1.多赞美对方的行为而非个人;
: s/ O2 h% \7 c" ]% b" A 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;# Y4 I0 k7 q8 c3 T. f
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;# I6 x1 S z+ Q0 i
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;& d; k. Q" {! o B9 k
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
: M) c: l: a* a2 a" v 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
% ]% p/ H! p5 A- l, P8 D 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;! r) z. x6 Z+ @2 P8 C* l9 R
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;6 |4 R- w% H+ B- _7 L& ~/ O6 ]
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;, \! I6 |3 h- M
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
) F2 M2 F! `/ z+ j* z# E' e% h" K 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
3 v8 j& H0 E, d7 k+ f 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
" C7 a+ I: t) k& d/ i 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;. G1 n3 R6 j9 w) B
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