工作总结：5年督查回头看

. n$ N: J; Z! \1 o 微软雅黑">工作总结：5年督查回头看

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$ A8 M' _: i! Hline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">3 [! ~: b5 @' }$ h9 U" r# t微软雅黑">一、5年督查工作的一些感悟：

, L, o* E+ L0 m, p4 R- J Y line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">: ~8 ~. a- z0 R6 F- Y% @) {font-family:微软雅黑">感悟一：在做好一件事情上，你投入多少，就决定你能够承受多大的压力，能取得多大的成功，能坚守多长的时间。

% T# }6 t6 U3 { 5 \+ `/ N8 |( m5 h" X( Y# j! [

2 Y* h g) `7 g) \) H line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">: e3 T8 e Q9 q! h7 Y2 G font-family:微软雅黑">感悟二：任何事情都有改善的地方，但要能觉察到一种“变化”的必要，就必须“停下来”，从不同角度来思考，学习。

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! L- t* g( C, S4 M: c line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">& O* a/ W" |5 W# r font-family:微软雅黑">感悟三：抓住“什么是工作重点”。涉及工作的重点，必须用心，否则误事。

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' i8 D9 M$ b' F- s" J2 m5 ~/ l" A line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">) ]: m, _9 I7 y) D1 e# qfont-family:微软雅黑">感悟四：同一问题，必须按“同一标准，同等尺度”作为处理标准。

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6 a4 `% v* i8 D$ O4 Eline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">. N7 R% Z1 p/ J# C) D# D font-family:微软雅黑">感悟五：一些问题如果不采取“区分处理”办法，非但得不到解决，还会引起其他问题。

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$ {7 c* R" y' e, h, D1 w. p8 Qline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">, J$ H: f9 }( o- H7 {! lfont-family:微软雅黑">感悟六：适可而止，留有情面

% ]/ |4 f! k% Eline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> G( R" [& M. W5 a2 \0 V5 Wfont-family:微软雅黑">感悟七：凡事要有自已的原则，要有自已的判断

! X ]- P2 b9 C line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">% ]$ }8 }* M$ F2 B! }: \* Sfont-family:微软雅黑">感悟八：工作之外，多想一想问题

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1 z. A4 o" X2 v7 j4 V9 `' vline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">3 H- c1 G0 y; } 13.5pt;font-family:微软雅黑">二、5年督查工作的心理体验：

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9 x* J4 M7 u6 u& m! r; ~7 Y2 cline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">8 p7 v6 X7 X) X- ` 0pt">对2013年4月—2014年9月前后，这一段工作期限间的心理体验（特点）：新鲜、恐慌、感动和无助，交织。6 F' J9 O- _% h4 F4 y# smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

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' S6 ~& d* W( D- u6 U) v6 C line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">% K; T+ G6 S* {( v4 |7 Ymso-font-kerning:0pt">15 N# F+ t3 [. Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作新鲜感，能全身心投入工作，但是有盲目的成分；; @" }. f2 H0 v+ k/ @5 H! f4 V mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

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! @2 e8 R a$ [ |2 `; h line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">- X2 ~( {7 c0 g7 U! E' { mso-font-kerning:0pt">2; r; ]* p* ~7 s6 Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作恐慌感：担心没有信息，担心发现不了问题，担心… g% J' V2 p7 p2 S6 z: Z$ i mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

8 d4 p4 x; r2 o2 g line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">! p" x1 q3 f, i: [& I H mso-font-kerning:0pt">31 Y# `: U- D1 Q% wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、感动：在工作赢得了同事的理解；: `& T9 H% N! X; ?- a2 a mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

; M" d3 j) f8 o4 A' cline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">( x9 w8 p5 `" y ]4 M. T- i8 {0pt">41 }' G7 r# `, h' [( @宋体;mso-font-kerning:0pt">、无助感：督查，无助的时候更多，不知道为什么，很多的时候，不知是谁的错，就是事情不对；想不到解决方案？

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# ?5 s& F/ H1 r* @7 d line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">* u( t' @! p* a w ~font-family:微软雅黑">从2014年11月6日开始，确立“现场管理”作为工作第一要务，以现场管理为重点的督查工作展开。在这个时期以后，督查心理，开始有了一个平缓期。督查工作带有明显的“少罚款，多念经”，抓典型，灵活用脑，养成了“勤于用脑，事事关心，处处留意”好习惯！

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! {% d' e4 u0 h# [) A8 {( Z8 m line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2015年上半年，在系统学习了现场管理所需的知识、能力和态度，并配合公司，选择“飞鹰工区”为现场管理试点中，抓住了现场管理“关键环节”，即“搞活流程”，随后把这一成功的关键，（在各工区）传承，复制，并成功地结合“平桥实践”，总结出一个符合庆泰实际的现场管理标准：台上一面光，台下两只箱；散损看不见，堆码不出线。

3 d0 M5 X# l Y4 E% B! rline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">20157 V: W4 s# u0 U' f P 13.5pt;font-family:微软雅黑">年度9-11月，督查按《现场检查扣分细节》打分办法，奖优不罚劣！三个月后，公司决定：在2015年12月，2016年元月份，在各工区搞现场管理特别奖试行；2016年3月，取消特别奖，将现场管理纳入考核范围，与安全、质量和成本一起，并列为《每月四项考核》。2016年5月以后，安全督查部按《安全（现场）扣分标准》，进行每月二次安全、现场考核。

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' w) V7 S4 d! Z5 c, r5 t0 Q- S5 uinter-ideograph;text-indent:30.25pt;mso-char-indent-count:2.24;line-height: . K4 b8 W. J9 R+ e( x& {26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">! r# [9 [# O9 ]font-family:微软雅黑">2017年，面对“产能继续骤增”，工房严重不足，各工区都存在“因硬件不足所导致工艺布置上留隐患”现状，安全督查部每周对几个工区进行循环督查) k! w9 X3 w' z3 h4 X7 x "Times New Roman"">，一轮“考核检查”之后，紧跟一轮“日常督查”；对上一轮“考核检查”所确定的整改项，交由下一轮“日常督查”检查落实；全年累计对全集团进行45轮督查（共270次），共查处各类违章381起，累计对各类违章违规行为落实（连带）处罚金额达8769.6元。加大调研和调查力度，对公司存在各类矛盾和问题，累计完成调查（研）66次。

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0 _& G7 X4 J8 `inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt; 2 r( a l( Z. Xmso-line-height-rule:exactly">2 Q% G$ _$ R' T7 _( S. V7 X12.0pt;font-family:微软雅黑">三、现场管理5年中看督查：

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+ L& Y; \$ ]. o* J5 V* v5 b1 s text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">1、现场管理初期，以为，现场管理就是扫扫地，搞搞卫生。时紧时松，抓时紧，不抓就松，反反复复，形成（却很难跳出）“一紧二松三跨台四重来”怪圈！

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; Z2 k) M( C) s5 i' v text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 2、慢慢学会了6S管理标准，逐步领会了“整理整顿”、“清扫清洁”在现场管理工作中逻辑层次，以及内在因果推进！

; I, }6 c0 V9 u1 u% B, H2 Utext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  3、再后来，在多次检查中，出现反反复复，出现理论与实践“水土不服”，一些误区和误解，趁机而入，此项工作面临“进退两难”；在“坚持与放弃”的取舍中犹豫徘徊。董事长一声号召——“现场管理是目前工作第一要务”，明确交代由总经办切实抓起，并亲自做动员报告。

& S% b. N- y# w* [& b2 }text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  4、现场管理中，逐步悟出：要真抓实干，必须完成从“务虚”向“务实”转变？！

- C: u4 E+ s9 u/ r% ^! T text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  5、在检查实践中，不断分析总结，提炼现场“六个一”：确定一个标准；教会一个方法；抓好一个落实；履行一个督查；制定一个奖罚；建立一个机制。并以此作为现场管理中，指导实践理论框架。并且，各工区在接下来的工作中，都在发展和完善这个框架。

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4 R; G+ O! D Ptext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  6、从公司层面上，看“现场管理”工作推进：先是董事长把现场管理，高调纳入《公司深改工作计划》，率先借改革之力，重拳推进；次选飞鹰工区试点，从改善流程入手，翻开了现场管理新的篇章。后又由公司行政接力，组织各工区代表，到飞鹰观摩“现场成功做法”。

+ ?* z: @% u& [9 ?, `% V! B text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  7、从督查层面上看，开展每月4次检查，打分，评比。激励各工区现场优异车间或个人；处罚现场脏乱差的车间或个人，积累成档，纳入考核依据。这些做法的坚持，造成一种“你争我赶”良好态势。

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% w9 y; L. u4 [$ p. Btext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  8、从各工区实践上，看各工区如何使出“浑身解数”，形成有自身特色的管理（做法）：

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2 J5 g1 X/ z# i1 [0 W% Itext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: / Q# \& B* \9 N2 p" I0 p) b2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">先看平桥：从实践中摸索总结，提炼了“台上一面光，台下两纸箱”现场工作标准；到后来“三奖三罚”比拼，拉开“管现场，争上游”竞争；再见证了“清污行动”，一系列举措，着着实在可行！确有建树！

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1 @: N. ~8 x2 }* l" v% q& u dtext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: . L+ u# F6 F. u: [1 x! S+ ^2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">次看飞鹰：从试点以来，两个月的流程改进，已初见成效，不仅提升产能，提高效率；而且对以往“现场难题”，如车间积压与堵塞，堆码零乱等等，也迎刃而解；在现场开始出现反弹，又适时起用“两好一差”机制，让一批“做的好”人脱颖而出，让一部分现场违章违规得到处罚，其效果有目共睹。

& H# p4 e# q2 H2 Y/ gtext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">再看上黄：利用督查，先隆重评议“千元大奖”；再沿用“三奖三罚”，在“比”中突显现场工作力度！

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6 q# I N ~) T M% U0 ftext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">最后看忆江南：先于启动“卫生检查机制”，加上拥有强大先天优势，但后来缺乏后劲，常规检查也渐渐流于形式。

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2 G n$ j3 S/ v; B& h3 D inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt; . U$ K1 l4 \3 y/ N# |5 Vmso-line-height-rule:exactly">4 I; k" V) s' e mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:微软雅黑">