1.汇报工作说结果
7 \. I* M$ w0 a; N. h不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。' S; U9 r: C. [% y2 }1 B" R
2.请示工作说方案 Y! J8 U/ k4 W6 q) F- `7 Z
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
0 d! W( V$ f, B f$ `" ]8 C/ M3.总结工作说流程
8 E. d1 Y t# w+ m3 h) X做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
( y1 l2 ?& X* H: {7 K4.布置工作说标准8 Z0 D7 S% y- b6 c% k$ l+ T1 H
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。4 A( [7 a* E: K% g. p7 n4 l" M
5.关心下级问过程
# y/ b, N1 N1 x( ~关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。% |8 ]7 s7 W, R: r0 P3 @
6.交接工作讲道德6 X% M0 ]1 X9 M; z' X
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
9 N2 K* s' T, B* H" `, m& }7.回忆工作说感受) d. E' B4 P0 [; @
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |