1.汇报工作说结果
7 N# j. q. F+ E) I" g不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。' p5 l# G" o9 Y$ G5 I
2.请示工作说方案
" w( a2 Q- t5 g/ f不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛? Y# [! }% r7 ~1 f/ I" Z, a0 e* r
3.总结工作说流程7 g- q* R6 P; X' [
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
" ?) k, F {) K% R! ]4.布置工作说标准
9 g" K. G, f/ w9 K4 | {工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
' U( ~& v$ y# _4 K; ^2 l. b: }6 {/ P5.关心下级问过程
$ }4 k9 R+ D- W6 T7 _: C! U关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
u) O% R9 E2 W6.交接工作讲道德! F. [+ u1 ?! A6 `, L
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。3 A' H# W1 S& P# C* Y
7.回忆工作说感受
9 L# [8 a; `/ {0 n9 x+ ~4 W* I5 d交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |