1.汇报工作说结果, Y3 ]# \* B2 W2 y! W4 w5 w
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
$ g3 Q& _$ P% _' i) ?, z2.请示工作说方案
$ G3 l! K/ e& h- U3 Z不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
# t6 ^: p( |# R/ T! |6 D5 X: S" L3.总结工作说流程. J1 g" o; Y; p2 i
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
! X2 R; O/ E/ d& f4.布置工作说标准9 ~+ b- j% e- t5 W1 o
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。) e! X* Y- [2 E
5.关心下级问过程& l* F7 F( ]/ m. u
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。6 M, [' l3 F' B% e- a/ H3 x
6.交接工作讲道德4 U1 p l$ d! K3 X4 |) o5 a
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。4 g2 @/ C- j) f [" J/ I
7.回忆工作说感受: D9 |' O0 M" X% }
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |