本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
- ^! r& n' \4 d, ~9 G0 l7 \0 E1 G2 K5 K Y5 {
一、会说实话,真情实意打动人
8 ], H. L3 D% A% n0 ?- h
1 l1 X" c7 ?$ W, w, R 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
/ j; K _# U" n! x8 L 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
, g5 H; a0 x) G8 b. ?0 W$ h “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
0 o0 B& q r* \+ d0 W% z3 I/ j 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
( E; ~$ h/ ~0 X5 i. g 2.要懂得实话巧说
# G+ d1 L& h' a& V- ?5 B, w1 v* B 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
8 Z; \; U( }. c5 I( m+ J8 o 3.忠言未必逆耳/ A3 u* n1 U' O& W* C
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。* s$ [+ k8 _8 ^0 `, j& p2 Z# s
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
3 `6 m" w' V( W4 [8 j 4.说话充满真情,以情感动人
7 v) H2 U c @6 \6 c) a 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
# D3 T/ c0 M/ V9 n) X9 }
, |6 A- Q6 e! d# _/ q 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
# r. `) O. }. s `5 E5 Z! [; E3 k2 w/ p2 U8 N7 d* o1 i
1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
2 {6 h/ _; y- i( ^ y ^+ S 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
! |) f( C' T8 Y) C 2.直话易伤人,何不绕个弯! { Q: q3 r! [# c& P9 u2 q
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了 @% Q: d) Y' M! I& Q$ g
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。" h2 {+ e: g, ]# b
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。0 |) r3 z. T0 l3 p6 U m( E
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
, h. D6 I5 q, F6 U5 g5 P 3.说话过于“老实”是笨蛋
- d" N- j9 T; R" T# M. g 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。$ X& e+ q/ I1 r$ \" f7 j6 ? c- m) U# N
4.有时谎言也是一种美
4 B5 ~% S$ B7 l! B8 e6 A
& D4 ^7 W7 U' `: b! T- ], b1 c8 G 三、会说好话,言真意诚激励人
' } u( N4 W# ]+ a( j' B4 w5 J" @& ^; k* G) X
说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。# t$ d2 [" S8 G, i0 |) k3 W
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
) E5 h6 Q: q I3 ~) o 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?% p+ S6 h4 U' b6 h1 o) j1 C
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
$ O* G* n3 d/ }, _( L 2.不要吝啬对别人的赞美+ E* \) z [- S/ V8 T
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
% f4 c' n) o" x1 ^ 3.智者的说话魅力在于真诚" o7 n. m+ h3 q# {' j5 |: R# c
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力3 B* J0 ?) w+ V- A. s" z/ S g
完全暴露的东西也不都是美的东西
& n" ^2 x1 ?3 G+ G% }6 f; |& u& i9 E 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
0 T3 o. C$ S) \: R/ P
) F* Q; j1 Q* ?) r* y6 D 四、会说硬话,理直气壮战胜人
5 J# B5 i3 d$ W7 Z' j+ ~* Y. j! ] `% R1 M
语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。' d; `, @ E7 M
1.智者棉里藏针
$ [7 x3 N7 d4 G$ }; J 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
6 [1 c1 Q. X6 ~, I' f% s5 u 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在- D( ` |' p# ^8 I0 J/ }$ @# ?
2.善意威胁,以刚制刚
/ I5 T% J8 [ @( c+ D$ V 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
& M7 ]6 q" Q0 Q' {+ ]1 y
! t+ w( |. N5 V8 h: T* L% P5 L3 p 3.脚正不怕鞋歪
" |! e' i9 ?! ]! A* t6 V 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。# v: h1 \4 |3 c/ M
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
( c5 y9 {# l% A8 w% N7 F 4.条理不短,嘴不软; i0 `2 M( T1 l
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。: ~' K: l3 X0 k4 l
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
/ {6 ~3 G- \/ Z8 j, E0 y% o! q晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
# }' P7 q5 g) p' }' u+ Y! E1 \
# R) p' h6 R8 _+ w) F 五、会说软话,以柔克刚感动人
: ]- A. ^- x/ [& ~, G
1 P2 r! q6 ]8 I, ]/ L7 Y* k: c 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。6 v0 s o' P. e' x( d$ V# G
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
) ^" g" }, }" w 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
+ R! c5 M' U/ h6 s 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
9 b& L7 ~) U& E, a# P% c: P 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
+ Z+ g# V2 y5 X8 {. r 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
. y J A4 d; l7 ` 4.硬话软说,不卑不亢# t/ B% l. `7 x- H( B, }
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。4 {5 ?! Y! g$ I! t$ `
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。7 g, Y9 b* X4 ~4 {& ~% R+ P; j9 J
P7 \% e! i2 s4 u8 Y, Q
六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
7 {, A: f/ ~5 u: V( o! r/ C6 F6 {) h3 Z" \9 r
|