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m7 L7 S4 Y5 THelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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' l: j' F# V0 g9 `8 o4 @5 ~) W" b) k! t. G. }6 |# C5 \; X7 g' u+ Acolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“9 `9 }+ z5 }& A6 n& h( r& tcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。4 c" W I" y, w P6 H0 ^% G& |; Z
color:#3E3E3E">”( p, J0 q! d" w; z# {Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 - E. h1 Z; Y: L f# h6 R2 y" A
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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0 y+ Y5 [# N0 G) U: v7 z3 F
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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- l1 \) H/ \* l" m9 g7 NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“3 c( _' v/ ^5 P" N7 k; [& kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”9 h, y3 V' }6 \7 f( bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。* B1 }* z( I+ Icolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“( d! R! K+ U2 z- Z
color:#3E3E3E">目中有人 g" Y+ l% D! Icolor:#3E3E3E">”6 b5 k/ p5 _! ?% g9 `0 g0 v' n+ _
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?, U9 S- F G i4 _( ^4 e5 s3 s; R. `# |0 o' MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“ u& [9 H" y4 P8 w: z7 A# ~; VHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”1 e4 H1 O$ ^2 PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。& i8 L. u& I" T" Q$ ]* `9 scolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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# r9 P7 f3 o7 h8 L& h3 k* l6 O' \7 D3 A. z! oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“& Z7 I- z, D b; HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”" `+ A/ A; |1 WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。* p2 N g( g- t; S Q7 [
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 2 t4 e, V. A# A7 G% d3 f
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* i7 {1 V' A0 ^6 U& D: z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“6 N+ ?9 O/ H% l3 j6 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”% P7 n$ E# ^& vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 Y3 l+ m3 V( O3 j
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 @6 r9 b5 q5 T" k: a
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0 \) Y4 g: K7 j y/ d ~3 z+ ^8 z+ T2 D7 Q. X( w& |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。8 f! A9 o" X( s8 h
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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2 t M. Y8 |6 l7 f(, f$ g2 z: O4 z4 C& p' EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)2 _2 K* D$ ]. I% e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。# x5 e7 Q2 ^3 i. v1 V" p
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。- `2 H a2 X, w) U" U |1 E- s; u7 O
color:#3E3E3E"> , k2 s; a \' Q1 f
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)& Q: Y2 Q" K8 v6 \) P; U
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。- Y; ^/ h/ ^* ~0 Q1 l0 E9 t J
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 8 U1 `' R7 x6 v
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(, X( R# T. l3 |4 l W, tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三); }; V1 M' A4 n6 W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。' U' _, i5 C! h* M8 s$ z& icolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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(+ Y- A; ~7 G) i. GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)" r% p7 D5 X1 c8 H6 H4 UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。5 R+ C1 ^2 Z* y2 f; qcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 ! e- X1 F- l* d ] K7 J8 x1 v0 r
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) {4 l# V3 E+ Z(# |/ Y( S5 |; D2 f9 i$ O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)' ]; u6 z, H. \6 aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。, Y& N6 O3 A( m7 p) a
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的6 [4 F4 l2 b* l
color:#3E3E3E">“0 l' U4 q0 f# V: l3 v1 ^3 hHelvetica;color:#3E3E3E">握, a6 |4 h5 R7 ~5 Z
color:#3E3E3E">”* _6 H" \# d j( T+ k( c8 T/ L
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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(& G% Z2 ]9 u7 [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)7 B( F# N: L5 I* L) f
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。8 C& }; B$ r. B* Q2 _color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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(: w1 {8 t* d. G5 XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)) Q* u- L* O- F- B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。: V# U: M; ~2 M% g# {: c
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 , S4 r/ F' [" v5 Y+ b
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& I% l( h4 P8 N1 gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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9 t, g. s2 M# G5 X8 b9 W6 C(1)0 v1 O) a- j. b- M; \
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。5 p# d3 `+ ]1 V" `; Q# mcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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(2)$ A" S& g) V) h3 {; Z0 S w. `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。0 P% X: k2 m# c, E7 k) |
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。5 V; U5 ] N- M- p7 {' ~color:#3E3E3E"> % Z# O7 s4 F Y- t5 W: T3 k. p
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+ ?( g2 e; m% [- D1 A
(3)3 K) J/ r/ {1 dHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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(3 p [% e3 } {: S+ j6 ^; v
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志$ c s4 F" A+ V! `( W: Rcolor:red">2006) X- i) a. n- B0 |+ O' E0 L6 X% R/ Y
Helvetica;color:red">年第$ C8 |4 C' C9 l! a- f6 E
color:red">36 }# y G* U- r
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄" ^* b: Q- G/ ycolor:red">). S+ G5 l# [3 a6 F$ l/ H
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