+ E- ~
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
3 T( w7 c( G2 Y- I. A v; \规范、技巧与经验; q4 V) w9 o" i: G
案例分析与修改、构思训练+ S. ?" {* R2 q, l& B
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)4 l5 Q- V7 }; J- J. h+ f
规范、技巧与经验
$ \2 Q- c' i/ F案例分析与修改;导语、标题训练4 u$ v* d6 u) O J) z+ _6 _
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
2 S0 A0 X1 b& \0 g. |$ P规范、技巧与经验
1 J7 C7 L8 z. X) ^" H8 j案例分析与修改: `* i8 _ v. R1 E
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)* s9 K/ O7 d b4 G7 b( L* v3 x
规范、技巧与经验8 {" R! s$ h' n2 h
案例分析与修改6 u1 U: y: q# [& t6 t- Y) v
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)* x; h- d8 y w# F$ N7 T" Q" K
规范、技巧与经验
$ x, C- b {7 \- O案例分析与修改7 W9 h1 }- e+ G: r! U
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)( R" |( x3 Z _: u8 [4 o
规范、技巧与经验& I5 b1 Q% |& x1 K, G5 n: U
案例分析与修改) G% a; ^; s9 \
十一、怎样些信息: i3 L4 @* s ]* F: Q6 S
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)3 f+ U9 ]* X9 @/ K
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
2 C* I T5 K: o, y+ F. y 领会意图8 T* l+ U$ _, f! L
 换位思考 _ T( a/ L/ q! I3 R9 N6 H t& O
 思维方式( C2 ]* g' h0 D; a! l- `* n% R
 角色定位
\+ c1 F0 B m A 逻辑要求
+ U4 T, n c7 A8 i9 X 锤炼基本功. `+ ?% d7 [. N* L/ Q
 三种关系& M8 E( |7 Q/ I& Q
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