1.汇报工作说结果+ v' V% W! @( D/ P( s p7 r
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
0 T- A1 y/ K# S& @/ ^2.请示工作说方案% K# `) n1 W7 T0 [- ~* x
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
( j K3 y6 V- | G3.总结工作说流程
0 \ Q7 c( s, W! [* C% O做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。% H$ b5 S. N4 y6 d: @: T/ T
4.布置工作说标准
* n. J) X' N' L工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。9 Z% O/ h n/ q
5.关心下级问过程
, y$ n; ~" Q" e" \$ ^% z3 l) u关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
$ E! Q' F. a' [1 L7 J4 J% {, Z) z6.交接工作讲道德
' U9 Q. |! d: ? E' T5 f: O5 f把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。7 f& |( P( r( |" l; C- A
7.回忆工作说感受
5 q I( c8 p* F# ~交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |