1.汇报工作说结果
5 k% h9 y( x# h, e) n不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
. z/ N" l2 S% P. @5 X' ^2.请示工作说方案
9 ~3 c2 L) C. w1 y* @/ U, H4 q' g( ?不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
6 `" p/ }0 y5 \! O2 b4 ^9 G/ I3.总结工作说流程
! x8 ?* s; D$ k% G做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。) |8 p3 z8 `0 w* D; A! H3 O
4.布置工作说标准
6 Y) O# E+ l; Z; Y/ L- j工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
1 I6 K9 l4 X7 d2 z' D, w5.关心下级问过程! D$ ]9 O: r/ f( B8 M! o
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
3 [6 R/ s: @/ T$ ]; T6.交接工作讲道德$ R( i3 E. S5 W d
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
/ Z: \+ q- x& |$ y7.回忆工作说感受: ]& Q; ~4 z. @3 _; y+ i
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |