1.多赞美对方的行为而非个人;: E& M/ M3 {( V
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止; w! G0 @% }5 F5 r* s) U
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;; k3 L& D' {3 f) T6 A
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;/ g7 R5 s7 E( M! e' Q
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
" d) m8 \3 t6 i% G: ~ f1 K/ j0 s 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
# ]$ \: W7 r- M# ^" |, L4 {. D2 S 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
: S( X6 C5 `: H8 W8 y& d 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
' j* M1 a) N$ P8 q 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;5 U# w$ ` t+ h6 h$ W0 d5 i+ I
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;/ ]' _1 C% ^5 `6 h+ D) ]& a2 @% x2 _
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
) O6 g, G3 w: \* j4 g 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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. Y, P1 k) u, |1 j 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;0 l. p" P# {8 V
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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