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mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;/ C, b P+ O" L% t
mso-pagination:widow-orphan">) \" T8 ^) g J
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改 9 v: B+ \3 P' ~: L7 `
, v' A3 c; l1 Y" h/ K; ^% V' t/ i) O/ c' o/ a$ J
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;! _, S: q6 _9 i- T: h1 `/ w
mso-pagination:widow-orphan">! E4 ~7 h I# u1 @9 I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理） , v# r7 H$ q! K! F
& |: R* H* F+ a) B# d. Y9 L( ^+ c% E: l' C2 K% p5 Dfont-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;
. I" x l9 Y- h; O' Q, |' }) tmso-font-kerning:0pt">
/ D! R9 D3 C' y" _+ n* L, k* }) w Q* f4 ?: x. ?6 P- q
! y- V' e4 m' b& ?" C7 R: dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：! g& a, {# x8 Y9 |6 zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">2014( O1 z9 b( E. C$ r, }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日
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. K) e& k. c5 Z% I8 D2 ^" b* i. X) w: O+ n+ d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：: T5 [. Z5 J! _6 Z) E
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
) I* V9 q# }4 Q7 J" a+ D宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120）
, _! _0 Z% Z6 H E$ M P9 |( S# }5 L. }! ]
8 D5 D4 M3 g- \ |2 p" ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：* @2 |) n- Y8 L- [/ C( ]2 l
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- v6 D( ?4 f# m& m宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
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! M1 l' l9 C( Y4 a/ [6 b/ i* i6 X$ J: ~! g$ k& `2 P/ ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：. S/ S/ k0 @* a$ H) D! ]1 j16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- w7 d9 h( Y1 `$ F% X# w7 \5 z
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶 ) _0 P1 A1 m6 k- z+ q9 I5 E
* c5 h/ s/ L2 }: r9 a3 w$ i9 k3 w+ s, rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容： + {9 ^* ~4 _& @: n+ r
( P& j$ y; j7 e. `- m% v6 {6 s$ Z9 n _0 S0 ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! B& h- [$ A3 Q8 Y- Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。
' X* j; d/ x1 {) ?1 F+ E- Z
" U8 R) o O: q9 u' E. J8 k& c9 _5 M" s0 m0 z2 f2 S6 x1 Xmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。 / T3 ?6 w6 G1 l5 ], u/ B
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- E! `3 v0 n* U2 x+ Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。 + j5 K& Q' s& }( h
+ R w* Q7 _! R; S" n' J. a' \. P
& ~. W1 I2 l4 x" ^$ @. `; Z y+ M
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。 9 v6 Z+ N- o- j7 z+ n/ c
) d7 S0 Q' {! n! k3 `7 j, H3 y$ ]7 zmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。 , N* E! K- u' Z' z' w/ r" S
% n/ k- S! |1 l; d. b. N9 ^& ^- g; F; }+ Z r9 a! Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:! U6 c1 g# l8 H/ pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。” , t' ] h" `% M- }
' Z8 m4 ^3 }" K( T- @, e; k# A( j/ ^$ o5 _3 _ e" e# V" n. F
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。 6 v" Q, Q: z" m
0 ]8 b, K/ P6 R; _; v% A) T! C2 Y$ q% \3 g; Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：( ~6 m+ f( s7 L' b' {3 i) Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。 ' j$ N- C% r- I6 [7 N; s2 `
; G+ @& e z1 i0 L. ~% ], L4 g5 N8 J: R, y2 ^) _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：+ i3 n9 G5 F* M3 z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 G- F) T+ m+ s! ^( D
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？ % @* f$ ~. l6 N! A7 p$ d* H9 @
0 n) }, R" {2 U. j" `1 S8 n
. X% L$ Z5 e) N4 n ~8 L' Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：2 J# F% O3 l6 [/ T3 O, omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">10 O2 {/ Z: E+ Q; [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( a# G: T9 C, t) v2 ~: F, E& `
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：1 X) H8 Q) d* k! M! |16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' E& V2 e; o) c- S0 e宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。
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7 l8 O6 _9 i7 ]7 D0 q: q4 f) \7 O( z; e' [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：+ O2 n4 H0 B9 ~9 V' T9 @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。 / m9 o8 \% n7 Y* e( |6 l7 Q. r0 w5 ^
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2 v$ m/ F6 T q$ Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：0 f) U, X, Q8 P
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 d3 e: w3 ~3 P, b7 j宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？
9 s; z" {4 O& M4 o: m. R( u) g4 U; e1 F9 U; T8 @3 S6 H5 t) ]
' Z( S8 r: ]! x S. H' ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：! {6 y+ m1 x. e$ z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。 8 O, a% c- Y, t: ]* f$ O: R# A
; W9 t# ^& e9 m0 L( `
% h& s6 d7 `3 Q- umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心7 {- J; @" p/ m) L) T方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
& ^4 K: \, v) f% Q0pt"> ; v/ o1 j6 a A- x
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。 1 T* v; b. Z1 x+ B; _+ I, s
9 t: q3 d5 I# Q/ D# d9 w9 r6 A# m! v, V( x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 J& p" U- J& b$ k' Y+ t3 g f& j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。
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" U8 U, w, {* w$ d. E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然： }. O* n; i+ I" c- Z0 e16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 ^/ J. q n z宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。 * A# i, ?% b; f5 `
8 @/ b8 q& n. x2 j1 V5 k5 x' ~# ~% `- @8 g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：3 k6 L0 p5 Y5 c; K$ I0 C8 t" [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。 # d1 }# t/ \( N" N1 w w' r8 Y
& G& f/ Y% E4 I
: @# k6 c) S j8 `. t0pt">石子云：0 T" i% w8 J% Q7 n' x
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。 ! L0 r" l, F% d7 @$ V
t% k' t- ~! R$ ]) d9 J D* L
- _$ _/ l; Y) s6 k N0pt">信仰：3 T8 C5 C' f" o
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
) T! D. _7 q- \" _# }" s k2 y$ V$ O* N: G% G4 ~: v6 `4 [
7 t* I/ w2 }, [
0pt">石子云：! o+ I# C7 F; j( Z- [* g" A. e
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。
1 y, g" U/ d- }; D! a, K/ U5 V; H! l5 V9 Y: J* A' k) R& o0 |0 {
0 n! _8 M1 N. @# G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：& p$ q7 \( I1 _- _
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 X: I: f: w+ `: q1 m6 K. C宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。 1 ~- k) I; v' c. ? c
# h. D; K. J( L z7 C8 J' C1 H% e( H, ]2 m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：, O, M- ]$ {, k0 P, K+ T5 e+ s7 m" v
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 V/ L; z ]1 j4 a# X" e宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。 5 j- N, ^8 K$ Y
* Q1 |& M- c+ @ _0 i9 k$ q# N: G6 b) F% b4 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：/ b& r7 Y) I( m$ r- ~9 p
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:7 d( W4 A9 J1 ?" f2 o; e3 |
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。
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# b* s' x V$ M+ ^& p0 v' S t) h& K( ?, k7 e! Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：( U! F- }1 s; I s1 i: N, Y0 A% F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。 1 i" {9 \0 ] a% B, U6 H
[- C* H8 z3 h; l2 o8 H. H$ _ q& K) i) X5 |2 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：& [* E2 B5 Y. _3 imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。
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" |" ^+ ^" V( I+ _: D1 `8 S# r2 K: `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：" J2 P+ A* b, z) N* ?0 Y: I, m16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:& m5 K: S( x6 E2 o( Z6 F ]
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。
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! l, _9 j/ f/ I* N$ s/ w; b4 ?5 g5 U, z0pt">欣然：1 w' p& h. C. c) G9 @' d4 F
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。
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8 |3 r8 d U$ rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：5 D- L R& f- ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
* ?( E$ X( p1 _* m1 N: f1 ^宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
1 B8 L) M. ~5 N0 r" y, F
5 z$ k6 D: y4 B2 ~8 _" Q& F) n2 n: S8 P { X7 L1 f& `8 H9 jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。
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mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下： % U4 o9 @ \. K8 A8 p8 e) t
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mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
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# n/ M" c3 n; c, {4 v8 y! y+ wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：- S" i' \) W$ M2 Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？ : p$ d8 L: @ x
# ~$ j! T' N6 ]9 p, N* U: q" y* `/ i# j' `$ T9 n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& _ m% u- M! l& U: a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。 5 Y* ~, y& y- |+ ^! a
; j: I+ f2 f. l) O2 N: ^6 U6 q3 e3 H! {2 Y/ O, Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：- Z& K# J# b( R# Q# u$ F16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 d$ Y1 }+ x. y# K" ?, \% k2 z& `: \宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
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- `# h0 X( w# L O# u `! k2 lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 5 o- I; V- h- Y; ^2 v6 N5 v# Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。 * h: _3 i" V% B4 e; A! t
1 Q1 L, h+ ?9 S; W+ z8 c+ d! r; o2 X! F8 G) _0 H9 s1 B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：$ X) ~6 V: R" N* ?& B+ U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
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# S! Q3 v, @! ~1 [% v6 o/ h' {4 z( a" Q9 W+ q" {" }( @3 B+ E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：' c2 I* G) y2 G4 u+ @. K1 ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
4 A6 w' m# q! g ^( u h宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。
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& Y r% E9 M! ]0 W# H2 {# ~$ s4 n7 g, H" d5 F. x. H/ F. n( Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：; E3 h1 g# [1 M, L4 wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.( J* O! Z$ B* B2 m4 {( P$ \8 @/ T d16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 Q3 Y" V" x2 Y
宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。 7 }1 S- T. R0 R
- M0 c# {& E! U4 f w* g" t) {' @5 e
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August% H G+ y0 T" [0pt">：( H0 D+ E: L3 n8 |, N宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。 & W- w" J+ t9 r- C7 X2 _& M
! |8 P5 h: D' v" L/ W* v0 r& Q! G G( X4 L+ u# R4 D! R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：) \5 p8 D% h; m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。 2 p1 B( @! G7 [7 Q2 _5 l# ]
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：( b0 ^2 ^$ j! R t5 p
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 S) z2 z$ V, W+ [4 x7 w
宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。
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" L( o$ P: A, g8 W* l1 X( c; n% N( B; x* G# H8 W8 B+ h1 i8 }1 Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 b- T% N7 g- r+ U4 \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。 4 C: b' h' y }) C0 [
9 a' D- O6 M* U" o. r2 P2 o& D
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：6 u5 Q* }. b# J2 n
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' |: \) Y# r5 p" O- y
宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。 9 M& {( j+ T, U
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; o! t" D1 R6 T9 ]; d. E2 d! Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：# X0 ~" d7 o6 C! O* h' _; Z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' f5 H8 D; t, K: j! D
宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。
2 p. K8 U" w7 ~8 c8 D, r* { i! H
9 f1 g* l, W) }3 i: A2 J! _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：+ ~3 l6 |0 s; k" A% s5 D4 E4 r ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。 + d: ?: x! u# N6 n( o5 ~0 f% A+ Y/ p% Z
5 A' d, b9 s& e9 h1 }" r, D. O8 p9 R. H0 n2 t3 Z, d. vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) d: }( y5 V- o* V3 C1 V. Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
' [% U8 ^$ j3 G% j- F2 r0 G: Y
; p6 H) y N% Z2 {* Y* D% k, |% Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：/ _' T+ U: g7 _* r
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 ]- C! _/ ]) `; k M. n7 [
宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
, c8 W! ^& P) A* A; a9 ]/ m9 @# B j, @2 ]+ [
( E. f9 ]3 s+ z" g6 d/ pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：; m# D" }( p( K/ C
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% t1 g% \! q- u宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。/ w; j+ v/ |& }, v! R) `
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
/ \* b, s5 y; ~* F0 b
: ~$ F& J3 w; k" D9 h+ \: f: s' ~* V. q+ ]# X% u' ~, ? s+ t0 d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. g4 n/ e. J+ l& _; i2 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。
+ D1 k; K3 n; v! y- L" I+ k9 _& Q0 E" b% d' x+ `
1 X/ k" f3 h( K8 U; A$ ~& e- ymso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
+ S% l( ^# @5 z" u2 b! {
. B# T5 p6 B# ?+ U6 v6 P, P7 b( _2 e7 B' q1 Q7 kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：/ u2 x3 n6 o* H o' a9 `16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# I2 z; Y9 ]6 [; s! o: H U D宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。 & O4 M$ m. j/ n1 B( l/ c$ T
. z! g2 R. d8 Q8 l5 ^) V& t- ?# H3 A) d( P) h6 omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：& [' T+ f3 T) @* {# B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。 ) _4 ~: t, c& t. Y7 i
+ t8 k8 B8 `3 n0 C/ X. d3 g- ]& Z9 {4 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& h( b, O% z! N7 l7 H3 amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。 9 A: C! y' u3 f# L0 a, b& E
$ c) M3 w; |' b# Y: @. ?8 x: R& ^& ^" ]5 f4 s! @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：. o: m4 L, L! o7 k$ D16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% U8 a- U' Q# u( `$ _8 n宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。
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! V/ y; C. Y! t5 O& S# ~# D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：8 U1 D4 u6 b! r9 J3 b16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
4 W: z1 {: w: n$ g& o宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
, K; C& F: {# z v. D
# t" J; _9 w: L; Q ?. P; f% g) gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：9 y; Q3 Y- ~$ r, i9 R2 {/ G
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. W/ K" x. J# f/ N" T; p& g0 E宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？
* S' ~! [. ]8 t
: N- @6 E$ R J, W% Y7 T2 j# X& ]% s! e2 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云7 W& {& B/ t8 Q' `" r( D: h5 v宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：/ M0 T' S* ?- E% Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。 3 b) m0 ~3 @! Q3 x. h) _2 P
9 E) }4 D( b! J) N) Y8 \) l
, x+ i M0 R- D# x* o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。
" H& g' m: k: }) U% N+ d. H
8 m' O+ v2 ?1 z& t; X( D0 j& T( e. L* u* T4 ]9 p! A& @$ D9 H7 I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：! I% @* P0 E/ p% X( l
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
, b. x- R0 {: b1 c/ ^. D宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。 : V# V2 l; b" `2 G8 Z
; @- T) h# F& z& A' ?" s- V m6 p* h8 d/ S/ J1 W( Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：$ t. O' f) _8 G! xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。 ' F; D) T Z' b5 _. E& l- z
, R8 W5 A* p: @& r1 ?7 T1 Y% C4 A0 |9 }% B) K" ]+ ], P. ]
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August# C, W% ^, X2 \+ |, k- A4 X* |0pt">：( j* A2 {/ L, j. d; \) G; }; E
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。 0 U! X9 Y; S" V1 d ~' [
. Q' t( e0 d% L) c
4 E4 a# t, ]( d7 t( ~- x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：$ x& w! K4 m6 \7 ]$ U& m! R" fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。 ; J" L( @3 D5 d- A/ }
5 b9 E6 h: U) H! [4 V( P1 `% r, N1 o) x" X; emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：; ?+ o: [, W& c- [+ S3 i: J, ]
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
) v( f1 s, O, X宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。
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% H3 G. b" U; g) i3 p5 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风： U$ N/ H* } {$ K1 B, `
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:% O* v8 z& C& @
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。 ( k3 j, @% s/ q! P3 S
$ U7 `* a' @! B! W' L5 P
' U4 j2 V2 k" R1 F6 X- F* d5 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：0 u4 p- \4 r8 Z- _6 Y& `3 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。” 0 }& }( Z7 s( ]. W( U/ l1 J8 c
% f% X. ?9 j7 X- z& j$ [0 v+ Y% k8 d
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
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4 f5 a% x6 n- t2 U( R1 x7 j7 S. r- f% K8 @7 l1 ]1 U8 O& p0 u+ Y& Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：. V7 l4 a. x" r* ]4 c9 S. c/ W16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* V1 h) t. [( ?% E& t
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。 ) W, P% T9 h, {# {4 s
# v+ p/ A) n0 r" p h' o# O
0 i K9 e% p2 E" a/ Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：! A( M0 F/ c# d, ~5 v! u. ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
! Y, K3 s2 p, T5 j) v# ~! ?) |
, k) L" p5 ^# Z7 I! d9 ~$ O7 Q. [- P9 L! G% m% u% P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) ~6 p$ d4 [' m! {# H; d6 R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。 t/ }, r! \8 S5 u
8 k5 P( m- T" M2 h/ `' y
9 _9 Z V: P4 J; U: a" c; r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：4 g/ v* h* y/ s" i16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 J) f3 N4 d" n9 \) T2 d
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
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- z) i% G7 h! n0 c9 r4 G5 e1 u/ Q U& ~ e* e& W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' {2 Q a: f* q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。 2 H5 U8 w4 s& |( ~
; F% \ x/ Q" H; W# {
4 l7 q4 _- T: {% Z& W$ [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3 P% W( z" J, K% Q; Z3 O
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) H0 t; Q1 J* H; m$ S: ~- O
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式：
5 X1 s+ Z( \8 S- a4 F/ s4 J( J+ p/ | ~/ A" c m
0 t( e1 }) _' g: ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" ]9 v h7 V" `1 A j. S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。
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- T* ^: }0 P; ?3 K) B! Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：2 `3 ~% ]( y% o0 V" v% D
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; \& v) m- ~* v. A# v) X& v宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。
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: B0 f5 t' A% W$ h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 p9 [9 p# O) Q; y& ]2 X7 @5 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。
+ j! k+ s( M" P k0 K' b0 q, ]" k* i! r9 x. _ Z3 p9 c
9 r' N. U* a' P% g3 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：% g/ N! s, j7 n5 Y/ ~9 d1 ]* A/ Y) z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; |( j+ E |5 ~2 }宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？
! d- E! j% a, b2 k% A; A6 a& s/ i. A) }% S" m
9 i% e4 R- a4 \ h& U8 mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：$ M% Y& C4 h# i. w- J4 ]2 T5 f# D g6 A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
, a, y5 V' X/ n; ?; \
: @( G! |6 I- S* R; I( n' J+ U, t7 Z& [ J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：$ Q, p, A9 r2 C; u: _6 J16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
g) L+ [) H w; E( j- J0 r% ?# k宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。 . \0 \) Q0 G0 a: L+ s
: i! T8 \- @2 ~+ e
7 z y. K6 U, ?) A, emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：35 J# w: I1 ~$ \$ w
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">01 x% c2 t$ J6 @$ p( xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。
: V' L/ L8 g3 e; k. A6 _* X1 m! C; F0 z
n' M" F" ]2 ]$ e4 x$ `; O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! v! |! D- G2 P2 p$ X! ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下： $ U4 g9 Z) k$ A0 o
1 K8 Z, ?: h j: n% n9 k) k$ |+ \* Wmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
- U1 @5 @+ o9 z* _6 c% m# @2 e3 d5 g, Z% t/ x
# {. G' z; g) i* E3 g( C" K' \: k& t3 Nmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。
1 i' N1 B8 n4 y+ f
9 [* T+ m/ ~) O( P. N& v, t. B; z7 ]+ s8 `1 \& H# T" r, a% V; A; ~1 hmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注： % L1 g2 h$ Y/ J9 H$ `
* q2 Z; Z% A# q5 T% ~; X" {, { M' a' g! W2 P; @& @8 R% y
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。 7 F- G' N4 J2 K" f+ ^
8 G* m5 {+ f) i3 c: D9 ?
" {1 o# Q, R: m' @' U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：( O+ X3 } a) X8 R7 ]
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
4 \8 I( {' K4 r( L% a: s1 H宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。
4 Z/ S5 Z1 n) A# J4 `' _4 E) u
G1 z' g: N) B k1 [6 |7 _7 r K5 k; W7 h2 d# H2 [8 O! nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：3 N7 }3 d& Y* ?8 s2 n* H% L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。) ?; z9 {* A ] h; ?宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
1 [7 q1 i. ]0 h6 k: y4 X O' \; e0 ]5 c, U$ x3 I% k
7 V, ?$ d* `' a: }! z C" s: F9 k5 {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：* }' J+ O7 `6 d- l2 P7 {) E9 kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。 9 [8 U3 `3 |, ?* d J
( }4 |3 t* l6 f6 M# h& V
N0 Y& W, c( a+ n! s, E- ?: E: O* n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：$ n1 A4 e3 T! f2 w" {" i, Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。
7 W. w8 P; n" B2 c. Q- b; A
h6 z( x( h) i& R2 m8 M1 N: r& m: B6 |/ |# N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：- H3 m/ X' S- j3 N! g16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. {6 i) N; b j4 V0 y# l宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
2 P* z0 r* ]: r8 x1 Z" U, \/ [ H9 ]; j: U2 e* V0 O" _
# C$ p* \. d4 b5 l5 j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ \7 i2 d) t7 l4 ` |16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 `- P7 I: D; g3 r宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。 2 }* O6 [* a! F6 |. |# n
1 h, N; o M7 N. M
. `5 t. V- Y+ _. t2 ?' kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：) O' D* I$ [- L8 {# ]: N j16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
9 u8 w& g B4 f4 [2 S宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。9 p8 F# S d6 b, k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> " _& t4 q% a* ^
; {* ]1 f- c% L" H. @% B/ h0 {7 B- w* j& I$ mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：( Z" R/ ] F: r4 i) o% Q% @9 ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) I& J$ [" |2 Z0 ?+ }
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。
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" r2 Z- y- A3 y$ k, Y- K9 N! ^' ^' }! o& q: T, o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂： p( _( Z# R# [9 y7 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。
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+ @- d& f, L' |) |2 y" w8 o7 j8 S$ i7 G* w4 V4 K& u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。 / Y( c8 q" i, B$ r d- K
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0 l, F$ K' A; \( `4 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：$ m, f) \. F# b/ d4 U. }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。 6 D+ r2 C$ J& f! L
" _5 }& ]5 x, f- M- a7 c% W2 @; c! V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' Y' w5 {# C3 Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。
. E1 Y" a/ q% M3 z1 a6 M3 o1 {' O* ?# G& r/ L8 N
1 U- z, Y6 V: L3 _1 |8 dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：- T* I/ x; a5 `4 Y `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。 3 {- b& y. J6 j3 Y5 S2 @
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ U& V' p2 ^$ R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
% R) b# R2 B! o3 G; J3 h" v' k+ T) e/ n
p& R9 w7 u" g+ i# `. Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：" Q( K( {# K! E9 C5 k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。
! g3 K- G$ ]/ J& Y& k8 ]# A, J; {, j! |- a- c
+ j8 t% S6 }& I8 ~1 Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：' P3 ^5 M- B# A! w+ y7 ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。 * W; Y1 ?1 A! i7 a- X& x
1 u; Y; t% z/ X8 ?/ x a) j6 h6 ~' p1 F% N; @! L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, k g7 |" ]3 b: [" [" I5 x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。 2 g( u- q% I: _! x; \0 S
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1 T1 [3 e$ e% V/ s8 ^' [( e! O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：$ q/ x9 i+ h( A( \$ V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。- [* ~) m/ P# H m7 w
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> . f' W. f0 ^4 |+ u; u2 v
: c8 h; r" U% F& Y; k2 ?& l
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：* f9 Y5 b4 z& ?$ x0 \2 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。
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% J5 R* Q3 l7 ^) h( d! n; L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：( X5 f7 [2 n! g, P$ s! C, u
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:. J1 C0 T5 _; Y+ b0 h# _* a
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信! # o2 X. L) _( }
1 U( ? |! k! g: \, [/ V. N+ ^9 _& x9 M# G' S" e5 S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：8 [' c* w' C* T% g) N) m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。 1 A' x1 Q: A" g1 n+ R+ n( ^2 @
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- T+ ]7 ?" `3 r/ r- e2 {, zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：! b# g( ~6 w- n% A: h6 {16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 g% n6 k4 m9 X( M宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
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+ O6 Q. N* y8 V, A. l1 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 H% o; x5 J6 U2 n9 {3 a- |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？ ( s4 b4 O; E( ]( _- h0 c% W
8 k" l8 K) A( J [. Q t. V( }+ W( _
( U; y! @: X1 b; ]. |* y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：, [1 b( N% h( ]9 E3 J! y' K$ p16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# d! F$ F u. f3 V9 m宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。
) x* T% M; D4 {9 f! P" O6 w2 E/ g5 I5 a8 b/ S4 `
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：8 l+ L5 Y( X+ b+ m$ M% A3 Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。 # u2 I4 g) ^5 V6 a* m5 c
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( M/ S6 T8 D$ e* k2 xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：' W1 w/ D7 [6 k9 i! C t& W! j16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- M) j* ~ ^5 |5 H宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。 * W+ ~5 O/ j: ?. G
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( a) x" w& V; q1 Y" v; Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡: L- e9 C6 D, ?& r y( Z# |
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: _1 \# w+ h. H( Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某：
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- C0 K$ E# O2 W$ N4 l1 J8 i! W9 l- E# z0 K) h, mmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！ - n2 M# X( d4 r) d. i6 U8 I+ r7 |3 C+ d
& i; m9 V# w, J" g6 g- h$ w7 e+ j7 n$ w- B3 M* m3 Wmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。 ! l+ E6 X1 ~( ^: x! D7 C+ U
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5 x- C. t0 L' Q( q$ R) B9 kfont-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;$ [ |1 l% _1 n- F0 o
mso-font-kerning:0pt"> ) f @& M: n' Y, x0 C
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0pt"> . { }1 D5 Y0 F$ A6 B) M
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! W0 o5 g# b9 O. w% k& s8 A9 w# U U0pt">xx. n7 m' f/ b/ W O$ g- i( E; I
mso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:: P0 e! S$ v( J+ E1 v3 u
宋体;mso-font-kerning:0pt"> W9 i' ?0 y$ P* Y; z! D4 B
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:; A3 g) K& e1 `! r, g
0pt">县人民政府
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' `/ x g: _# g9 X5 u5 j3 ?; bmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> / y2 m# B M. \
; o3 Q. _" z7 ]5 }2 |& R% N5 K. B2 n1 Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：0 R/ V+ F, ~8 u4 Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。
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3 ]1 Z5 X6 L+ v# ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 v' l. O6 `3 q( jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。 6 S Q4 s6 _' f; l( J' U, v
/ H+ `& e/ V! `0 m! v" O4 M* D+ t1 K2 L4 V Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂： K! n) ^! C. r- L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。 4 x p: V( b4 B( V
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2 \& Q& V4 b8 O% {' Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：- L& H* [" {# K
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- Q s/ u7 b' N: i宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。
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3 I; q+ S( w/ K: ^ C, s( E1 G0 b+ R7 X( S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：% H; b/ g- e8 Q) K* b3 a* d) n
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
2 V X% Z2 ~0 L5 U宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。 1 k9 D* N4 V# S E/ ?! M# _8 d
: n( t+ `6 t, s) u! \/ n4 d8 k7 \. f
* c3 Q' K6 h6 p" umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：0 u' L7 b+ w b9 f/ X% ^6 hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
2 [$ f' ~9 R) V4 J
+ P" V c1 T9 W. U3 ?! {4 }宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：: x9 v1 {1 Q/ f8 z" @3 G! b, f仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:+ |: c" w1 W1 [
0pt">嗯。
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6 R6 }2 ?6 O* @6 u$ Q( E+ R3 i3 f8 d/ Q6 k' G6 r, T+ [7 W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：% s( y5 m* i% c x4 g r3 _2 W$ G16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 C- z, Q& I _- ~
宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？ 3 i0 {0 i+ `7 x( E* h( m% o; A
' d" Z- g6 M7 h3 ^3 W- ^6 j6 ]0 O e
/ I- d$ i/ O+ k. W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：! ~3 y4 N7 h) z x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
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