本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人 M/ Z" ?( z0 Q+ l& k; g
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
/ e! w* b+ N: ]9 c 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己( B0 R% R' A2 n( u
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
V1 E9 n. {$ a; @" C2 { 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
+ T. b' @, g4 |- m) @ 2.要懂得实话巧说
4 j( x& m) c4 d D 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话$ d7 O+ A8 ]- L
3.忠言未必逆耳- Y6 d- n) D2 Y5 V3 _' W7 m, \
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
: G, \, `% V x" L 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
/ r$ h3 `+ Z9 \) | 4.说话充满真情,以情感动人
9 W4 e! H" I# ^. e% v 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。9 [. r W( _& G0 p* z) r
4 ]- N8 t( ]% r1 t" ~$ n& O5 o2 D- A: [' p 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人. ?8 s* L0 Z) `/ y
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
& V7 Z* y- B- D 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
% y% J4 L0 I+ b$ B' X1 f; f+ z' [ 2.直话易伤人,何不绕个弯
' L* q- D2 ^6 h# C9 I+ P" f6 h9 H 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
1 G5 O( j" ^9 _) h 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。, Q, p: w. ?- k/ N, g
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。, W8 J3 r6 C. K" X6 _ s S5 {
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
) @) | u, i, _- o( m) p 3.说话过于“老实”是笨蛋
2 Z/ W: ~ J# n4 X! m% @. w" F 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
$ S2 J! P. D5 |% t) d 4.有时谎言也是一种美. K* Z2 ?6 Y( B( F a) v C
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三、会说好话,言真意诚激励人% H/ e- Q% @3 A
$ s1 _/ w6 M" c5 n$ E$ l 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。' [: e; L( I- i
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人/ C8 t% S# [7 A0 V3 @
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?9 Z# ]0 i& U: Y
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
5 T3 Y* [' k' ?- F# q2 j5 z4 @' ?: C! I 2.不要吝啬对别人的赞美, W6 I* ]1 O" I+ w
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
+ D7 Y8 T) ^7 m; F1 @ 3.智者的说话魅力在于真诚
& }& I! T% [4 H( j% l; C 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
' N: ?& ?: _4 u完全暴露的东西也不都是美的东西
- |# s0 Q4 h7 Y6 [; U 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
5 N4 b S! U/ W- Z" p% p 1.智者棉里藏针2 d# Z' a9 ?; z r
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
$ m9 D( j8 T, \( u$ r5 Y 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
. ?$ r' \% I7 D) B) r% R4 O( m% W6 j 2.善意威胁,以刚制刚
3 H$ ~1 y' D- V/ v, x$ Q2 I 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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! f! @% t2 @4 x' G) Z! z$ I) B: m 3.脚正不怕鞋歪
$ A8 Z7 f2 G- e7 p: f6 ?5 H 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。1 s, ?8 U4 C" o) Y0 g7 Q" K* \
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。) D+ M" J; L5 a2 G) B e+ j
4.条理不短,嘴不软% o( f/ u% ^( H7 E8 N( J% _
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
; a. Y; @& Z# K& n3 K" X争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
3 `0 y' ]3 P$ k3 D7 r晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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9 Y9 p4 P- `( S4 V 五、会说软话,以柔克刚感动人
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" I* n, Y4 W3 T6 T+ R# a 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
7 j, i. k/ p: Z/ } 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰) \& x' M' N K, q0 w4 ^% i: R9 @
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。6 X- X: Y5 d! g9 F: C' o
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧( e5 r. ^; C/ x$ g1 W. I, H
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
' n o6 n6 @9 c$ P3 y, q. w 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
8 J) C2 p8 B6 y( `- J 4.硬话软说,不卑不亢
1 P8 }, i* ]# X/ T/ [% k 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。0 q0 E3 Z1 K L6 P+ s4 o
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。7 K C% R2 r# M# A, e- H2 D& S
( n# B+ }! {4 f2 {& b2 f$ a, t 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人! M# }) @* [2 {" l7 p' W
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