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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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* a! W4 ]- B9 K0 |+ P: T7 Y/ p/ E1 Dcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“9 J0 D6 K0 s- Tcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。: N8 V9 @6 k- x1 n
color:#3E3E3E">”3 n* X5 U) K$ H; [0 d) g- y! X
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 1 I) o& s0 m) O, f: Y" n7 ]
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) d6 U5 B, j) P) q. l6 G( d! X) u' o' V' E" e
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： $ z; _9 P. M; C+ A# u: F( K) o& v) \
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6 @( ~( f3 f( v( [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“: e+ A) @! M/ [. k1 d/ K' AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”0 X$ @/ R4 V5 I% n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。9 }( X$ b4 ]3 D0 p) c5 Lcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“% v3 L! ?, s. A* V9 m5 r/ K
color:#3E3E3E">目中有人4 L; s/ z2 r6 _' N& [1 v
color:#3E3E3E">”3 Y$ t; ]2 H8 h% P- u, m x9 c+ c9 gHelvetica;color:#3E3E3E">。 ^8 ?0 Y( N0 w2 U5 ?
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“; I6 F, Y0 s* ^' d+ cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”; c- D6 f4 o! b$ k7 h2 u0 H
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。3 A$ k5 V7 d6 H0 |
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“0 _8 `- g7 ^' @) \
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”! m$ m0 v2 Z! g5 z# CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。* U% w2 ?! e* o) }; T/ V
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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0 A( W& ]8 O0 V2 ^$ z. QHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“5 c! u. b8 x6 w; @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”+ O% Z9 F; `! y- T/ SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: Z3 a& J6 m' U9 Wcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 ) Q2 I3 b5 o, @- w9 [
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* r2 s1 x0 K% M. ?( g3 [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。7 g0 l% M# q R6 Jcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 . M/ F6 [# h6 z$ a3 u( B6 c1 D; j
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(( q) p2 B$ v" O# J g4 a" Y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)6 N a3 q; _; w" x; _4 LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。" k1 X. I( ?; ^3 D' mcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。! i# e( F o3 c
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; x H! \* J: }" `" ^* ?7 G9 o a2 G) j0 B0 J9 _. @ r* T& j
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(# ^1 n+ I" d2 C$ \& P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)' e$ L9 l8 ~$ i# q/ W" ~) j7 u6 c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。/ M' @9 [# F' O1 ]
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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M. A; Q, a3 I1 ^% U(# P6 V# ^ _( s7 ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)! g# K: _, A' J6 B/ {' @
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。1 H; P2 Z3 M0 }5 i
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 . R+ F! { z: O( }! T
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(9 n- |* H5 S+ p+ S+ K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)+ o8 u& V8 d- l- U- a$ f+ h: t
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。3 U1 ^, A) L( pcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 5 d/ |; q2 {" D( k) {- u$ ~
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(& r& l- a+ A& {3 K0 g/ XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)) N; Z2 W/ ^- }5 T# {1 u0 z' JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。7 l! E; T3 B3 c. ^& X! {
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的; [5 X g1 M B( C# lcolor:#3E3E3E">“& G Y+ t. n4 y% B$ V' H% nHelvetica;color:#3E3E3E">握; o( @) H% O/ {9 O" c$ g# y" ^color:#3E3E3E">”9 a$ U0 [5 C2 F) M4 ~# H
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 5 `. X. e9 z! W4 V1 [
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($ K5 }: }) L3 Y5 R; X A) fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)5 H0 V: h. u+ @3 Z' W7 w9 V& R9 y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。7 |4 g3 u- ]9 l5 Z$ b
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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5 V- x! [/ P( L. x" F# A(( c$ y! d( ?, r# Q7 d: |0 CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)$ u/ G% J% w% R7 FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。& X' j- o/ _5 |* xcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 4 B" P* _2 S, _
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* {8 C% S) L! q- v7 F3 l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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2 E- N: T% D; L6 P8 n3 C(1)8 K! `! g% }3 d3 i/ Z, f, y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。$ M4 }3 F+ l; T! F) x9 I. S
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 8 X8 C2 L3 f& S
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(2)7 v1 i4 M0 j) tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。9 W7 V- b- B7 B" v* ~3 }7 |color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。) M' _, i" i# t$ ]" M- E% ^color:#3E3E3E"> ; H, u2 h: M, H# g2 d# t/ Z2 h, N( f
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(3)7 Q) C' e/ v! j# D) O% |, Z" ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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" B4 T, J1 k( i) g- [. r( I, c
(! }1 ^2 g. v7 S9 Icolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志/ [, k; q) {3 Hcolor:red">2006$ j+ z | r4 s- E5 {% A
Helvetica;color:red">年第9 t* [( h$ T1 A: O! w& u! i
color:red">36 p3 y& X9 ]9 B$ R4 hHelvetica;color:red">期。作者：张传禄1 Z# T' i ?! l; |4 t3 t, J3 @color:red">)# ] Y9 }: c# Fcolor:#3E3E3E"> 8 z: q+ m6 V: H+ v
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