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做好综合办公室工作的几点思考

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wozaifadai 发表于 2014-4-6 16:38:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
一、综合文稿的撰写
$ J1 b" f4 k6 F3 L2 _, q' r8 i(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类
9 [+ a6 l; D7 `8 [$ J  1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告 6 a3 s7 O6 x0 B9 H
  2、领导讲话稿
7 K; y) k9 t) z4 C  N5 M) r1 U  3、综合性工作汇报 ' N0 @# S3 p. ~3 `- {
  4、综合调研报告1 H! a$ b5 v5 |4 T5 M
3- H$ ?% F* Q2 r1 [, Z9 u
(二)撰写过程中的常见心态
1 ~9 Q# o/ U; |$ B  1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔;
$ V' ]) p+ u6 J  O7 w  2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促; ! R7 N" F' [! F2 W
  3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来;
/ f& ?/ Y" ^* i  w9 x6 z6 k  4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔;
. l% X! f; k, M, n" `) k  5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。
% u5 C5 I+ g) U6 \9 _/ b
$ m: a: G8 W" ?+ ~+ Q1 [- d- l' J4- C1 G% {' Q, y
(三)撰写过程中的常见问 题; Y( i+ Y1 V* w# Q5 _
“九不”现象: 九不”现象:
6 n4 _/ Z  c- I  1、主题不鲜明
1 b, X! p8 ^! E6 t  Q( h. {$ X% n  2、立意不新颖 / B1 P6 z& i, j- B& ^, A& k
  3、思路不清晰 $ q1 t, y8 N8 o( X9 v
  4、内容不充实
9 F% e% ^/ Q2 E0 l" y  5、重点不突出
! d- ?$ O8 G! o5  `6 W7 F4 y/ [5 V

5 B1 k- G; n8 S, ?  6、层次不清楚
! `( C& C1 I# ]$ k  7、语句不精练 ; {) t7 m# z4 g. i, T* t' i" a" E
  8、用词不准确
- ~+ v* q- X' ^8 Q; S% v% [& K4 z  9、标点符号不规范
, {, }# A/ A3 h" d(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程) 8 z- Y( B3 z- I8 d$ {9 ], F. I2 i9 f
  1、前期调研,做好铺垫 前期调研,
  V" t8 K2 Y, {, o( `  2、了解掌握上级的工作思路 : H) A3 a, n5 K+ H" B
  3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通,
5 m, }+ r3 r2 }  `2 w: ^7 ]  4、确定年度工作主题
4 J* ]# }8 P6 g  5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,* t& b9 O) B( X" F4 b9 L& g( \+ \
6
& p9 V/ C6 p7 k# U8 c9 z. z! N' q0 i& J* U9 H  c" W
  6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料, % F; n# }9 y* c- G' D
  7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿, 2 q" Q+ U* V# G6 S+ a! ~3 A, r- o
  8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善, " k) e, E% D8 t; v5 B% W9 d
  9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,
& O' b1 W7 I2 Y) p  D" k74 H) t% O8 F0 b
举例( c0 R# J/ k7 I* y: F4 W
实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
! _; g+ ~* j2 n$ X一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。- S# `4 W2 L" X/ E& j2 {
二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措
7 c0 s3 L0 n" {/ p8 e (一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。
" b7 k! D( V' t; l. F6 R三、2008年工作安排 年工作安排
' E. ?/ T0 k) G (一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
0 ?4 p, @. l5 u3 ~/ l% Y. a- y8. T+ T  R9 u% C7 M; x
(五)撰写体会 . ^( l3 _! P- \* j
  1、学无止境,持续学习 学无止境, & T5 _( z1 E8 @
  1)岗位学习; 岗位学习; 7 d. x. e$ o* g5 |3 R# v6 ]9 ]
  2)向同事学习; 向同事学习;
# s. l3 b& V- b. M1 i5 Y  3)向同行学习; 向同行学习;
5 z( o+ c1 \  F2 y+ q  4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习; % m, M- C4 @( i
  5)认真参加培训。 认真参加培训。) S+ u) A8 ^' k" {
98 _' [5 H' Y2 a) R9 P1 N
  2、勤于实践,提升能力 勤于实践,  K, {  x  g, b: S* F" e4 n3 r
少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”
( c3 a7 [+ U, h+ T. ?# c. t! o& u  Z5 ^3 y, w
  1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; : {- F, f0 i- U7 H' o
  2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病;
0 v% K1 Q6 w; |- }: J4 N( k& |  3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;0 Z2 R) h0 q( y% q* _6 X+ }
10+ V9 B8 a* q* p/ M/ f' }
5 p/ i$ z1 a! }/ u8 Y) s+ g6 s0 E
  4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳,
$ b- X8 v9 T2 B  3、吃苦耐劳,持之以恒
$ S. u8 n+ c- D+ F) a$ d  1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着; ! ^. g- @( M1 c2 x, u
  2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验;
; L/ H1 y$ |% y5 K* f6 l  3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”
/ p/ N* b9 T. ^/ F% k, b: F# z9 x  4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。  H& {* Z$ g8 a- c
11" b1 f' A" Y% ]% H
二、公文写作基础知识
7 c+ z. x+ I" W, G1 J7 ^(一)行文制度
) I5 C, u; a& ?, D: J/ l( Z  1、行文条件 行文机关必须是负责的机关, 5 @7 ?: f" ~- j4 {* [. Z9 ]. A
  1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题, . |5 s. d  |" o5 F. K7 W) |
  2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律, 8 i8 V& Q9 u+ s$ R7 I* E; Q
  3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。/ H  \+ V. y% P& v; V" X9 d/ V
12
( M# E2 R/ O- {* g% t" v& Q1 r0 N9 C5 K; @5 f; u5 M
  2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文
+ U3 u# j1 ~2 m5 u# @# N13, n" C. a; G+ w0 [( a) R- Q8 j

# ?/ x" t) G  @$ w0 g9 j  3、行文规则
' N- O2 U' ^0 {! G  1)一般不要越级行文 3 s6 G$ S* w* U+ G; m
  2)不要重复行文 8 t* G0 d- z' y; {  P  Y
  3)不要违反常规程序 行文要有主次、
2 m$ e4 I; g" \: Z9 D  P8 a9 c  4)行文要有主次、层次
  ?" i# t, ?) M  5)严格控制发文数量 : P5 q! x$ y7 ?3 k: P( n1 {
  6)联名行文7 i/ F. N. i) h. t! T2 @5 m
14- D& t2 J. X# X; C# l
(二)公文写作中存在的主要问题
. Z, ]" t9 c! M, t  1、公文格式不规范 公文标题不准确;
. ^+ ^/ G3 Z7 t6 A  1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分;
2 q; s7 e2 h  y2 _) g, K  2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符; 9 f( j# o& t( h) }2 @% y
  3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。
% D7 l' d% E4 t0 c  4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、
7 ?9 W1 P& L: L2 r+ A- @  2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事; 4 O9 z- ]/ h" j3 @$ @0 U& }
  3、一文数事; 不注意行文规则; . m, b7 O$ B. p. [' G& X
  4.不注意行文规则;9 E* N( o% @* [* |3 M$ p6 j
15
' p4 t7 t0 ?) [0 X5 e$ ^) Y7 U4 x
. Q8 [/ s& @' E* v2 I  5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长; / G  H7 c; C) H1 S4 a# |
  6、篇幅过长; 语法错误。
$ ^4 U. z6 L6 E  7、语法错误。7 G9 q8 ~  ?6 P6 T5 _
16
) F, ^4 i! h; k6 ~) q举例/ E" `3 L( C6 F# E( ~
176 H1 ~4 S3 Z4 p3 k7 O
(三)新的公文处理办法的重要改动
$ v4 ~5 q: T0 l$ m  1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
; u$ J; q9 Y( O1 a  1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。
: e, g# b3 G# l$ \3 n: N8 W18: n2 W; P  `+ Z
, W; v3 G" ~' q' U/ a
  2)明确了上市部分代字基准字+ ]3 Y' r# `; _. Y( B! r, _4 r' K
省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
# k& u* T0 J- U4 ~6 q; Y+ _* ~中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函  P1 Q" x: }7 G; N% K
发函代字
  T8 ?9 T" u+ U8 O$ z中国通信服务赣函& b0 O5 A7 y/ U, B2 u: t; v# U# X
19
$ g8 Q9 M, M) C4 [/ @8 z# h2 r! ?8 a* Q4 Z4 y7 F% v  R
  2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。 6 S( h% {* V3 d6 |$ W$ w- h) t* N4 C
  3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。$ v1 l0 i: b5 b3 X, i
20
  \6 V- G! i$ M( ~1 X2 Z) q# i3 m) r# c9 S( a) r
  4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。
, _; J" n. j* f. U* ^  1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单
: Q2 Z4 }8 D9 y! A4 j  2)任免通知 2 y! [( I& ]$ K2 O
  3)业务通知
5 J8 k  V7 d/ A% v# {  4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。5 V- U- I+ m) i$ \. U5 j
21
+ _' v: p1 n' l1 b* `9 K" D; n4 y7 R4 y6 A
  5.进一步明确了行文规则
& N* \4 G+ Z5 ?- e7 j6 X  1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、 ( }$ C; K* H6 G
  2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22& K! l, O' W8 M9 P/ Z
6 _; m% S0 f+ U/ J3 E7 M$ D
  3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
' k3 b! d# ]2 H, U  ~  y23
2 k$ _8 ^# G; A; U三、规范企业名称
- v7 [: f  `+ B; ?% Y( h1 K
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  I0 A3 M1 x8 c) [- n, Y5 \, m! J! C$ h5 i$ ?6 C+ E* L7 h
 
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