正确交谈的七条黄金法则
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8 {; `# Z2 z! K: V+ } x 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 8 O; m: p9 z6 d5 F* }+ ~4 `
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。 - C& [% b7 W5 k' l; Y U% B5 s, B# F: D
3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。 0 d" q% W$ Q# D5 Y! V) T
4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。
1 @( P& s; ]" C+ v' H, E 5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。 6 }# ^% X. d' z% {( B. U s; g5 \( `
6.排除恐惧感,自信地表达意见。 1 u; M2 ~6 l4 n
7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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`$ R# u1 c) j. H. p 针对不同谈话对象的沟通建议
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1,与亲戚交谈
8 x+ T- Z9 T3 L6 e! x, Z0 d 永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。
, S, L3 P# B( H. ]5 O. V 2,与上司交谈, G: p% P7 y6 L" c/ J9 _
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