1.汇报工作说结果
- |1 j- J! t+ i4 p* P不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。6 i; L3 d$ h" B( x; h
2.请示工作说方案
4 X. g& P- Q' w# w( s9 G- C& ]2 N$ ^4 n不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
+ U6 Y4 n5 D; O7 {; W3.总结工作说流程
" n+ `7 H3 O: \* C, q做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。" H9 Z. x9 x& Q0 G, ^7 }+ ]
4.布置工作说标准
* b* @& p8 u. P7 x+ H工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
9 U) M4 I% X1 r1 A' e5.关心下级问过程
8 U; U; @, u* s& i* _5 b关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。* H' L. y* O, C8 L8 H9 P8 a
6.交接工作讲道德; M( @9 P# z: x c D
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。8 d5 X1 B/ r' F) U
7.回忆工作说感受
! E% R4 G% O. b; w4 y x8 D! {交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |